發(fā)布時(shí)間:2020-10-22 17:13:24 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)

近期,中國(guó)夢(mèng)·郵政情第四屆“尋找最美快遞員”頒獎(jiǎng)晚會(huì)在北京完美落幕,“最美快遞員”稱號(hào)者,為德邦快遞西北事業(yè)部寶雞大區(qū)的快遞員嚴(yán)寶華。于平凡中成就不平凡,在普通中成為“最美”,嚴(yán)寶華有著自己“最美的故事”。
從2016年開始,嚴(yán)寶華從蘇州離職回到了自己的家鄉(xiāng)寶雞,帶著企盼加入了德邦快遞,他說(shuō):“德邦快遞在當(dāng)時(shí)是物流行業(yè)零擔(dān)業(yè)務(wù)的龍頭老大,雖然那時(shí)候快遞業(yè)務(wù)剛起步不久,但我覺得應(yīng)該可以有不錯(cuò)的發(fā)展?!?/span>
堅(jiān)守初心,為家鄉(xiāng)謀發(fā)展
雖然只是一名普通的快遞員,但在嚴(yán)寶華看來(lái),自己同樣可以為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。比如,隨著國(guó)家郵政局印發(fā)了《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案(2020-2022年)》,德邦快遞積極響應(yīng)好戰(zhàn),推廣村村通快遞,全面推進(jìn)“快遞進(jìn)村”,嚴(yán)寶華的身影也越發(fā)頻繁的出現(xiàn)在村子里。
他說(shuō),“作為德邦快遞的一員,我覺得為客戶送貨上門是我應(yīng)該做的服務(wù),離開時(shí)客戶每一句感謝都會(huì)讓我很有成就感。”
并且,在面對(duì)年齡較大的空巢老人時(shí),嚴(yán)寶華在派送之余還會(huì)主動(dòng)提供家電安裝服務(wù)。
心系鄉(xiāng)村父老,與德邦快遞其助力脫貧攻堅(jiān)
作為民族快遞企業(yè),德邦快遞也深知農(nóng)民群體是社會(huì)的基石,幫助提升農(nóng)民的生活質(zhì)量,是企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
比如在鳳翔縣,獼猴桃是村民的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但果農(nóng)手里拿著的依舊是老舊的功能機(jī),對(duì)于電商、線上支付的了解更是一片空白,銷路自然打不開。
因此,德邦快遞針對(duì)陜西獼猴桃市場(chǎng)打造了專屬的運(yùn)輸解決方案,而嚴(yán)寶華也開始穿梭在果廠中間。在派件、攬收的空閑時(shí)間,還幫助村民利用德邦快遞內(nèi)銷平臺(tái)“西北農(nóng)鮮生”等途徑,以銷帶運(yùn),帶來(lái)更多營(yíng)收。
德邦快遞嚴(yán)寶華是一名普通的快遞員,但這份家鄉(xiāng)的熱愛卻又是那么的不平凡。正如他自己所說(shuō):“所謂‘志不真則心不熱’,服務(wù)客戶需要用心、真誠(chéng),回報(bào)而來(lái)的自然就是客戶的支持?!边@也正是德邦快遞一直堅(jiān)持的服務(wù)理念與初心。
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