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祖洪奎:城配潮 看風(fēng)口下如何彎道超車(chē)

發(fā)布時(shí)間:2018-10-22 16:59:14 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

一次洞悉風(fēng)向的窺探、一次凝力聚智的碰撞、一次提質(zhì)迭代的賦能,在百舸爭(zhēng)流的倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè),誰(shuí)將挽狂瀾于既倒?誰(shuí)又將一舉成名天下知?

黃金時(shí)代的傳奇下,中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)綜合服務(wù)平臺(tái)——物聯(lián)云倉(cāng),將聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名媒體,薈萃倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)大牛,隆重推出“精英志”系列訪(fǎng)談!創(chuàng)新思維風(fēng)暴、專(zhuān)業(yè)知識(shí)交流、經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)分享、業(yè)務(wù)資源拓展……在此,你將重新認(rèn)識(shí)不一樣的倉(cāng)儲(chǔ)物流。
他是中國(guó)智慧物流變革的親歷者;

他是電商變遷到新商業(yè)崛起中的實(shí)干派;

他是打通城配全生命周期服務(wù)的破局者;

他更是一位有著深沉大愛(ài)熱血柔情的父親;

從基層的摸爬滾打到事業(yè)的風(fēng)生水起,祖洪奎20余年的倉(cāng)儲(chǔ)物流之路,走得并不算平坦,但正如王陽(yáng)明所說(shuō),想,都是問(wèn)題;做,才是答案,祖洪奎無(wú)疑就是一個(gè)性格果毅,贏在行動(dòng)的實(shí)干派,對(duì)他來(lái)說(shuō)人生中每次身份的轉(zhuǎn)換,都是他從心所欲的一次凝視。

本期 “物聯(lián)云倉(cāng)·精英訪(fǎng)談”將與傳棧供應(yīng)鏈創(chuàng)始人兼CEO祖洪奎先生,一起聊一聊在風(fēng)起云涌的大環(huán)境下,這位物流業(yè)老江湖如何一路彎道超車(chē),又如何敏銳洞悉風(fēng)口判斷價(jià)值。

 

穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)干家的人生抉擇

初見(jiàn)奎總便覺(jué)得他沒(méi)有任何距離,眉眼間透露著成熟自信的從容感,但談到未來(lái)時(shí)又有點(diǎn)少年意氣風(fēng)發(fā)的味道,我想這許是與他一步一腳印務(wù)實(shí)的人生閱歷有關(guān)。

從小學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的他困于家庭條件,選擇了提前就業(yè)的中專(zhuān)學(xué)校,又在畢業(yè)后放棄分配的“鐵飯碗”,毅然選擇了北上闖蕩。在北京城建正式進(jìn)入物流行業(yè),主要以建庫(kù)房、鋪貨等基礎(chǔ)工作為主,掌握了過(guò)硬的倉(cāng)庫(kù)技術(shù);而后又進(jìn)入了有著早期物流黃埔軍校之稱(chēng)的和黃物流,負(fù)責(zé)物美超市項(xiàng)目,在這里他實(shí)現(xiàn)了從開(kāi)叉車(chē)到運(yùn)作經(jīng)理急速成長(zhǎng),而當(dāng)年與他共肩并戰(zhàn)的同事也都成為了如今行業(yè)內(nèi)的佼佼者,為祖洪奎后期的創(chuàng)業(yè)提供了強(qiáng)大支持。

在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)時(shí),是祖洪奎從實(shí)體商超快消行業(yè)到電商行業(yè)的跨越。彼時(shí)正值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快速擴(kuò)張的迅猛期,主管華北區(qū)的他完成當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鄭州、沈陽(yáng)40000平米、30萬(wàn)SKU的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)。而后又進(jìn)入尚品網(wǎng)做倉(cāng)儲(chǔ)物流總監(jiān),深入滲透至電商與物流業(yè),實(shí)現(xiàn)尚品網(wǎng)庫(kù)損率零、物流運(yùn)作優(yōu)異的成績(jī),同時(shí)在核心區(qū)域開(kāi)始自建物流,開(kāi)展落地配戰(zhàn)略,雖然項(xiàng)目最終因其他原因擱置,但不難看出祖洪奎對(duì)市場(chǎng)的前瞻性與洞察力。

