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物流末端信息共享聯(lián)合實驗室啟用 科技賦能 讓物流到門服務(wù)“跑起來”

發(fā)布時間:2020-05-22 09:44:47 中國水運(yùn)報

關(guān)注中物聯(lián)

5月18日,由物流信息互通共享技術(shù)及應(yīng)用國家工程實驗室、圓通速遞有限公司主辦,上海曠日信息科技有限公司承辦的“智能社區(qū)配送末端共享論壇暨物流末端信息共享聯(lián)合實驗室啟動儀式”在滬舉辦,旨在通過行業(yè)交流,來探究利用科技賦能的方式提升快遞物流末端效率,推動流通方式轉(zhuǎn)型,促進(jìn)消費升級。

本此活動作為科技部國家重點研發(fā)計劃——快件物流資源共享服務(wù)應(yīng)用示范項目線下交流活動,邀請到圓通速遞、德邦快遞、百世快遞、遞易智能等項目單位出席活動。

據(jù)了解,目前我國快遞物流行業(yè)企業(yè)眾多,頭部企業(yè)競爭日趨激烈,各大主流企業(yè)紛紛加碼物流配送網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)運(yùn)中心的規(guī)模越來越大,新物流中心啟用的消息不絕于耳,運(yùn)力等相關(guān)配套設(shè)施隨之“水漲船高”。如果趕上快遞物流高峰期,企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的布局力度更大,這些都會造成資源過剩,出現(xiàn)閑置現(xiàn)象。

快件物流資源共享服務(wù)應(yīng)用項目負(fù)責(zé)人、圓通速遞副總裁英春表示,快遞行業(yè)有旺季和淡季之分,運(yùn)力資源在滿足快遞物流旺季配送需求的同時,也面臨著需求低谷期資源閑置問題。在這種情況下,共享模式就為快遞企業(yè)如何有效利用物流資源提供了新的解決思路。

英春進(jìn)一步透露,快遞末端存在服務(wù)碎片化、非集約化、多主體等瓶頸問題。以突破快遞物流資源整合局限及非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品共享關(guān)鍵技術(shù)為目標(biāo),圓通正在開發(fā)面向共享經(jīng)濟(jì)的快件物流綜合服務(wù)平臺,為參與企業(yè)提供一個信息門戶,使企業(yè)之間實現(xiàn)資源信息共享與調(diào)度運(yùn)營。在應(yīng)用場景層面,該項目將開展連接多家物流企業(yè)倉、運(yùn)、轉(zhuǎn)、配全鏈協(xié)同的資源共享應(yīng)用示范,實現(xiàn)快遞成本下降,快遞配送時長減少,業(yè)務(wù)量增加等多重關(guān)鍵指標(biāo)提升。在不久的將來,城市末端將從現(xiàn)有的單品牌快遞員單獨派件逐步演化為多品牌快遞混合派件。

物流信息互通共享技術(shù)及應(yīng)用國家工程實驗室主任相峰介紹,快遞末端的成本占到快遞公司總成本的50%以上,在降本增效的巨大壓力下,提升末端收派的智能化、信息化水平成為大勢所趨。隨著以智能快遞柜、驛站為代表的新業(yè)態(tài)崛起,“入柜、入站、入點”開始被越來越多的消費者視為完成配送服務(wù),相比之下,“到門服務(wù)”在快遞末端配送中將逐漸成為高端服務(wù)。相峰認(rèn)為,快遞柜具備公共服務(wù)屬性,因此箱體地址化或?qū)⒌玫酱_立。也就是說,隨著快遞服務(wù)進(jìn)一步升級,快遞柜將從快遞代收點升級成為快遞投遞目的地址??爝f柜將會獲得統(tǒng)一的地址編碼,方便于客戶選擇、快遞公司投遞,從而提升快遞柜的使用效率以及客戶滿意度。

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