發(fā)布時(shí)間:2020-02-15 20:34:21 中物聯(lián)智慧物流分會(huì)

導(dǎo)讀:當(dāng)前正處于抗擊疫情關(guān)鍵階段,借助無人車配送、智能快件箱實(shí)現(xiàn)的無接觸配送也成為了社區(qū)服務(wù)工作的重要內(nèi)容。綜合利用智能技術(shù)和設(shè)備來降低人員之間直接接觸的可能性、進(jìn)一步切斷疫情傳播的途徑至關(guān)重要。無人車配送、智能快件箱的投放使用,無疑為社區(qū)疫情防控工作的順利開展提供了一大支持。
2月6日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就春運(yùn)錯(cuò)峰返程疫情防控、交通運(yùn)輸服務(wù)保障等相關(guān)工作情況舉行發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長表示,目前全國的郵政和快遞基層的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),都按照國家郵政局印發(fā)的疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范,全力做好防控期間的相關(guān)工作。該發(fā)言人指出,要積極推廣、定點(diǎn)收集、定點(diǎn)投遞、預(yù)約投遞、智能快件箱投遞的模式,盡可能減少人員之間的直接接觸,最大限度來保護(hù)一線員工和消費(fèi)者的生命安全和身體健康。
隨著民眾對(duì)快遞配送服務(wù)質(zhì)量要求的進(jìn)一步提高,各大快遞企業(yè)也積極行動(dòng)起來,從硬件和技術(shù)兩方面著手,力求推動(dòng)智能快件箱、智能分揀機(jī)器人、無人車配送等設(shè)備在物流領(lǐng)域的深層應(yīng)用。當(dāng)然,無人車配送、智能快件箱的推廣普及,離不開政策的引導(dǎo)與扶持。在政策引導(dǎo)之下,物流快遞企業(yè)加快了進(jìn)軍物流快遞領(lǐng)域的步伐,力爭提升物流配送的智能化、數(shù)字水平,開拓出智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)地。
▼智能快件箱作為智慧物流的一大典型應(yīng)用,已激起諸多物流企業(yè)的布局熱情。那么,目前國內(nèi)智能快件箱市場格局如何呢?
據(jù)國家郵政局發(fā)布的《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》顯示,預(yù)計(jì)2020年我國快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到700億件,業(yè)務(wù)收入接近8000億元,預(yù)計(jì)2018-2020快遞業(yè)務(wù)量復(fù)合增長率為19.5%。各大企業(yè)為搶占用戶群體、提升市場收益,將在智能物流設(shè)備研發(fā)、共享物流云平臺(tái)建設(shè)、物流配送前沿技術(shù)攻關(guān)等方面加大投入力度,并努力實(shí)現(xiàn)新突破。
2012年是國內(nèi)智能柜市場爆發(fā)的元年,很多企業(yè)先后投入到快遞柜的生產(chǎn)、運(yùn)營中。由亍行業(yè)發(fā)展初期盈利困難,加上資本介入,行業(yè)大浪淘沙,目前快遞柜行業(yè)總體以快遞豐巢和中郵速逑易為兩大巨頭,菜鳥驛站智能柜,電商系/第三方的自提柜品牌也具備較強(qiáng)競爭力。
▼快遞柜持續(xù)鋪設(shè),增速始終高亍快遞行業(yè)增速
2019年全國智能快遞柜組數(shù)為到快遞40.6萬組(同比+61%),2014-2019年的年均復(fù)合增速為93%。對(duì)比2015-2019年快遞柜箱量增速不全國快遞業(yè)務(wù)量增速,快遞柜的鋪設(shè)增速持續(xù)高亍快遞行業(yè)增速。
受行業(yè)特點(diǎn)影響,快遞行業(yè)容易形成較強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而形成寡頭壟斷格局。作為規(guī)模效應(yīng)突出的快遞行業(yè),公司市場份額上升,能夠強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng),增強(qiáng)成本優(yōu)勢,加大研發(fā)支出,進(jìn)而提升服務(wù)性價(jià)比,由此形成良性循環(huán)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016-2018年我國快遞行業(yè)CR8集中度一直穩(wěn)步上升,2017年底年為81.1%,同比上升4個(gè)百分點(diǎn)左右,2018年6月底為81.50%。
在中國快遞市場中,國有、民營、外資快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中各具優(yōu)勢。目前,中國的快遞市場有三大競爭主體-國有快遞企業(yè)、外資快遞巨頭、民營快遞企業(yè)。其中國有快遞企業(yè)包袱沉重,份額下降,但具政策和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢;外資快遞巨頭國際市場,但國內(nèi)市場份額發(fā)展緩慢;民營快遞企業(yè)市場份額最大,競爭加劇。
