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成立兩年,服務(wù)1萬(wàn)+客戶,物流科技平臺(tái)為啥這么香?

發(fā)布時(shí)間:2020-05-06 16:40:52 中國(guó)都市商界網(wǎng)

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成立兩年,服務(wù)1萬(wàn)+客戶,物流科技平臺(tái)為啥這么香?,...

近日,國(guó)內(nèi)物流科技平臺(tái)“運(yùn)個(gè)貨”發(fā)布兩周年活動(dòng),宣布提供一億元補(bǔ)貼用戶,同期對(duì)外發(fā)布戰(zhàn)略級(jí)新產(chǎn)品“運(yùn)個(gè)貨司機(jī)平臺(tái)”。

國(guó)內(nèi)物流行業(yè)處于轉(zhuǎn)型階段,數(shù)字化升級(jí)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。但從整體行業(yè)上看,目前國(guó)內(nèi)大部分貨代企業(yè)都是中小規(guī)模、專業(yè)化程度較低、同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)力較弱,很多企業(yè)還依靠效率低的離線辦公方式,服務(wù)水平有限。 

疫情之下體現(xiàn)的尤為明顯,消費(fèi)需求與運(yùn)力雙重萎縮,讓無(wú)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的中小型貨代雪上加霜,其本質(zhì)在于傳統(tǒng)物流運(yùn)營(yíng)模式及工具已無(wú)法滿足新商業(yè)體系下的高效需求,更無(wú)法應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的黑天鵝事件。

 

“運(yùn)個(gè)貨”,這家僅成立2年的物流科技平臺(tái)在疫情期間業(yè)績(jī)不降反增,此次兩周年活動(dòng)期間,“運(yùn)個(gè)貨”又拿出一個(gè)億進(jìn)行用戶回饋,讓物流從業(yè)者不禁感嘆,為啥互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)這么香?

解決行業(yè)痛點(diǎn)才是第一要素。作為市場(chǎng)上為數(shù)不多,服務(wù)于直接客戶的物流平臺(tái)型企業(yè),“運(yùn)個(gè)貨”深諳國(guó)內(nèi)貨代物流領(lǐng)域中長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn),并從始至終都致力于以高新科技為客戶提供透明化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),引導(dǎo)客戶為高質(zhì)量的服務(wù)買單。

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,物流行業(yè)的解決方案必定來(lái)自科技發(fā)展的推動(dòng)”,運(yùn)個(gè)貨聯(lián)合創(chuàng)始人Zak說(shuō)道?!笆聦?shí)上,運(yùn)個(gè)貨能取得這樣的成績(jī),就在于我們通過(guò)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造出解決行業(yè)痛點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化產(chǎn)品。

“如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)真香,不如說(shuō)科技化的產(chǎn)品體驗(yàn)更香”。運(yùn)個(gè)貨推出的三大核心產(chǎn)品功能已成為眾多用戶第一道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,而整體運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)用戶復(fù)用率超過(guò)90%。

 

智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)與智能跟蹤系統(tǒng)

作為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的以“門到門”模式服務(wù)于直客的物流高科技平臺(tái)企業(yè),“運(yùn)個(gè)貨”公司主要立足于多式聯(lián)運(yùn),特別是海陸聯(lián)運(yùn)這一領(lǐng)域。 

整個(gè)多式聯(lián)運(yùn)的鏈條中,溝通效率低下,運(yùn)力價(jià)格不穩(wěn)定,貨物無(wú)法跟蹤都是困擾行業(yè)發(fā)展的重要難題。運(yùn)個(gè)貨針對(duì)這些難題開(kāi)發(fā)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品工具,智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)和智能跟蹤系統(tǒng),將系統(tǒng)提供給供應(yīng)商、承運(yùn)商等各個(gè)環(huán)節(jié)參與者,實(shí)時(shí)更新、智能匹配。

任何價(jià)格變動(dòng)、貨物運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)變動(dòng)都將實(shí)時(shí)在運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)同步更新,大大提高了整個(gè)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的時(shí)效性與便捷性,真正實(shí)現(xiàn)一秒報(bào)價(jià)、全程追蹤。同時(shí),由于平臺(tái)不定期的補(bǔ)貼活動(dòng),用戶可以享受到低于市場(chǎng)價(jià)格物流服務(wù)。

兩周年發(fā)布司機(jī)端產(chǎn)品,科技布局再加碼

“運(yùn)個(gè)貨”在其兩周年之際,對(duì)外發(fā)布了“運(yùn)個(gè)貨司機(jī)平臺(tái)”,面向線下司機(jī)車隊(duì)。據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人Zak透露,“早在2018年,為了滿足內(nèi)部訂單管理與車輛調(diào)度需求,運(yùn)個(gè)貨就已開(kāi)發(fā)上線了司機(jī)車隊(duì)后臺(tái)管理功能。如今面向市場(chǎng)開(kāi)放平臺(tái),是希望通過(guò)自身技術(shù)能力,為司機(jī)車隊(duì)提供在線接單、車隊(duì)調(diào)度管理、線路查詢等功能,進(jìn)而提升整個(gè)物流服務(wù)的效力”。

 

實(shí)際上,目前大多數(shù)司機(jī)車隊(duì)依舊采用傳統(tǒng)的離線辦公方式,效率極其低下。而司機(jī)車隊(duì)管理更是老大難問(wèn)題,車隊(duì)對(duì)司機(jī)調(diào)度、線路規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量的控制力非常弱。 對(duì)于個(gè)體司機(jī)來(lái)說(shuō),訂單、收入不穩(wěn)定,結(jié)算時(shí)間長(zhǎng)也是迫切需要解決的問(wèn)題。而司機(jī)平臺(tái)正是解決這些難題的重要工具,入駐司機(jī)車隊(duì)通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)在線接單,智能管理,車隊(duì)調(diào)度,車輛定位等全方位功能。

 

在今年疫情期間,司機(jī)平臺(tái)更是發(fā)揮了特別的作用。彼時(shí),在車隊(duì)資源極其短缺的情況下,該系統(tǒng)就幫助平臺(tái)獲取了稀缺的運(yùn)力,突出重圍,順利為所有貨主解決了運(yùn)輸難題。

同時(shí),運(yùn)個(gè)貨作為國(guó)內(nèi)頭部的物流平臺(tái),本身就有大量的陸運(yùn)需求,可以為司機(jī)車隊(duì)提供大量、穩(wěn)定的訂單。這也是吸引司機(jī)車隊(duì)入駐平臺(tái)的重要因素之一。 而對(duì)于貨主來(lái)說(shuō),也需求標(biāo)準(zhǔn)化司機(jī)平臺(tái)為其提供智能化陸運(yùn)服務(wù),避免線下反復(fù)詢價(jià)溝通、無(wú)法查詢貨物節(jié)點(diǎn)等諸多問(wèn)題。

“我們相信,在貨主開(kāi)始使用系統(tǒng)的那一天起,就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感以及依賴感,并會(huì)用他們的貨物為系統(tǒng)投出最具說(shuō)服力的一票?!盳ak信心滿滿。

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