發(fā)布時(shí)間:2020-11-18 16:01:08 人民網(wǎng)

剛剛過(guò)去的“雙11”在韓國(guó)余熱未消,各項(xiàng)刷新紀(jì)錄的“戰(zhàn)績(jī)”在韓國(guó)引發(fā)了廣泛討論。近年來(lái),受國(guó)內(nèi)“雙11”熱潮的影響,越來(lái)越多的韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站也在這一時(shí)期推出打折促銷活動(dòng)。今年不少韓國(guó)企業(yè)更是充分享受到了“雙11”的紅利,提振了因疫情陷入低迷的業(yè)績(jī)。另外,韓國(guó)民眾在“雙11”期間高漲的“下單”熱情也值得關(guān)注,韓國(guó)已經(jīng)成為中國(guó)電商不可忽視的海外市場(chǎng)之一。這表明,經(jīng)歷了十二年沉淀的“雙11”,早已不再只是中國(guó)人的購(gòu)物狂歡節(jié)。
韓國(guó)輿論熱議“雙11” 韓電商加入“消費(fèi)狂歡盛宴”
隨著“雙11”的落幕,中國(guó)各大電商平臺(tái)紛紛公布了亮眼的“戰(zhàn)績(jī)”,交易額再次刷新紀(jì)錄,引來(lái)不少韓國(guó)媒體的側(cè)目。
盤(pán)點(diǎn)今年的“雙11”成果,僅天貓一家平臺(tái)的交易額就高達(dá)84萬(wàn)億韓元(人民幣4982億元),京東、拼多多等電商也不甘示弱,交易規(guī)模都達(dá)數(shù)千億人民幣,創(chuàng)下歷史新高。有韓媒評(píng)價(jià)稱,“雙11”年度大促點(diǎn)燃了人們的消費(fèi)熱情,也表明中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)正在加快復(fù)蘇?!芭c以往相比,今年的‘雙11’對(duì)于因疫情遭受沖擊的中國(guó)經(jīng)濟(jì)有著特別的意義?!?/span>
除了單純的交易額之外,本次“雙11”中出現(xiàn)的一些新現(xiàn)象也吸引了韓國(guó)媒體的目光。比如說(shuō),中國(guó)的在線教育行業(yè)迎來(lái)一輪爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)課成了天貓“雙11”的爆品之一。此外,不少房地產(chǎn)企業(yè)在電商平臺(tái)“直播賣房”的新舉措,也讓不少韓國(guó)媒體感慨中國(guó)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。
韓聯(lián)社稱,中國(guó)的“雙11”后來(lái)居上,已經(jīng)超過(guò)美國(guó)“黑色星期五”的規(guī)模,成為世界交易額最高的購(gòu)物狂歡節(jié)。韓國(guó)的各大電商平臺(tái)也紛紛加入這一“消費(fèi)狂歡盛宴”,在11月推出一系列打折促銷活動(dòng)。
易貝(韓國(guó))推出了“光棍節(jié)”企劃展,以超低特價(jià)銷售“人氣商品”,并準(zhǔn)備了愛(ài)馬仕箱包、蘋(píng)果手機(jī)等豐厚獎(jiǎng)品,開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),和消費(fèi)者展開(kāi)積極的互動(dòng)。易貝旗下的“G市場(chǎng)”“Auction”“G9”等購(gòu)物網(wǎng)站也在11月進(jìn)行了名為“Big Smile Day”的打折促銷活動(dòng)?;顒?dòng)從11月1日至12日共進(jìn)行了12天,平均每天售出商品336萬(wàn)件,累計(jì)銷量達(dá)到4032萬(wàn)件,同比去年增加了15%,達(dá)到了歷史最高。
韓國(guó)大小品牌積極備戰(zhàn)“雙11” 借力提振業(yè)績(jī)
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年參與“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)的國(guó)內(nèi)外品牌共25萬(wàn)個(gè),其中外國(guó)品牌占12.7%。中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最多的進(jìn)口商品來(lái)自美國(guó),消費(fèi)總額達(dá)人民幣362億元。韓國(guó)品牌也大有斬獲, 得益于中國(guó)消費(fèi)者釋放的強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力,不少韓國(guó)企業(yè)得以緩解一部分因疫情帶來(lái)的業(yè)績(jī)壓力。其中,三星電子、LG生活健康旗下的化妝品品牌,以及希杰食品等,銷售業(yè)績(jī)尤其突出。