2018年上半年,在我國幾大民營快遞企業(yè)中,順豐實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入425億元,位居行業(yè)首位。與其他上市快遞企業(yè)相比,直營模式是順豐最大的不同。順豐控股總部控制了全部快遞網(wǎng)絡(luò),包括干支線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)場和配送網(wǎng)點(diǎn),收派件取得的收入、發(fā)生的成本,人員福利、購置設(shè)備支出等都納入順豐控股統(tǒng)一結(jié)算。
相比于加盟經(jīng)營模式,采用直營模式的順豐控股對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)具有絕對(duì)控制力,有助于內(nèi)部管理的規(guī)范化,可以有效保障服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn),其快遞單件收入金額遠(yuǎn)高于其他幾家公司的快遞收入,因此雖然近年來順豐快遞業(yè)務(wù)量方面市占率有所下降,但順豐的業(yè)務(wù)收入?yún)s一直穩(wěn)步增長。
▼智能快遞柜實(shí)現(xiàn)三大陣營,未來將連接共享經(jīng)濟(jì)
隨著快遞業(yè)不斷發(fā)展,物流技術(shù)的不斷改進(jìn),智能快遞柜孕育而生。智能快遞柜主要是基于物聯(lián)網(wǎng),將快件進(jìn)行識(shí)別,暫存,監(jiān)控并管理,極大地提高了快遞的配送效率以及降低了企業(yè)運(yùn)用成本。目前,智能快遞柜行業(yè)已經(jīng)形成了快遞系、電商系和第三方企業(yè)三大陣營??爝f系以中郵速遞易、豐巢為代表,旨在加強(qiáng)末端配送控制力,打造快遞產(chǎn)業(yè)鏈;電商系以京東、蘇寧為代表,希望能通過加強(qiáng)末端配送多樣性,提高客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶粘性;第三方企業(yè)江蘇云柜、日日順、上海富友等。綜合來看,快遞系的資源優(yōu)勢較明顯。
2017年底,國內(nèi)已投放智能快遞柜數(shù)為20.6萬組,較2016年增加一倍以上,通過智能快遞柜投遞快件占投遞總量7%,同比提高了近4個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)國家郵政局2018年的工作計(jì)劃,智能快遞柜遞率將提高2個(gè)百分點(diǎn)。2020年,快遞入柜率有望達(dá)到15%,按2017年單柜的效力計(jì)算,77.2萬組智能快遞柜才能滿足配送需求。
▼人均擁有快遞柜數(shù)量較少,基礎(chǔ)設(shè)施仍將持續(xù)擴(kuò)張
2019年全國快遞柜組數(shù)為快遞40.6萬組,相當(dāng)亍每快遞3500人擁用1組快遞柜,很難滿足消費(fèi)者日益增長的需求。從國家政策來看,持續(xù)引導(dǎo)、鼓勵(lì)推廣智能快遞箱。
表:快遞柜發(fā)展政策梳理
▼未來中國智能快遞柜投放量將達(dá)80萬組
隨著智能快遞柜運(yùn)營企業(yè)隨著自身規(guī)模的擴(kuò)大,中國智能快遞柜投放量也在不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014-2017年,中國智能快遞柜投放量不斷上升,且增勢明顯。2014年中國智能快遞柜投放量僅僅1.5萬組。到了2016年中國智能快遞柜投放量達(dá)到10萬組。截止至2017年,中國智能快快遞柜投放量已經(jīng)增長至27.1萬組。初步測算2018年中國智能快遞柜投放量達(dá)到35萬組左右。按照這樣的發(fā)展速度,預(yù)測到2020年中國智能快遞柜投放量將達(dá)到80萬組。
▼快遞柜鋪設(shè)放緩
實(shí)際上,現(xiàn)階段快遞柜行業(yè)發(fā)展并不順利,多數(shù)快遞柜企業(yè)仍舊賠錢且處于動(dòng)蕩狀態(tài)。去年6月,申通和韻達(dá)退出豐巢,宣布不再持有豐巢科技的股權(quán)。業(yè)內(nèi)分析稱,申通與韻達(dá)的退出可能是由于持續(xù)虧損造成。據(jù)了解,豐巢快遞柜國內(nèi)市場份額相對(duì)領(lǐng)先,擁有超過11萬個(gè)柜子。一線城市市場占有率超過75%,與之抗?fàn)幍闹悄芸爝f柜企業(yè)屈指可數(shù),申通與韻達(dá)的退出,很可能會(huì)改變末端配送目前的格局。占有率相對(duì)領(lǐng)先的豐巢快遞柜尚且如此,說明整個(gè)快遞柜行業(yè)仍面臨困境。
快遞柜行業(yè)自2018年以來市場熱度不斷下降,投資減少,使用群體也更加理性。所以快遞柜企業(yè)未來若無法提供更好的服務(wù),將會(huì)難以觸動(dòng)市場。現(xiàn)階段,快遞柜行業(yè)整體都有延緩發(fā)展的趨勢,鋪設(shè)速度早已大不如前。所以,未來企業(yè)需把快遞代收點(diǎn)、超市、小賣部、快遞柜等分散式代收方式整合,才能長久發(fā)展,最終解決末端配送問題。
龐大的快遞業(yè)務(wù)量僅僅依靠人工操作往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力,借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無人技術(shù)、物流機(jī)器人等技術(shù)及設(shè)備勢在必行,而這也為智能快件箱的推廣應(yīng)用創(chuàng)造了新的契機(jī)。智能快件箱營造的“時(shí)空差”以及避免無效投遞和二次投遞等問題,在一定程度上提升了快遞員的配送效率,保障了用戶隨取隨寄的權(quán)利,是解決末端派送難題的理想途徑之一。
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