打造長江航運智能服務生態(tài)圈 長江匯致力改善船民生活
發(fā)布時間:2017-09-11 11:45:34 中國水運網(wǎng)

由長江匯發(fā)起,已經(jīng)連續(xù)在南京舉辦兩屆的“長江互聯(lián)網(wǎng)+航運”峰會,加深了記者對長江匯的了解。記者剛剛獲悉,11月29日,長江匯將在南京舉辦以“AI+航運”為主題的第三屆長江航運互聯(lián)網(wǎng)峰會。長江匯的風生水起,再一次證明了航運互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可低估的發(fā)展優(yōu)勢。
讓船員過上陸上生活
方保利是長江匯的創(chuàng)立者,而他的創(chuàng)業(yè)則是從水上加油站開始的。長期從事水上加油工作的他經(jīng)常與船員打交道,深深體會到水上船員生活的艱苦與不便。通過與船員交流,他萌生了一個想法,能不能讓常年在水上工作的船員像市民一樣過上便利的“陸上生活”?
“水上工作,陸上生活”,這是長江匯創(chuàng)立的“初心”。
方保利溫文爾雅,但他卻是一個說干就干的雷厲風行之人。2015年11月23日,“長江匯”APP正式啟動上線。船員丁明為了給他同在船上的愛妻訂購一束玫瑰花,就試探性地在“長江匯”APP上下了訂單。他的輕輕一點,一束玫瑰花很快送到船上,不僅博得愛妻的驚喜,更是開啟了長江航運水上服務的互聯(lián)網(wǎng)之門。岸上的便捷服務在水上也能得以實現(xiàn),以船為家的船員們在長江航道上的生活由此發(fā)生了徹底改變。
水上船員的生活需求是開放性的,呈現(xiàn)出多樣化、多層次、多方面的特點,長江匯積極順應船員的新期盼,不斷進行產(chǎn)品迭代,提升航運服務品質(zhì)?,F(xiàn)在,長江匯針對C端、B端用戶特別定制,從智能智慧航運出發(fā),已經(jīng)研發(fā)出:水上綜合電商平臺、水上代購業(yè)務平臺、水上物流配送平臺、油品商戶交易平臺、船舶配件交易平臺和B2B企業(yè)油品集采平臺,隨著產(chǎn)品和業(yè)務的不斷深入,長江匯更加了解和關(guān)注船員的痛點和需求,首創(chuàng)了智能云柜、江上無人機配送等項目,極大地方便了船員的生產(chǎn)生活。
方保利認為,一個互聯(lián)網(wǎng)航運共享平臺,如果能夠真正把船員的實際生活問題解決好,船員感覺到這個平臺有用好用,讓船員有更多的獲得感和幸福感,這個平臺就會有價值。“以人為中心、為船員服務”,已經(jīng)成為長江匯的價值取向。
服務船員船舶航運企業(yè)“三位一體”
如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”是硬件,“服務+”則是硬招。方保利說,互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,只有與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,為產(chǎn)業(yè)服務,才能發(fā)揮事半功倍的作用,才能夠成為既有效又有用的工具。沒有實實在在的高端服務,互聯(lián)網(wǎng)可能就是一個“玩具”。
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,方保利有他自己的理念。他說,互聯(lián)網(wǎng)的特點是開放透明,做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有兩條必須要抓住,第一是要“對胃口”,就像學校一樣,四年級就只能用四年級的教材,你用六年級的就“吃不消”。第二是要“對路子”,要及時適應新場景,客戶需求升級了,你就必須及時更新迭代產(chǎn)品與服務。
以船員服務為根基,長江匯按下了為長江航運智能服務的快進鍵。
“長江匯1.0”是水上綜合電商服務平臺,是一個特地為長江船員打造的一款水上綜合電商服務平臺。特點是“全、省、好、快”,定位是B2C,運用零售的O2O模式,由水上電子商城、水上服務區(qū)、水上快遞和水上金融四大板塊組成,依托移動終端互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),實現(xiàn)線上交易和線下體驗相結(jié)合,船員只要通過長江匯APP,即可享受水上的高品質(zhì)便捷服務。
“長江匯2.0”是一個航運開放平臺,通過航運大數(shù)據(jù)牽引,開放廣泛的API資源,引入其他互聯(lián)網(wǎng)平臺形成戰(zhàn)略合作,與一些有實力的實體企業(yè)聯(lián)合,為長江船舶提供集“船舶加油、船舶配件、船舶保險”等在內(nèi)的一站式全方位服務。如,與兆基石油合作,從事線上油品交易和水上加油;與“上船配”、“找汽配”合作實現(xiàn)了船配產(chǎn)品的線上交易,等等。目前,長江匯已經(jīng)與航運發(fā)展所需要的120多家關(guān)聯(lián)企業(yè)合作,實現(xiàn)利益的分享和共贏。
“長江匯3.0”重點是服務航運企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,為航運企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)支撐,形成了以軟件、云服務、金融三大核心業(yè)務為主體的航運企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務體系,業(yè)務領(lǐng)域也從商品服務拓展到企業(yè)管理、業(yè)務運營和企業(yè)金融。為此,長江匯重點打造了油品貨品監(jiān)控的云監(jiān)控平臺及大宗商品采購的云商城平臺,實現(xiàn)了水上發(fā)票網(wǎng)絡化、電子化的云發(fā)票產(chǎn)品,解決了政府及航運企業(yè)財務預算需求的云財務產(chǎn)品,已經(jīng)完成了服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略布局。
船員、船舶、航運企業(yè)三大服務平臺相互融合,三位一體,構(gòu)建了長江匯互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務的基本支撐。
長江匯是較早試水“互聯(lián)網(wǎng)+”的航運服務企業(yè),積累了一定的發(fā)展經(jīng)驗。方保利表示,長江航運作為傳統(tǒng)行業(yè),進入發(fā)展的新常態(tài),就是要加快向智慧航運業(yè)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)作為孵化載體,在建立服務平臺、發(fā)展電子商務、實現(xiàn)資源整合等方面具有明顯優(yōu)勢。長江匯將大膽創(chuàng)新,積極作為,全力打造一個以互聯(lián)網(wǎng)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為核心支撐的航運智能服務“生態(tài)圈”。
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