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義烏電商和快遞物流在“快車道”上迎風(fēng)疾馳

發(fā)布時間:2017-09-21 11:11:05 浙江物流網(wǎng)

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今年8月,阿里研究院發(fā)布了2016年“電商百佳縣”排行榜,義烏連續(xù)四年摘得榜單首名??爝f是電商的“腿”,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展離不開快遞物流業(yè)的強大支撐,在2017中國物流業(yè)大獎(金飛馬獎)———創(chuàng)新獎頒獎晚會上,義烏被授予“中國物流業(yè)十大最具創(chuàng)新力城市”之后,又獲得了“國字號”。
五年來,類似的完美互動在義烏電子商務(wù)與快遞物流行業(yè)間時有發(fā)生,這兩個緊密依存的行業(yè)雙雙呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。2012年,義烏電子商務(wù)成交額520億元,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展這一數(shù)字不斷刷新,2016年達到了1770億元。2012年,義烏快遞物流國內(nèi)快件日均出票量45萬件,2016年增長為288萬件。
扎根義烏,
跟著電商去“淘金”
前不久,韓國2358快時尚設(shè)計師品牌店落地越南,這樁跨國生意讓品牌主理人宋光輝很是得意。“下一步,我計劃到更多國家開店,把中國電商的旗幟插遍全球。”
河南人宋光輝是許多義烏電商創(chuàng)業(yè)者眼中的傳奇人物,早年他是一名摩的司機,后來成為淘寶賣家,再逆向布局線下實體店連鎖市場。無論怎么變,他始終扎根義烏,“因為這里有集中的貨源,廣泛的銷售渠道和最有效率的物流體系。”宋光輝說。
目前,宋光輝忙著和韓國企業(yè)合作開發(fā)2358韓國快時尚品牌新品,上萬個品類的日用消費品經(jīng)過像宋光輝這樣的網(wǎng)商采購,其包裝、功能上面都進行了一個微提升、創(chuàng)新,整個市場商品檔次就上來了。“現(xiàn)在2358在全國各大城市已開設(shè)700家門店,平均每12分鐘研發(fā)推出一個新產(chǎn)品,保持5000個品類同時在線。”宋光輝認為,2358的成功是他和義烏電商這五年黃金慢跑的結(jié)果,也是線上線下融合發(fā)展的成功實踐。
“2014年,我設(shè)想借助我從事電商行業(yè)積累的數(shù)據(jù)分析和運營能力做落地店鋪,畢竟電商也需要落地,需要實體店鋪增加體驗,提供更多線下服務(wù)。”宋光輝說,2014年義博會期間2358品牌小試牛刀。此后,他便致力于逆向布局線下實體店連鎖市場,通過數(shù)據(jù)梳理來布局產(chǎn)品線,進行渠道拓展。與以往開實體店鋪不同,回歸線下實體店同樣依靠互聯(lián)網(wǎng)工具和思維,用大數(shù)據(jù)來做銷量、評價、定價和定位。如2358線下門面大部分產(chǎn)品價格定位在10元左右,是通過大量成交數(shù)據(jù)界定的。再如產(chǎn)品設(shè)計和新品開發(fā),也同樣源自用戶消費喜好大數(shù)據(jù)反饋,對于這樣的全新布局,宋光輝定義為N2C模式。
為了實現(xiàn)更為快捷和扁平化的管理,宋光輝重金投入ERP管理系統(tǒng),從產(chǎn)品采購到入庫、銷售、下單、出庫等一系列流程,都能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全程實時跟蹤分析,宋光輝將這種開店方式歸納為用“淘系思維”做線下淘寶。
創(chuàng)業(yè)沃土,更多年輕電商從義烏出發(fā)
最近,義烏本土電商品牌“全民優(yōu)選”又達成了一個加盟意向。一名江西上饒的客人想在當(dāng)?shù)貜?fù)制一家全民優(yōu)選實體店,此時,同名在線店鋪也會一起開張。
這種線上線下無縫對接的模式正是全民優(yōu)選最具競爭力的地方。全民優(yōu)選負責(zé)人宗斐斐表示,線下反哺線上,再從線上布局線下,全民優(yōu)選緊跟新零售發(fā)展趨勢,不斷探索互聯(lián)網(wǎng)與新零售聯(lián)通互動的全新購物體驗,將新零售概念真正落地。
