發(fā)布時間:2018-11-19 09:51:50 中國物流與采購網(wǎng)

雙十一剛過,駒馬在配送方面再創(chuàng)佳績,從11月6日-11月15日,出車量315360次,累計行駛3311.28萬公里,貨物周轉(zhuǎn)量達126.14萬噸,整體業(yè)務(wù)量同比增長59%。能經(jīng)受住雙十一物流的大考,同時取得亮眼的成績,這離不開駒馬實力和多年對業(yè)務(wù)和服務(wù)不斷的全力夯實。
短短幾年的飛速發(fā)展,駒馬已然成為成都本土企業(yè)的獨角獸代表,全國城配物流的先鋒。實現(xiàn)了61個城市137個分子公司覆蓋的規(guī)模,成長為數(shù)億量級的行業(yè)典范,完美體現(xiàn)了“駒馬速度”。
駒馬始終在不斷探測客戶需求,用新的服務(wù)模式和新技術(shù)改變升級城市物流。
用戶思維 深耕城配場景
如今,隨著市場升級,個性需求趨于明顯,客戶不再只是需要一輛車一個司機,多類復雜場景對于城配企業(yè)的定制服務(wù)能力要求越來越明顯。比如電商平臺需要滿足潮汐需求下的運力供應(yīng)能力;零售和商超客戶需要高效的多點配送和循環(huán)取貨能力;大家電和家居行業(yè)需要送裝一體能力;生鮮行業(yè)需要冷鏈和溫控的能力等。
對此,駒馬不只停留在簡單的運力提供商,以城配+租賃核心模式,高效協(xié)同實現(xiàn)了共建車隊、車輛租賃、車輛定制、配送外包、車輛采購等多元化的“運力”產(chǎn)品,貫穿多場景下的商流和供應(yīng)鏈,滿足了各類客戶的需求。用戶思維出發(fā),結(jié)合復雜的物流場景,為客戶從整體上提高運輸效率,節(jié)約運輸成本。
例如在雙十一期間,駒馬圍繞客戶垂直細分做分類解決方案。針對京東不同業(yè)務(wù)屬性,如大件(家電宅配)、傳站、B2B外單等分別定制配送方案,保障了不同業(yè)態(tài)運作。針對順豐用全國化“區(qū)域共享運力池”方案,將全國駒馬規(guī)模運力資源錄入順豐系統(tǒng),滿足其對于當?shù)貥藴驶约氨l(fā)式增長的輸送需求,當?shù)剡\力不足還可跨區(qū)域在距離最近城市調(diào)撥運力。
駒馬全國規(guī)?;淖杂羞\力池,滿足了能以不同靈活方式滿足不同的客戶需求,更提升了客戶體驗度。雙十一期間,駒馬配送準點率達99.46%,相比行業(yè)平均水平,單車次運輸時效提升30%。
科技助力 為業(yè)務(wù)增效
當然城配企業(yè)不僅要滿足客戶不同需求,還要不斷夯實自身能力和業(yè)務(wù)水平,駒馬始終注重軟實力的提升,尤其是科技實力提升。駒馬以業(yè)務(wù)為導向, 將科技“基因式植入”于城配的工具及場景中,為城市物流配送環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)、倉配協(xié)同環(huán)節(jié)等提供技術(shù)支撐,為業(yè)務(wù)帶來增效。
比如,客戶需要可視化。這個訴求不僅包括了車的位置,還包括了解當前司機是否超速、貨物是否安全等。駒馬通過系統(tǒng),讓客戶通過手機或PC端無縫了解自己貨物的狀況,進倉卸貨是否出現(xiàn)異常,在整個運輸中是否遇到擁堵等一些列問題。
在雙十一期間,駒馬以科技護航,可視化監(jiān)控預警保障人車貨安全,達到“0”貨損 。
同時,駒馬還發(fā)揮物流、信息流結(jié)合效應(yīng),通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和GPS相結(jié)合,可以即時集成區(qū)域內(nèi)訂單需求,智慧生成最優(yōu)配送路徑,做到實時隨機配送,打破信息不對稱帶來的計劃不合理、資源配置無效率。對客戶需求進行有效的大數(shù)據(jù)整合與相對科學的預測,提升物流響應(yīng)時效和服務(wù)水平。
跨界融合 引領(lǐng)綠色城配
除了圍繞城配核心業(yè)務(wù)發(fā)力以外,駒馬還跨界融合金融、新能源、技術(shù)、倉配以及物流工具等,進行全鏈條資源有效調(diào)配,提供全網(wǎng)型整體解決方案。
例如,在新能源方面,駒馬聯(lián)合普洛斯金控戰(zhàn)略投資成立91租車品牌,專門致力于高品質(zhì)新能源運營服務(wù),提供一整套完善的新能源車輛解決方案,用更貼切于業(yè)務(wù)場景的產(chǎn)品組合和多元化的用車方式,保障客戶體驗,有效降低物流成本,提高物流效率
近期,91租車已經(jīng)與江淮戰(zhàn)略合作新增大量新能源城配車輛,全國范圍內(nèi)儲備專業(yè)化、規(guī)?;G色運力。對全國范圍內(nèi)與物流有關(guān)的交通運輸和倉儲業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)等客戶提供新能源車輛、運力、電裝配套以及定制售后服務(wù),引領(lǐng)綠色生態(tài)城配發(fā)展。同時,這也標志著駒馬新能源戰(zhàn)略全面邁向全國,致力打造綠色城配生態(tài)運營體系。在雙十一中,駒馬的綠色城配理念已經(jīng)初見成效。據(jù)統(tǒng)計,從11月6日至11月15日,共減排二氧化碳187.1噸,為環(huán)境無憂做出努力。
長期以來,駒馬全力夯實業(yè)務(wù)和服務(wù),通過多元化的服務(wù)產(chǎn)品及開放的合作模式,不斷創(chuàng)新突破。打造出全新 “智慧運力池”物流體系,實現(xiàn)規(guī)?;脑鲩L和服務(wù)能力,已與近全國近5000家的品牌客戶保持長期良好的合作關(guān)系,備受行業(yè)、客戶和認可。
駒馬深知只有從根本上夯實業(yè)務(wù),才能為客戶提供更好的品質(zhì)服務(wù)。未來,駒馬將繼續(xù)發(fā)力,讓更多客戶受益駒馬深度服務(wù),實現(xiàn)降本增效,產(chǎn)生更多價值。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 商務(wù)部:中方愿同南亞國家一道 維護全球產(chǎn)供鏈安全
- 穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)行動觀察:生產(chǎn)制造業(yè)構(gòu)筑“新航道” 平臺經(jīng)濟開辟“新藍?!?/a>
- 【河北】“小件快跑”促消費助生產(chǎn)暢循環(huán)
- 科技溯源循跡讓超限超載行不通跑不掉
- 深圳發(fā)展數(shù)字貿(mào)易再迎利好政策
- 商務(wù)部等五部門組織開展2025年新能源汽車下鄉(xiāng)活動
- 李強簽署國務(wù)院令 公布《政務(wù)數(shù)據(jù)共享條例》
- 國際航協(xié)公布4月全球航空貨運市場相關(guān)數(shù)據(jù)
- 端午假期中國郵政快遞業(yè)攬收快遞包裹15.11億件
- 2035年郵政行業(yè)科技創(chuàng)新體系將全面建成
- 新修訂的《快遞暫行條例》正式施行