而在事業(yè)急速上升的時(shí)候,由于孩子進(jìn)入中學(xué),考慮到孩子青春期需要正確的引導(dǎo)和教育,祖洪奎放棄了北京成熟的資源積累,選擇回到成都從頭開(kāi)始。于是加入了成都東駿快捷物流,任職總經(jīng)理,帶領(lǐng)公司成功地從單一落地配轉(zhuǎn)型為倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸、配送分揀一體的綜合物流服務(wù)商。當(dāng)提到2013年在東駿經(jīng)歷的第一個(gè)雙11時(shí),面對(duì)3000單到30000單的訂單突增直接導(dǎo)致爆倉(cāng)的情況,祖洪奎至今還感慨良多,但也正是因?yàn)槟谴螌?shí)戰(zhàn)讓他在后期工作中極大的增強(qiáng)了預(yù)案判斷及應(yīng)變能力。

厚積薄發(fā)——走在城配后市場(chǎng)的前沿

但談及祖洪奎的職業(yè)經(jīng)歷,最為濃墨重彩的還要當(dāng)數(shù)一手玩轉(zhuǎn)國(guó)美新零售、安迅心城配的國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)公司副總裁。在采訪(fǎng)中,奎總告訴我們,原本早在幾年前國(guó)美就有意聘請(qǐng)他,但同樣是因?yàn)楹⒆訉W(xué)業(yè),作為一個(gè)父親的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)使祖洪奎婉拒了拋來(lái)的橄欖枝,一句“要不等我兩年”的玩笑話(huà)沒(méi)想到卻讓國(guó)美真的將職位空缺。

在國(guó)美的兩年中,他注重強(qiáng)調(diào)城配后市場(chǎng)物流入戶(hù)的服務(wù)。

“大部分傳統(tǒng)配送、安裝是相互脫節(jié)的,配送到了服務(wù)就終止了,而未深入挖掘后面的增值服務(wù)及售后價(jià)值。” 祖洪奎分析家電家居市場(chǎng)時(shí)說(shuō)到。因此,基于國(guó)美強(qiáng)大的家電基因,祖洪奎和團(tuán)隊(duì)將業(yè)務(wù)從倉(cāng)、配點(diǎn)狀規(guī)劃,延伸到入戶(hù)安裝,做社會(huì)服務(wù),同時(shí)賦能司機(jī)和物流新功能,實(shí)現(xiàn)家電、家居、家裝全生命周期的服務(wù)。

而一站式送裝體系最直觀的改變便是配送員身份。他們從單一物流端配送過(guò)渡到提供家電、家具、家裝、衛(wèi)浴、運(yùn)動(dòng)器材等全領(lǐng)域商品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)配、安裝、調(diào)試、維修、清洗、回收等一體的“斜杠”服務(wù)者。大件送裝入戶(hù)使交付時(shí)間從幾分鐘增加到半小時(shí)以上,斜杠服務(wù)者與消費(fèi)者可以在一個(gè)相互信任的環(huán)境下建立深度的交流,從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在采訪(fǎng)中,祖洪奎就為我們講了一個(gè)成都配送員的故事:這名師傅原本月均工資七八千左右,但他入戶(hù)服務(wù)留心到家庭有未購(gòu)置的產(chǎn)品時(shí),便將地址信息記錄下來(lái),把其購(gòu)買(mǎi)需求精準(zhǔn)匹配給相關(guān)廠(chǎng)家,這便能使他比普通配送員多1萬(wàn)+的額外收入。

不破不立——自主創(chuàng)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身

談及為何放棄國(guó)美優(yōu)渥穩(wěn)定的條件與基礎(chǔ),而選擇自主創(chuàng)業(yè)的原因,祖洪奎說(shuō)到:“一方面是趁自己還有激情再拼一把,另一方面是看到了城配還處于價(jià)值洼地,而這個(gè)風(fēng)口也就是3-5年的事情”。

激情,如此澎湃熱血的字眼,或許正是祖洪奎從業(yè)20余年還樂(lè)此不疲的原因,而深厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所積累的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)資源,則是支撐他可以自信掌舵的基礎(chǔ)。

下面我們將就傳棧供應(yīng)鏈、物流發(fā)展等內(nèi)容,與祖洪奎進(jìn)行探討。

Q:采訪(fǎng)中您提到了企業(yè)定位的重要性,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)傳棧供應(yīng)鏈發(fā)展有什么樣的定位呢?以及定位的原因是什么?