據(jù)了解,為迎接“雙11”的到來(lái),很多韓企都提前做好充分準(zhǔn)備,其中包括招聘更多的中國(guó)職員、組建專業(yè)的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),以便設(shè)計(jì)出更符合中國(guó)消費(fèi)者需求的營(yíng)銷方案。
一名供職于韓國(guó)中小型貿(mào)易公司的中國(guó)職員向記者透露:“公司非常重視‘雙11’,從10月開(kāi)始就在為‘雙11’做策劃。為了在國(guó)內(nèi)不同的購(gòu)物平臺(tái)上上線合適的商品和活動(dòng),整個(gè)雙11期間都忙得不可開(kāi)交。”與此相似,隨著“雙11”參與度不斷提升,很多韓國(guó)企業(yè)都積極投入人力、物力和財(cái)力,謀篇布局,共享“紅利”。
韓民眾“雙11”購(gòu)物熱情高漲 中國(guó)電商借勢(shì)“出?!?/span>
全球速賣通(Ail Express)是阿里巴巴旗下面向國(guó)際市場(chǎng)打造的跨境電商平臺(tái),被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。
近年來(lái),注冊(cè)使用全球速賣通的韓國(guó)人日益增加,為了改善韓國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),阿里巴巴團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)各種細(xì)節(jié)。比如,為解決韓國(guó)消費(fèi)者結(jié)算不便的問(wèn)題,打通“最后一步”的支付環(huán)節(jié),全球速賣通引進(jìn)了韓國(guó)民眾普遍使用的電子結(jié)算方式“Kakao Pay”。今年9月,阿里巴巴在威海綜合保稅區(qū)內(nèi)設(shè)立了專門(mén)針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù),并重新設(shè)計(jì)了物流路線,升級(jí)了配送服務(wù)。這意味著韓國(guó)消費(fèi)者在下單后的3-7天內(nèi),就能夠收到商品,大大縮短了等待的時(shí)間。與此同時(shí),全球速賣通還擴(kuò)充了韓語(yǔ)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)為韓國(guó)消費(fèi)者答疑解問(wèn),提高了韓語(yǔ)買(mǎi)家的滿意度。
一名韓國(guó)女大學(xué)生在接受采訪時(shí)表示,雖然在淘寶上購(gòu)物,還需要另外支付一筆不低的國(guó)際運(yùn)費(fèi),但是因?yàn)樯唐肺锩纼r(jià)廉,所以即使是加了運(yùn)費(fèi),性價(jià)比仍然很高。尤其是在“雙11”時(shí),“更是清空購(gòu)物車的好機(jī)會(huì)”。
“雙11”進(jìn)入第12個(gè)年頭,巨大的體量和影響力在國(guó)際社會(huì)引發(fā)“共振”。在韓國(guó)企業(yè)和韓國(guó)民眾積極參與“雙11”的同時(shí),中國(guó)企業(yè)也在尋求更多“出?!钡臋C(jī)遇。作為阿里巴巴繼美國(guó)和日本之后的第三大海外市場(chǎng),韓國(guó)也將獲得更多中國(guó)電商平臺(tái)的關(guān)注。韓國(guó)產(chǎn)業(yè)通商資源部部長(zhǎng)成允模在接受采訪時(shí)說(shuō),未來(lái)韓國(guó)政府會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)跨境電商的支持,因?yàn)殡S著雙方合作的繼續(xù)深化,“中韓跨境電商前景可期”。
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