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馬軍勝:快遞業(yè)成長(zhǎng)空間依然很大,仍有四大問(wèn)題待破解

發(fā)布時(shí)間:2018-03-20 09:00:14 中國(guó)郵政快遞報(bào)

關(guān)注中物聯(lián)

3月19日11時(shí),備受關(guān)注的2018年全國(guó)兩會(huì)第五場(chǎng)“部長(zhǎng)通道”在人民大會(huì)堂開(kāi)啟。旁聽(tīng)十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議第七次全體會(huì)議的國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝第一個(gè)亮相,回應(yīng)熱點(diǎn)話題,表達(dá)行業(yè)發(fā)展的愿景和訴求。

 

談發(fā)展,一定會(huì)有更美好的未來(lái)

 

眾所周知,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)居世界第一。未來(lái)到底還有多少發(fā)展空間,存在哪些問(wèn)題,一直是外界持續(xù)關(guān)心的話題。馬軍勝一邁進(jìn)“部長(zhǎng)通道”,記者就拋出了這個(gè)令他們念念不忘的問(wèn)題。

 

馬軍勝說(shuō),過(guò)去的十年,中國(guó)快遞的年均增長(zhǎng)達(dá)到了42%,過(guò)去5年達(dá)到了47%。2017年的業(yè)務(wù)量達(dá)到了400億件,占到了全球40%多,比美國(guó)、日本、歐盟的快遞業(yè)務(wù)量加起來(lái)都要多。

 

“我對(duì)中國(guó)快遞的持續(xù)快速發(fā)展非常有信心!”馬軍勝說(shuō),“只要政策對(duì)頭、模式對(duì)頭、路徑對(duì)頭,再加上大家‘擼起袖子加油干’,一定會(huì)有美好的未來(lái)。”

 

信心來(lái)自哪?來(lái)自于現(xiàn)實(shí)的底氣。馬軍勝表示,首先中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展模式很接地氣,400億快遞有近300億是服務(wù)電商,電商平臺(tái)網(wǎng)上訂貨、快遞線下遞送的模式深得人心,對(duì)降低流通成本、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)作用很大,并且這種模式粘性強(qiáng)、市場(chǎng)大。今年以來(lái)中國(guó)快遞的增長(zhǎng)率達(dá)到了30%,成長(zhǎng)空間依然很大。

 

其次,快遞公共平臺(tái)的作用可以進(jìn)一步發(fā)揮,除了服務(wù)電商商務(wù)之外,還可服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè),只要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、質(zhì)量可靠,就可以作為現(xiàn)代制造業(yè)的“移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)”。

 

再次,跨境網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅猛,目前中國(guó)每天國(guó)際包裹六七百萬(wàn)件,這是七八年前國(guó)內(nèi)的日快遞量,誰(shuí)能想到現(xiàn)在每天國(guó)內(nèi)包裹達(dá)到1億多件呢?中國(guó)的網(wǎng)民有7億多,世界的網(wǎng)民有20多億,所以未來(lái)的增長(zhǎng)空間還是很大的。

 

而對(duì)于目前快遞業(yè)所存在的問(wèn)題,馬軍勝也毫不避諱,坦言有四大問(wèn)題需要破解:一是末端設(shè)施的配套問(wèn)題。二是“最遠(yuǎn)一公里”的跨境網(wǎng)購(gòu)的通道建設(shè)問(wèn)題。三是快遞包裝物的處理問(wèn)題。四是快遞渠道安全問(wèn)題。“相信隨著政府的重視,社會(huì)的配合,行業(yè)的努力,快遞的發(fā)展一定會(huì)有美好的未來(lái)。”

 

談安全,堅(jiān)持底線思維采取三大措施

 

對(duì)于快遞實(shí)名制下如何保護(hù)個(gè)人隱私問(wèn)題,馬軍勝說(shuō),在寄遞渠道依法實(shí)行實(shí)名收寄是國(guó)家制度性的安排。除了快遞以外,鐵路、通信、銀行等行業(yè)早已施行實(shí)名制,在快遞渠道推進(jìn)實(shí)名制是保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,維護(hù)市場(chǎng)秩序提高國(guó)家治理水平和治理能力的重要舉措。

 

馬軍勝介紹說(shuō),去年以來(lái),國(guó)家郵政局在全國(guó)153個(gè)城市進(jìn)行實(shí)名收寄試點(diǎn),全社會(huì)是理解的、廣大商家和用戶是積極配合的。目前為止每天實(shí)名收寄量達(dá)到一億件,占全天收寄量的83%左右,按照計(jì)劃今年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)剩余17%的全覆蓋。但在快遞實(shí)名制的實(shí)施過(guò)程中,也存在著一些問(wèn)題,“個(gè)別散戶還有理解過(guò)程,偏遠(yuǎn)地區(qū)信息設(shè)備還沒(méi)有配套上。”

 

對(duì)公眾普遍關(guān)心的實(shí)名信息安全問(wèn)題,馬軍勝說(shuō),“這是政府部門(mén)推行實(shí)名收寄制度考慮的首要問(wèn)題和根本問(wèn)題。”

 

馬軍勝表示,實(shí)名收寄必須堅(jiān)持“底線思維”,采取了三個(gè)措施:一是對(duì)信息系統(tǒng)安全等級(jí)進(jìn)行評(píng)定,從采集到傳送、處理、保護(hù)、消除都要閉環(huán)管理;二是不斷改善信息應(yīng)用技術(shù),采用權(quán)限管理,在面單上推進(jìn)信息隱秘技術(shù);三是加強(qiáng)監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露,郵政管理部門(mén)會(huì)同公安部門(mén)堅(jiān)決打擊,切實(shí)保障公眾信息的安全。

 

談扶貧,郵政業(yè)大有可為

 

“這些年,農(nóng)村電商、微商發(fā)展迅速,郵政起了很大作用,未來(lái)郵政將采取哪些措施,助推精準(zhǔn)扶貧?”除了快遞發(fā)展和寄遞安全問(wèn)題,記者對(duì)郵政業(yè)在農(nóng)村振興和精準(zhǔn)扶貧方面的作用十分關(guān)心。

 

郵政業(yè)扶貧,一直也是馬軍勝的牽掛問(wèn)題。他表示,郵政本身就承擔(dān)普遍服務(wù)的職能,在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)十分健全,全國(guó)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有郵政所,行政村直接通郵率目前達(dá)到了96%。四年前,國(guó)家郵政局推出了“快遞下鄉(xiāng)”工程,到現(xiàn)在為止,全國(guó)農(nóng)村快遞覆蓋率達(dá)到87%,讓近6億農(nóng)民享受網(wǎng)購(gòu)服務(wù),效果十分明顯。400億件中有100億就是來(lái)往于城鄉(xiāng)之間的,工業(yè)品下鄉(xiāng)或農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,郵政業(yè)為農(nóng)村振興、精準(zhǔn)扶貧起到了很大的促進(jìn)作用。

 

“下一步,郵政管理部門(mén)要按照黨的十九大精神和中央一號(hào)文件精神,繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)向鄉(xiāng)村覆蓋,不斷提高快遞覆蓋率,打造一批各地有品牌、有特色的名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品,通過(guò)‘快遞+’金牌項(xiàng)目,把快遞和郵政服務(wù)農(nóng)村的工作進(jìn)一步推進(jìn)。”馬軍勝說(shuō)。

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