奎總:我們只做B端及部分C端大件區(qū)域物流,跨區(qū)域利用社會(huì)資源配送。而聚焦于此的原因在于傳統(tǒng)C端大部分已經(jīng)由四通一達(dá)快遞壟斷,而電商小B端雖然依賴(lài)快遞較大,但隨著淘寶大商戶(hù)開(kāi)始全國(guó)建分倉(cāng)后,服務(wù)更好,成本更低,這種情況下快遞公司單量也有一定下滑,發(fā)展受限。

B2B的區(qū)域城配卻屬于碎片化發(fā)展階段,是剛需但缺少大企業(yè)整合,就如今來(lái)看家電有1.5萬(wàn)億市場(chǎng),家居4.5萬(wàn)億市場(chǎng),規(guī)模巨大的市場(chǎng)卻只有體量占比極小的服務(wù)商,屬于價(jià)值洼地,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

Q:在傳棧中您投入的人力物力有多少呢?主要發(fā)展模式是什么?

奎總:我們公司是1月成立的,3月份正式開(kāi)展工作,對(duì)我們來(lái)說(shuō)前期通過(guò)輕資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)小步快跑。區(qū)別于傳統(tǒng)加盟的方式,更多的以社會(huì)資源“合伙人”的模式運(yùn)營(yíng)。通過(guò)與區(qū)域城配公司、傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)型類(lèi)公司或有城配意愿的合伙人合作,以業(yè)務(wù)導(dǎo)流及規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)的方式,進(jìn)行優(yōu)先業(yè)務(wù)派單保證合伙人收益,并且公司只極少比例參與末端個(gè)人業(yè)務(wù)分成,如此便能實(shí)現(xiàn)上游更高的服務(wù)質(zhì)量,使整個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)更廣泛,末端合伙人也能有更高的利潤(rùn)。

Q:眾所周知,城配的難點(diǎn)在于成本的把控,那傳棧在發(fā)展上是怎么平衡這一問(wèn)題的呢?

奎總:我們主要是以業(yè)務(wù)疊加和共配的方式降低成本,提高效率及利潤(rùn)。1、拿業(yè)務(wù)疊加來(lái)舉例:在我們有個(gè)區(qū)域的城配業(yè)務(wù)里,我們通過(guò)業(yè)務(wù)疊加,可以讓司機(jī)師傅早上做生鮮城配,白天做常溫城配,這樣我們的司機(jī)師傅就能保證全天候配送,由此我們也可以通過(guò)這樣的疊加,充分提高人員及車(chē)輛利用率,通過(guò)兩個(gè)0.8+0.8的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)成本的把控,提高利潤(rùn);2、其實(shí)共配才是我們要深耕的機(jī)會(huì),傳棧供應(yīng)鏈將通過(guò)大數(shù)據(jù)支持和強(qiáng)大的系統(tǒng),對(duì)于我們的上游城配客戶(hù)的訂單形成集合,同時(shí)通過(guò)城配排線(xiàn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)動(dòng)線(xiàn)的重新組合和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)1+1<1.5的優(yōu)勢(shì)。

Q: 那傳棧在資源匹配方面是怎么樣的?

奎總:資源部分我們會(huì)通過(guò)前期評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)匹配,比如四川我們做的某些業(yè)務(wù),我們就有自己的城配和干線(xiàn),因?yàn)槭?nèi)的干線(xiàn)是很好算賬的,多少貨上車(chē),跑多遠(yuǎn),只要保證司機(jī)每天早晚兩趟就可以合理調(diào)控。

而在城配方面,我們叫車(chē)輛合伙人或車(chē)輛保管人、司機(jī)創(chuàng)業(yè)。即司機(jī)以保證金或月供形式獲得車(chē)輛使用權(quán),他們可以選擇在三年后購(gòu)買(mǎi)擁有車(chē)輛所有權(quán),這樣便極大地增強(qiáng)了司機(jī)的主人意識(shí),而司機(jī)收入除了公司派單的保底工資之外,更能自行對(duì)外接單進(jìn)行創(chuàng)收,使其主觀能動(dòng)性更高,工作也更高效。

Q: 現(xiàn)在傳棧的自營(yíng)車(chē)和車(chē)次大概有多少?

