發(fā)布時間:2019-06-26 08:39:53 王宏峰 譯自 CEP-Research

據(jù)麥肯錫近期發(fā)布報告《郵政網(wǎng)絡(luò)的尾聲:如何在電商時代勝出》稱,隨著電商的發(fā)展,到2025年,網(wǎng)絡(luò)零售商可以自己完成一半B2C包裹量的派送任務(wù)。
報告認(rèn)為,未來10年,電商仍將持續(xù)增長,到2030年全球年增速為10%,是傳統(tǒng)零售業(yè)增速的5倍。到2030年,網(wǎng)絡(luò)零售將從現(xiàn)在的零售占比9%增至25~30%。這也會拉動國際包裹快遞市場發(fā)展。當(dāng)前,國際包裹市場規(guī)模約為2400億歐元,其中“最后一英里”的市場規(guī)模超過1000億歐元。
麥肯錫的報告指出,通過對17個國家的調(diào)查對比,中國是目前最大的B2C包裹市場,每年人均寄遞包裹70個,第二位的是德國,人均包裹24個,其次是英國(22個)和美國(21個),其他人均包裹量排名靠前的還有愛爾蘭、奧地利和荷蘭。與此同時,東歐和撒哈拉以南非洲地區(qū)漸顯電商潛力,消費者的消費理念正在發(fā)生很大改變。
麥肯錫物流專家Florian Neuhaus指出,郵政企業(yè)、物流企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售商都在爭搶這巨大的全球網(wǎng)購蛋糕。報告稱,全球最大的電商平臺(亞馬遜、阿里巴巴、京東)目前占全球網(wǎng)購額的40%,而且仍在擴展物流服務(wù)。到2025年,網(wǎng)絡(luò)零售商可以自己完成一半B2C包裹量的派送任務(wù)。這就意味著,未來幾年,亞馬遜和中國的電商企業(yè)及其他國家地區(qū)的領(lǐng)先電商企業(yè)將會從其傳統(tǒng)的遞送伙伴如郵政和快遞企業(yè)手中切走大塊的蛋糕。
而郵件則在未來幾年繼續(xù)呈下滑趨勢。在主要郵件市場,業(yè)務(wù)量已經(jīng)從其高點下跌了30%,到2025年還將在2018年的基礎(chǔ)上繼續(xù)減少25%~30%。因此,麥肯錫表示郵政亟須重大轉(zhuǎn)型。需要從多方面進行成本控制,如提高操作效率和自動化水平,走數(shù)字化戰(zhàn)略,提供以客戶為中心的創(chuàng)新產(chǎn)品等。
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