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德邦快遞展望未來:加碼科技投入 全面布局智慧物流體系

發(fā)布時(shí)間:2020-12-30 15:46:18 中國物流與采購網(wǎng)

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近日,以“交通強(qiáng)國新征程 產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能”為主題的“第三屆浙江國際智慧交通產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”(下稱:博覽會(huì))在杭州國際博覽中心隆重舉行。作為大件快遞領(lǐng)軍企業(yè),德邦快遞受邀參加本屆博覽會(huì),并在展會(huì)上對(duì)自己的黑科技產(chǎn)品進(jìn)行了集中亮相。

本屆博覽會(huì)集中展示國內(nèi)外綜合交通產(chǎn)業(yè)“新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)”,展會(huì)上共有122家綜合交通產(chǎn)業(yè)企業(yè)參展,300余件硬核展品集中亮相。浙江省副省長劉小濤一行參觀了德邦快遞展位,詳細(xì)詢問了德邦快遞今年的整體運(yùn)營情況,以及德邦快遞的無人機(jī)、德邦小D Plus、藍(lán)精靈等科技設(shè)備的使用情況,經(jīng)現(xiàn)場工作人員細(xì)致講解后,劉小濤副省長對(duì)德邦快遞的服務(wù)能力和科技實(shí)力表達(dá)了認(rèn)可。

據(jù)了解,德邦快遞不僅在派送環(huán)節(jié)投入黑科技,以達(dá)到“無人派送,自由便捷”的目標(biāo),德邦快遞在收、轉(zhuǎn)、運(yùn)等環(huán)節(jié)也有科技加持。另外,在運(yùn)輸環(huán)節(jié),德邦快遞今年繼續(xù)加碼無人駕駛貨車。在5G技術(shù)的加持下,德邦快遞進(jìn)一步提高了無人駕駛場景的適應(yīng)性和特殊環(huán)境下也能滿足用戶收派件需求,極大的提升末端收派效率和用戶滿意度。

對(duì)于科技的投入,德邦快遞曾表示,每年將會(huì)在IT項(xiàng)目建設(shè)上投入營業(yè)收入總額1.5%-2%的費(fèi)用用于研發(fā)和探索創(chuàng)新,同時(shí),德邦快遞還與華為、科大訊飛等知名科技企業(yè),加強(qiáng)外部戰(zhàn)略合作,先后與數(shù)十家公司開展了合作項(xiàng)目,加快完善德邦快遞智慧物流體系的建設(shè)。

比如,德邦快遞通過引入華為的OCR光學(xué)字符識(shí)別技術(shù),極大提升了數(shù)據(jù)入庫的效率。同時(shí),為了提升互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的用戶體驗(yàn),德邦快遞與科大訊飛的合作中,針對(duì)客服工作引入了智能語音交互系統(tǒng)。

當(dāng)然,除了注重對(duì)科研技術(shù)的投入,德邦快遞也十分注重對(duì)人才的管理與培養(yǎng),如設(shè)立德邦大學(xué)。豐富的人力資源儲(chǔ)備,保障了在建設(shè)智能物流企業(yè)的道路上,對(duì)各層級(jí)科技人才和管理人才需求的支持。

眾所周知,過科技力量保障客戶高品質(zhì)交付體驗(yàn),是現(xiàn)代物流發(fā)展的必經(jīng)之路。未來,德邦快遞也將持續(xù)科技投入,為快遞行業(yè)提供更加智能的支持,讓客戶獲得可感知的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。


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