奎總:這個(gè)數(shù)據(jù)不方便透露,因?yàn)閭鳁9?yīng)鏈還是一個(gè)小公司,也才剛開(kāi)始;但是接下來(lái),傳棧供應(yīng)鏈不僅在自營(yíng)車(chē)的數(shù)量,還有在社會(huì)車(chē)輛資源數(shù)量上都將會(huì)有個(gè)極大的增長(zhǎng)。

Q: 那請(qǐng)問(wèn)傳棧的客戶(hù)主要來(lái)源于哪里呢?

奎總:一方面是我個(gè)人之前大量的打底業(yè)務(wù)積累,因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間很長(zhǎng),所以積累了很多人脈和朋友;另一方面是傳棧公司的定位很清晰,會(huì)趨于標(biāo)簽化,比如在某一個(gè)區(qū)域,我們專(zhuān)注于一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,將這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做熟做透,讓傳棧供應(yīng)鏈在這個(gè)區(qū)域和這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深度綁定,形成標(biāo)簽;這樣客戶(hù)有需求就能馬上想到傳棧,就能保障未來(lái)業(yè)務(wù)的持久生命力。

Q: 對(duì)于未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),您怎么看?

奎總:控倉(cāng)將成為未來(lái)的發(fā)展的重點(diǎn),倉(cāng)是控制上下游的節(jié)點(diǎn),但控倉(cāng)就意味著有一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以未來(lái)統(tǒng)倉(cāng)共配還是大趨勢(shì),但國(guó)內(nèi)發(fā)展太分散了,同行之間沒(méi)有配合好,系統(tǒng)技術(shù)做的好的沒(méi)有資源,有資源的技術(shù)跟不上,因此接下來(lái)的3年內(nèi),一定會(huì)有些大IP收購(gòu)城配B端。

Q:傳棧作為物聯(lián)云倉(cāng)金牌服務(wù)商,你認(rèn)為物聯(lián)云倉(cāng)能為傳棧提供什么支持和服務(wù)?

奎總:倉(cāng)離不開(kāi)配,配也離不開(kāi)倉(cāng),只有實(shí)現(xiàn)倉(cāng)配合作,整合倉(cāng)配資源,才能使大家都互利互贏。物聯(lián)云倉(cāng)有著過(guò)硬的系統(tǒng)與大量的倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)資源,我們兩者的聯(lián)合,可以把業(yè)務(wù)做得更大,更深,更廣泛。

謝謝你們的采訪(fǎng),傳棧供應(yīng)鏈……一家只專(zhuān)注于城配解決方案的小公司。希望傳棧供應(yīng)鏈在今后的創(chuàng)業(yè)旅途中(旅途?為啥不是征途?不用驚訝,其實(shí)只要將你選擇的任何道路都看成是一場(chǎng)旅行,不止創(chuàng)業(yè),那你的心境將會(huì)完全不一樣)和廣大的朋友們一起攜手,實(shí)現(xiàn)共贏!謝謝!

物聯(lián)云倉(cāng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的開(kāi)放性互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)綜合服務(wù)平臺(tái)與倉(cāng)儲(chǔ)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),擁有覆蓋全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)體系和強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)了50WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與50TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng),借助科技化應(yīng)用,在新的商業(yè)形態(tài)下滿(mǎn)足不同行業(yè)多品牌、多渠道、多場(chǎng)景下的物流管理與服務(wù)需求。相信在未來(lái)的合作中,傳棧供應(yīng)鏈與物聯(lián)云倉(cāng)將會(huì)通過(guò)緊密的資源共享,搭建更完善的倉(cāng)配生態(tài)圈。

圖片來(lái)源:物聯(lián)云倉(cāng)

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