據(jù)了解,全民優(yōu)選是一個年輕品牌,去年12月才注冊成立電子商務(wù)公司。依托于線下實體店的新型線上零售平臺,集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等服務(wù)功能,全民優(yōu)選成長迅速,目前已捕獲了15萬粉絲會員,在線店主超6萬人。今年6月,全民優(yōu)選線下體驗店在義烏落地,“司馬昭之心”昭然若揭。
“線上的數(shù)據(jù)是我們線下開店的信息源,信心源。”宗斐斐直言不諱地表示,從線上購買的情況可以分析出不同地區(qū)、不同性別、不同年齡段消費者的購買習(xí)慣,從而為線下開店、鋪貨做支撐。全民優(yōu)選的后臺數(shù)據(jù)顯示,在PC端、APP端和微商城三個渠道中,85%的顧客都是選擇通過微商城下訂單的。“大數(shù)據(jù)將消費者的消費習(xí)慣、消費屬性可視化,只有越來越清晰地掌握消費者的消費行為,才能最大化每一次銷售機會。”宗斐斐表示,通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新,把“人、貨、場”連接起來,在線管理庫存等為全民優(yōu)選加分不少。
在宗斐斐看來,新零售的另一條腿就是線下。線下店可以充分彌補線上購物在客戶體驗、售后服務(wù)等方面的短板,尤其對于非標(biāo)產(chǎn)品而言,“體驗”無疑是促成購買的好方法。線下的再布局,也可以將人與貨真正無縫對接,重構(gòu)消費者體驗。
“全民優(yōu)選的線下實體店有統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一裝修方式及統(tǒng)一陳列方式。”宗斐斐說,線下實體店的開設(shè),對于強IP打造和口碑營銷具有推動作用,有利于進一步增強消費者對于品牌的認知和可信度。目前,全民優(yōu)選的單品量已超過8000種,下一步將圍繞消費需求,保持互聯(lián)網(wǎng)思維,繼續(xù)在數(shù)字化、全渠道和科技化三方面進行探索,加速搭建新零售生態(tài),打造出全民消費、全民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)平臺。
物流“黑科技”,申通機器人派上大用場
“小黃人,快跑。”在昨天結(jié)束的2017中國義烏物流產(chǎn)業(yè)博覽會上,義烏申通快遞的分揀“小黃人”在既定的軌道上來回奔跑,精準(zhǔn)投遞,成為展會的一大亮點。
義烏申通快遞有限公司負責(zé)人鄧德庚介紹,在義烏申通快遞分揀中心,有幾百個這樣的智能分揀機器人在有條不紊地托著包裹快速運行,并準(zhǔn)確將包裹“倒”進指定分揀口,這項“黑科技”是義烏申通快遞的智能系統(tǒng),新系統(tǒng)一年能為公司省下300萬元費用。
除大量借力“黑科技”外,義烏申通早在幾年前就變著法地為快遞物流“提速”。“早在2009年,義烏申通快遞便開始投入資金,自主研發(fā)智能倉儲管理系統(tǒng),如今,基于系統(tǒng)和云倉架構(gòu),該公司旗下的百川倉儲已經(jīng)在北京、廣州、成都、武漢、西安、沈陽七個城市進行了倉儲布局,形成了以義烏為總倉,全國各大城市為分撥倉的倉儲格局,實現(xiàn)了全國范圍內(nèi)48小時送達的時效。同時,百川通過倉儲路徑優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,用信息技術(shù)手段,幫助企業(yè)撿回漏掉的利潤。”鄧德庚如數(shù)家珍。
“義烏申通在快遞物流方面的投入是行業(yè)發(fā)展的一個縮影。”義烏市郵管局相關(guān)工作人員表示,在快遞物流行業(yè)合力發(fā)展的大背景下天,今年1~7月,郵政和快遞業(yè)務(wù)量達8.80億件,同比增長75.65%。在全國前50強主要快遞城市中,義烏排名位列第六,業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)同比增長75.47%。

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