發(fā)布時間:2020-02-01 10:26:56 集運軒

1月29日下午,中遠(yuǎn)海運集運旗下“CSCL PANAMA”裝載的80余萬件從越南進口的用于疫情防控的物資,包括口罩51.08萬只、護士帽27.7萬個、防護服2.17萬件,這也是青島口岸首次通過海運渠道進口疫情防控物資。青島中遠(yuǎn)海運集裝箱運輸有限公司(以下簡稱“青島集運”)相關(guān)業(yè)務(wù)部門立即行動,保障客戶在第一時間完成了快速提貨,為疫情防控工作作出了積極貢獻。
疫情面前 貨貴神速
1月28日中午,青島集運接到某客戶代理緊急電話,稱有80余萬件從越南進口的疫情防控物資將于29日由CSCL PANAMA輪運達青島前灣港,鑒于目前疫情的緊急狀況,客戶要求在放假期間特事特辦為客戶緊急辦理進口放貨手續(xù),以便能在船舶靠泊后第一時間提箱??蛻舻囊箨P(guān)系廣大人民群眾的健康保障,疫情就是命令,行動就是回應(yīng)!青島集運迅速行動起來,加入了與時間的賽跑。
高效服務(wù) 雷厲風(fēng)行
青島集運客戶服務(wù)部立即啟動緊急預(yù)案,協(xié)同公司相關(guān)職能部門與客戶建立微信群,確保信息暢通。為確保疫情防控物資的順利提貨,進口科把工作中可能遇到的問題考慮在前,指導(dǎo)客戶高效操作。在大家的共同努力下,短短幾個小時內(nèi)完成了海關(guān)艙單傳輸、客戶網(wǎng)上付費與現(xiàn)場換單的各種手續(xù),為客戶提前報關(guān)、碼頭提箱做好了前期準(zhǔn)備。船代部積極與港口和主管機關(guān)配合,保證船舶直靠和優(yōu)先進港,并以最快速度辦妥進港手續(xù),確保貨物卸船零待時。船舶靠妥后,與碼頭一起優(yōu)先安排貨物卸船。1月29日下午15:00,CSCL PANAMA 靠泊,1月30日早晨7:30,客戶將裝載著80余萬件防疫物資的集裝箱順利從碼頭提出。
青島集運服務(wù)保障團隊在疫情面前團結(jié)奮戰(zhàn),敬業(yè)專業(yè),特別是黨員突擊隊的同志們不計得失,堅守崗位,關(guān)鍵時刻扛得住,危難之處顯身手,展示了青島集運響應(yīng)中遠(yuǎn)海運集團、中遠(yuǎn)海運集運號召的堅定信心和決心,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻。
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