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智能化鏈接產(chǎn)業(yè) 蘇寧物流倉儲面積將增千萬平方米

發(fā)布時(shí)間:2017-08-14 09:06:30 物流北京網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)
無人店、生鮮店似乎如雨后春筍迅速在零售變革中生長起來,零售業(yè)已經(jīng)率先開始新一輪的變革與重構(gòu)。與此同時(shí),物流走進(jìn)零售前臺,線上線下場景即服務(wù)的趨勢越來越顯著,不斷嬗變的行業(yè)事件則把物流一次次推向公眾生活。
8月11日,蘇寧物流獨(dú)立運(yùn)營3周年,蘇寧物流集團(tuán)常務(wù)副總裁姚凱發(fā)布了“蘇寧物流下一個(gè)3年開放商業(yè)化戰(zhàn)略”,包括升級基礎(chǔ)設(shè)施群,建設(shè)3大商業(yè)零售基設(shè)航母編隊(duì),倉儲面積新增1000萬平方米;升級產(chǎn)品線,打造“倉配、運(yùn)輸、城配、冷鏈、跨境、售后”6大專業(yè)化產(chǎn)品群;升級智慧物流,構(gòu)建“數(shù)據(jù)+無人”2大智能生態(tài),從一站式服務(wù)和一體化創(chuàng)新上為合作伙伴線上線下融合賦能,共創(chuàng)一個(gè)開放、共享、信用的新物流體系。
蘇寧物流為消費(fèi)零售打造“三全”服務(wù)模式
與線上零售主打促銷戰(zhàn)不同的是,線下零售戰(zhàn)場更多在進(jìn)行各種業(yè)態(tài)的實(shí)踐,以Amazongo為代表的無人店,以盒馬生鮮為代表的業(yè)態(tài)店,以蘇寧云店為代表的體驗(yàn)店,及至蘇寧開展生活廣場店、蘇寧小店、蘇寧手機(jī)專營店、易購直營店等多種線下零售探索模式。
蘇寧的線下門店是一個(gè)小型的物流中心,集倉儲、小型配送站、自提點(diǎn)等功能于一體。目前蘇寧在全國有4000多家門店,也意味著有4000多個(gè)小型社區(qū)物流中心。
事實(shí)上,這也是蘇寧物流的核心優(yōu)勢之一,物流即零售。
蘇寧物流經(jīng)歷了三大發(fā)展時(shí)期:從1990年到2014年為專業(yè)物流搭建期,從傳統(tǒng)倉儲、線下大家電服務(wù),一路迭代到綜合物流園、大小件多渠道服務(wù);2014到2016年為社會化物流開拓期,依托基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)的優(yōu)勢,開啟了2B2C開放產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā);2017年則進(jìn)入智慧物流建設(shè)期,自動化倉儲全面升級,數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈變革,在用戶平臺、服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上將專業(yè)經(jīng)營能力全面對外開放。
由此,蘇寧物流的“三網(wǎng)一平臺”布局逐漸擴(kuò)展觸角,倉儲網(wǎng)、干支線運(yùn)輸網(wǎng)、末端服務(wù)網(wǎng),提供大數(shù)據(jù)平臺支撐,為消費(fèi)零售提供全鏈路、全渠道、全客群的到達(dá)路徑。全鏈路,可以實(shí)現(xiàn)從倉儲到保險(xiǎn)理財(cái)、多維增值等一站式服務(wù);全渠道,則將線下線上融合、一倉或靈活多倉等具體業(yè)務(wù)內(nèi)容科學(xué)化處理;全客群,重點(diǎn)是將“資源+信息+服務(wù)”三位一體的綜合服務(wù),找到到門(產(chǎn)地)、到店(小B)、到家(用戶)的全連接。
“以往的物流不流動,物流無法與零售真正形成生命共同體,蘇寧物流通過物流全鏈條的改造,借助數(shù)據(jù)化的供應(yīng)鏈服務(wù),將物流懂零售這一特質(zhì)發(fā)揮出來,做好連接,做好成本管控,做好用戶體驗(yàn)。”姚凱說。
開放三年服務(wù)對象不止于家電
“我們預(yù)計(jì)2017年社會化收入增長率同比依然會超過300%,高速增長會保持3到5年時(shí)間。”姚凱表示。
不含天天快遞,蘇寧物流2016年社會化收入同比增長320%,2017年一、二季度分別保持192%、152%的同比增長率。2017年上半年,蘇寧物流完成包裹配送總量同比增長600%,非電客戶的履約成本平均下降30%。
對于物流的社會化開放而言,增長來自于伙伴,與伙伴共同成長也是開放的價(jià)值所在。蘇寧物流的服務(wù)對象已涵蓋傳統(tǒng)家電3C,商超、家居、運(yùn)動健康、快消、服裝、母嬰等多個(gè)領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域開放合作。
2015年,‘互聯(lián)網(wǎng)+’紫金峰會上,蘇寧易購總裁侯恩龍就曾提出蘇寧物流要做‘供應(yīng)鏈+’服務(wù),供應(yīng)鏈+倉儲,供應(yīng)鏈+快遞,教會傳統(tǒng)的倉儲、快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行自我變革和融合,到2017年,蘇寧開始從‘供應(yīng)鏈+’向‘物流+’轉(zhuǎn)變,物流+零售,物流+產(chǎn)業(yè),做產(chǎn)業(yè)連接者,進(jìn)行新模式創(chuàng)新。
蘇寧物流發(fā)布3年服務(wù)生態(tài)建設(shè)戰(zhàn)略
依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)促成線上線下融合的智慧零售,與智慧物流不可分割,相生相成。電商物流獨(dú)特的優(yōu)勢和價(jià)值在于其多樣化綜合性的服務(wù)能力和無邊界擴(kuò)展能力,這也奠定了其是智慧物流的探索高地的地位。蘇寧物流也發(fā)布了未來3年的服務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略。
至2020年,完成蘇寧物流“基礎(chǔ)設(shè)施航母編隊(duì)建設(shè)”。蘇寧物流將新建40座中大型倉庫、50個(gè)城市分撥中心,倉儲面積新增1000萬平方米;航空物流突破100條,運(yùn)輸車輛超過10萬輛;在農(nóng)村和學(xué)校打造10000個(gè)服務(wù)站點(diǎn),自提點(diǎn)超過50000個(gè),快遞點(diǎn)突破30000個(gè)。
至2020年,圍繞專業(yè)化、技術(shù)化、規(guī)?;?,形成全鏈條的服務(wù)矩陣,打造倉儲、運(yùn)輸、城配、跨境、冷鏈、售后6大專業(yè)化產(chǎn)品群,服務(wù)20萬余客戶。
至2020年,建構(gòu)以數(shù)據(jù)和無人為中心覆蓋大數(shù)據(jù)、倉儲機(jī)器人、自動駕駛等形態(tài)的2大智能生態(tài),探索未來物流的新模式。
進(jìn)入三大服務(wù)生態(tài)的全面建設(shè)期,作為推動物流行業(yè)開放發(fā)展最早的踐行者,蘇寧物流將率先完成從自我效率提升轉(zhuǎn)向社會協(xié)同效率提升的全過程,為跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)之間的開放協(xié)同提供技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)支持。
 

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