郵政企業(yè)“雙11”成績出爐 收寄總量創(chuàng)新高
發(fā)布時間:2019-11-27 08:49:33 中國郵政網(wǎng)

“為中國郵政點贊”“一樣的‘雙11’,不一樣的郵政”……這是眾多網(wǎng)友在微信上的留言。11月11日至19日,中國郵政訂單量近4億件,收寄量超3.6億件。單日郵件處理峰值達8387萬件,達到去年同期日均處理量的160%。在“雙11”寄遞業(yè)務量大幅提升的同時,中國郵政通過倉配一體化、優(yōu)化工藝流程、整合運力資源、做好“最后一公里”服務等多項舉措,為行業(yè)大客戶和“網(wǎng)購達人”們帶去更及時、更良好的服務體驗。
“雙11”期間,在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各級郵政積極推廣應用前置集包、混合收寄、“矩陣+擺輪”、進出分開等模式,大大提升了作業(yè)能力和生產(chǎn)效率。在加強郵政航空運能保障的基礎上,充分利用車輛運行管控平臺建立郵政車輛運力池,實現(xiàn)運能資源全網(wǎng)有效共享,并應用平臺大數(shù)據(jù)分析車輛接卸高峰時段,合理安排作業(yè)計劃,有效保障了商家大促訂單的龐大運能需求。對新一代寄遞平臺處理能力、安全保障等多方面進行了優(yōu)化,平臺訂單接入能力達到2530萬單/小時;收寄能力達到2753萬單/小時,是預定目標的2.75倍,切實保障了旺季收寄需求。
郵政指揮調(diào)度中心管控有力,精準調(diào)度。在千條線路大提速的基礎上,省際干線陸運郵路累計發(fā)班5萬余班次。車輛運輸里程累計達5868萬公里。部分重點省會處理中心連續(xù)7天單日接卸300臺車以上。動態(tài)增加發(fā)班3000班次,維護郵路計劃10萬余條次。為加快郵件出口速度,調(diào)整33個中心局的出口郵路,減少467個郵路格口,新增80條地市直發(fā)帶運全省郵路;為加快郵件進口速度,調(diào)整11個中心局卸交站序,涉及124條郵路。
為了縮短“雙11”大促期間消費者等待的時間,中國郵政將大客戶部分預售訂單貨物進行提前包裝、提前出庫,配送至各網(wǎng)點進行暫存,在“雙11”當天,客戶支付尾款后,末端網(wǎng)點直接派件。中郵云倉各大樞紐倉采取夠量直發(fā)、多點處理、優(yōu)化流程、挖掘潛能等措施,做到郵件優(yōu)先發(fā)運、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞,確保服務質(zhì)量,保障客戶用郵體驗。11月11日零點3分,中郵云倉即完成首單出庫;11日當天訂單平均出庫時間不到4個小時;11月12日18點,第一個區(qū)域倉完成“雙11”所有訂單出庫,出庫速度再創(chuàng)新紀錄。單倉最大發(fā)貨量達100萬單,共有超過800個品牌選擇中郵云倉進行倉儲發(fā)貨。
“雙11”期間,廣大郵政攬投員堅守一線不分晝夜奮戰(zhàn),平均每天工作17個小時以上。在郵政“小蜜蜂”的辛勤努力下,城市當日妥投率在97%以上,農(nóng)村當日妥投率在91%以上。
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