發(fā)布時(shí)間:2020-09-18 09:13:30 企媒在線

9月17日下午3點(diǎn),順豐同城急送品牌的第二屆騎士節(jié)“917守護(hù)你”主題直播活動(dòng)在深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地順豐同城總部線下和線上同步圓滿舉行,也標(biāo)志著順豐同城發(fā)起的第二屆917騎士節(jié)完美落幕。三個(gè)小時(shí)的直播活動(dòng)除了線上為全國的騎士們發(fā)出數(shù)萬元的隨機(jī)紅包和多樣禮物,也在線下會場為優(yōu)秀騎士頒發(fā)了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)正式公布了“順豐騎士守護(hù)公益計(jì)劃”,在給予騎士更多的關(guān)懷的同時(shí),也為即時(shí)物流行業(yè)樹立了騎士公益的標(biāo)桿。
直播活動(dòng)圓滿收官,騎士節(jié)完美落幕
騎士節(jié)是順豐同城急送為平臺近百萬的騎士們所設(shè)的節(jié)日,第二屆順豐同城騎士節(jié)以“守護(hù)你”為名,圍繞“星光匯聚,榮耀守護(hù)”主題展開,并以公益計(jì)劃為主線推出面向騎士的系列相關(guān)福利活動(dòng),呼吁社會給予騎士們更多關(guān)注和關(guān)愛的同時(shí),也給騎手帶來更多服福利,同時(shí)把公益與社會責(zé)任的理念,借騎士之名傳遞給社會。
實(shí)際上,騎士節(jié)從9月初就已經(jīng)在線上線下全面鋪開,順豐騎士app上線了天降紅包,轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng),給騎手發(fā)放實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金和禮品獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)線下全國數(shù)百個(gè)站點(diǎn)給騎士搭起了一個(gè)個(gè)充滿愛心的補(bǔ)給站,讓騎手在配送之余可以就著飲料和零食休息,上百家商戶也參與進(jìn)來,為騎手提供優(yōu)惠和免費(fèi)的餐食。期間線上線下多樣的福利,讓騎士節(jié)傳遞著關(guān)懷。而第二屆順豐同城騎士節(jié)也在917當(dāng)天迎來了高潮。
9月17日下午,深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地順豐同城總部舉行的直播活動(dòng)分為星光閃耀、星河璀璨、星輝萬里三個(gè)篇章,除了來到現(xiàn)場的騎士,全國的順豐同城騎士小哥都通過抖音直播觀看了這場直播盛宴。CEO接地氣的致辭,優(yōu)秀騎士的頒獎(jiǎng),多種多樣的互動(dòng)小游戲和多次的萬元紅包和禮品抽獎(jiǎng),將現(xiàn)場氣氛變得火熱。
肯定你,守護(hù)你,感謝你
騎士節(jié)晚會的第二部分“星河璀璨”以向騎士們表彰為開始,共頒發(fā)四輪獎(jiǎng)項(xiàng)。“王者騎士獎(jiǎng)”分別頒發(fā)給了完單數(shù)量和質(zhì)量為地區(qū)前三名的12名深莞區(qū)騎士;“全能騎士獎(jiǎng)”分別頒發(fā)給了完成了順豐同城急送所有的業(yè)務(wù)場景的3名騎士;“心輝騎士獎(jiǎng)”頒發(fā)給了邀請客戶注冊以及發(fā)單的1名騎士;以及“光輝騎士”一獎(jiǎng),頒發(fā)給了樂于助人、拾金不昧、救助摔傷老人、保護(hù)落單兒童等傳遞正能量的騎士們。
眾多的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立,除了能給在崗位上艱苦付出,有突出表現(xiàn)的騎士們給予直接的肯定,也將鼓舞更多的騎士,同時(shí)傳遞關(guān)懷與熱情。而以完單質(zhì)量、完成的服務(wù)種類、客戶滿意度等為標(biāo)準(zhǔn)的多重激勵(lì),也將鼓勵(lì)騎士們提升服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),做好連接的橋梁,為用戶提供更好的服務(wù)。
而將直播推向高潮的,則是由順豐同城領(lǐng)導(dǎo)們共同啟動(dòng)的“順豐騎士守護(hù)公益計(jì)劃”,此項(xiàng)公益計(jì)劃共發(fā)布了“順豐同城助學(xué)金”、“一對一在線輔導(dǎo)”、“兒童大病救助”、“家庭困難救助”四個(gè)項(xiàng)目,分別為騎士們所處的不同情況和遇到的不同困難,有針對性的提供幫助。
“順豐同城助學(xué)金”為處于高中階段、且家庭經(jīng)濟(jì)困難的騎士子女提供高中助學(xué)金,幫助他們順利完成高中學(xué)業(yè),邁入大學(xué)校門;
“一對一在線輔導(dǎo)”為騎手有學(xué)習(xí)困難的3-6年級小學(xué)生子女建立一對一在線輔導(dǎo)關(guān)系,15次輔導(dǎo)為一輪服務(wù)周期,每次輔導(dǎo)時(shí)長≥1小時(shí);
“兒童大病救助”為家庭經(jīng)濟(jì)困難、且符合項(xiàng)目救助標(biāo)準(zhǔn)的騎士患病子女提供順豐暖心定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療救助服務(wù),緩解家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),助力患兒恢復(fù)健康;
“家庭困難救助”為遭遇重大變故(如遭受自然災(zāi)害、遭受重大意外傷害、家庭成員患重大疾病等)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難、家庭基本生活無法正常維持的騎士本人及直系親屬提供人道主義援助。
公益計(jì)劃不限名額,誰困難幫誰,有困難都幫,真正做到了以“守護(hù)你”為名,助騎士度過難關(guān),踐行企業(yè)社會責(zé)任的同時(shí),也體現(xiàn)了順豐同城作為最優(yōu)第三方配送平臺的擔(dān)當(dāng)。
守護(hù)每一縷星光,傳遞更多的愛
2020年初,外賣騎士的職業(yè)被中國人力資源和設(shè)備保障部收錄進(jìn)“中國職業(yè)大典”,并擁有了正式的職業(yè)名稱——網(wǎng)約配送員。順豐同城公司CEO孫海金在直播中也表示,此舉動(dòng)意味著外賣騎士已經(jīng)被大家廣泛認(rèn)可,并引起了全社會的重視和關(guān)注,“為騎士的職業(yè)發(fā)展建立了新的路徑。騎士也肩負(fù)起了攜手守護(hù)城市市民生活的責(zé)任?!?/span>
作為行業(yè)最優(yōu)的第三方配送平臺,擁有著逾百萬騎士注冊量的順豐同城急送,也一直在切實(shí)完善和豐富對騎士們的關(guān)懷舉措,無論是日常的物資關(guān)懷和慰問,還是365天24小時(shí)的心理輔導(dǎo)熱線,都在切實(shí)從物質(zhì)和精神上關(guān)注和關(guān)懷騎手。孫海金也表示日后將繼續(xù)努力完善制度,以解決騎士們的難處,守護(hù)好騎士。
在用戶眼中,身著黑衣的順豐同城急送騎士們是“安全可靠”的代名詞;在城市的大街小巷,來去匆匆的騎士們是解決危急的“無名英雄”;而對順豐同城來說,這上百萬多的騎士們,不只能夠完成用戶的全場景需求,更是品牌得以不斷發(fā)展的基石和支柱,是每一顆讓順豐同城的服務(wù)更加璀璨的繁星。917騎士節(jié),不只是屬于順豐同城騎士的專屬節(jié)日,更屬于每一位奮斗者,每一位前行者。
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