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一周三次被打,快遞小哥,你拿什么贏得社會(huì)尊重?

發(fā)布時(shí)間:2016-04-29 10:03:07 第一物流網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

近一段時(shí)間,順豐、圓通、韻達(dá)快遞小哥相繼遭毆打,在全社會(huì)輿論場引起軒然大波。新浪甚至制作了專題《快遞小哥的一天》讓普通人了解快遞員的生存狀態(tài),以便更加理解、尊重這個(gè)行業(yè)。

順豐快遞員遭毆打之后,全社會(huì)和各路媒體給予高度關(guān)注,輿論幾乎一邊倒向挨打的順豐快遞員,紛紛譴責(zé)打罵快遞員的北京車主。

但是,之后,圓通和韻達(dá)的快遞小哥遭毆打后,一方面,社會(huì)和媒體的關(guān)注程度較之順豐快遞員被毆打事件已有所降低,另一方面輿論不再是一邊倒向快遞員和快遞企業(yè)了。在各路輿論場中出現(xiàn)了這樣的聲音——

無邪蜀黍 :

別闖紅燈了!小區(qū)孩子多,別暴露你很渣的素質(zhì)。

小白楊07200:

每天上下班過天橋的時(shí)候,總會(huì)遭遇送快遞和外賣的電動(dòng)車,這些神一樣的電動(dòng)車完全不減速,嗖的一下就從天橋上飛下來了,要是躲閃不及準(zhǔn)被撞成殘廢。

出現(xiàn)分歧的輿論論調(diào)大多集中在是否安全文明駕駛快遞電動(dòng)車上。

小編在朋友圈在轉(zhuǎn)發(fā)快遞員被打事件時(shí),有的朋友也在反映部分快遞員的野蠻駕駛行為,甚至有的被快遞車撞過,私家車也被剮蹭過。他們認(rèn)為,快遞員被打或是人們?cè)谛归L期以來對(duì)快遞電動(dòng)車野蠻駕駛行為的不滿。

再回想一下順豐、圓通和韻達(dá)快遞小哥被打事件。三起打人事件都是因?yàn)榻煌▎栴}引發(fā)。

在順豐快遞小哥被打事件中,順豐公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,快遞車穿過轎車車頭與路邊的空檔過程中,黑色轎車突然向右后方倒車,由于車頭運(yùn)動(dòng)軌跡有弧度,因此與正在通過的快遞車發(fā)生碰撞,由此引發(fā)打人事件。

在圓通快遞小哥被打事件中,被撞快遞員小徐接受媒體采訪時(shí)說,遭一輛由西向東快速行駛的銀白色轎車相撞,撞擊位置為電動(dòng)車前輪位置。后來對(duì)方駕車離開時(shí),小徐看了對(duì)方一眼,對(duì)方追上小徐后,對(duì)其一頓暴打。打人事件同樣是由交通事故引發(fā)。

在韻達(dá)快遞小哥被打事件中,韻達(dá)公司南京地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)四名員工因趕時(shí)間交件,按了兩次喇叭,被幾十名渣土車司機(jī)暴打。

梳理這三起打人事件,再聯(lián)想一下如今社會(huì)上流行的路怒癥,小編認(rèn)為,這三起打人事件都可以歸結(jié)為路怒癥在快遞電動(dòng)車行車問題上的表現(xiàn)。

在順豐、圓通、韻達(dá)三起快遞員被打事件中,根據(jù)報(bào)道,快遞小哥并沒有違反交通違規(guī)。相反,打人者戾氣過重,從而引發(fā)輿論聲討。

但是,大家可以回想一下平時(shí)的親身經(jīng)歷。部分快遞員的確存在違反交通規(guī)則甚至是毫無公德心的野蠻駕駛行為。

在快遞電動(dòng)車頻繁出沒的過街天橋上,大部分外賣和快遞電動(dòng)車在下天橋時(shí)并沒有刻意減速,目測部分電動(dòng)車下天橋時(shí)車速可達(dá)五十公里每小時(shí),天橋上人來人往,萬一那個(gè)腿腳不靈便的老年人躲閃不及的話,的確就可能一命嗚呼了。

在一些允許快遞員進(jìn)出的小區(qū),部分快遞員的野蠻駕駛行為已經(jīng)威脅到小孩和老人的出行安全。試想,你放心自己的孩子整日被這些隨意出沒、高速行駛的電動(dòng)車環(huán)繞嗎?

快遞員撞人后逃跑,大爺比劃快遞員一邊開車一邊打電話,從而撞傷人

還有一些司機(jī)車主開車上班時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)后視鏡不翼而飛了,并且很明顯就能看出來,這應(yīng)該是高速行駛的電動(dòng)車的“杰作”。

快遞業(yè)的迅猛發(fā)展的確為普通百姓的生活帶來了很大便利,但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,快遞業(yè)在發(fā)展過程中,良莠不齊、泥沙俱下。尤其是加盟制模式,快遞公司管理松懈,部分快遞員素質(zhì)低下,更有甚者無視消費(fèi)者利益,在處理包裹時(shí),暴力分揀、虛假簽收、調(diào)換包、利用保價(jià)漏洞和霸王合同條款實(shí)施對(duì)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)侵占的亂象屢見不鮮。這種快遞業(yè)發(fā)展過程中存在的亂象值得每一家快遞企業(yè)警惕和反省。

小編認(rèn)為,快遞員無辜被打,社會(huì)和媒體應(yīng)該提供輿論和道義上的支持,因?yàn)樗麄優(yōu)榱宋覀兊陌軌蚣皶r(shí)送達(dá),付出了艱辛的勞動(dòng)。但是另一方面,快遞員和快遞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該注意約束自己的行為,尊重交通規(guī)則、安全文明駕駛,把客戶的包裹當(dāng)成自己的包裹一樣愛護(hù)。這是快遞行業(yè)應(yīng)該給消費(fèi)者和全社會(huì)的一個(gè)基本行業(yè)保證。

如果一次次打人事件都引起了轟動(dòng),但打人事件產(chǎn)生的原因被忽視?,行業(yè)亂象依舊存在,部分快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員依舊無視別人的出行安全,無視消費(fèi)者的利益,快遞最終將會(huì)丟掉自己的行業(yè)尊嚴(yán)。

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