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人人快遞獲5000萬(wàn)美元融資 流量仍是發(fā)展瓶頸

發(fā)布時(shí)間:2016-04-20 08:57:40 界面

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繼達(dá)達(dá)物流低價(jià)賣(mài)給京東之后,4月18日,又一眾包物流人人快遞宣布獲5000萬(wàn)美元的新一輪融資。
人人快遞并未透露具體的投資方,只表示是一家知名的投中后期的基金。人人快遞創(chuàng)始人兼CEO謝勤表示,新一輪融資將主要用于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力,以及用于人才引進(jìn)。
人人快遞采用共享經(jīng)濟(jì)的眾包模式,人人快遞的所有“自由快遞人”非公司員工,而是社會(huì)個(gè)體。自由快遞人,經(jīng)實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡、拍照存檔等操作成為自由快遞人,下載并注冊(cè)其移動(dòng)客戶端后可在平臺(tái)申請(qǐng)接單,但自由快遞人不隸屬于人人快遞。
自由快遞人主要任務(wù)是幫客戶跑腿、代買(mǎi)。謝勤透露,人人快遞現(xiàn)在每日訂單量為幾十萬(wàn)單,已經(jīng)通過(guò)上門(mén)培訓(xùn)考試的配送員達(dá)到五六十萬(wàn)人。
人人快遞成立于2011年,總部位于四川成都,于2014年獲得1500萬(wàn)美元A輪融資,投資方為騰訊和高榕資本。
人人快遞平臺(tái)剛上線時(shí)引發(fā)了不少質(zhì)疑,此前曾因?yàn)樯嫦舆`法經(jīng)營(yíng)被多地叫停。在第一次獲得投資以后,人人快遞CEO謝勤就曾表示:“我們不是快遞公司,我們是眾包服務(wù),是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)同城配送信息平臺(tái)。和快遞沒(méi)直接聯(lián)系,不需要相關(guān)牌照。”
繼牌照問(wèn)題后,人人快遞正面臨流量的發(fā)展瓶頸。謝勤表示,人人快遞只接一部分企業(yè)的訂單,但也沒(méi)有長(zhǎng)期固定的合作企業(yè)。
對(duì)眾包物流企業(yè)來(lái)說(shuō),來(lái)自消費(fèi)者端(C端)的訂單過(guò)于小眾,且卸貨點(diǎn)不同導(dǎo)致無(wú)法形成訂單密度,難以發(fā)展成為平臺(tái);但若該類(lèi)平臺(tái)承接小商家(B端)訂單,又會(huì)因?yàn)锽端忠誠(chéng)度低(只關(guān)注成本)的原因,壓縮利潤(rùn)空間。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶的成本在不斷增加,對(duì)于大多數(shù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),用戶留存率也在逐年下降。從本質(zhì)上看,缺少固定的企業(yè)級(jí)客戶,沒(méi)有穩(wěn)定的訂單來(lái)源和流量,將成為眾包物流發(fā)展中最大的瓶頸,找一個(gè)長(zhǎng)期倚仗的平臺(tái)來(lái)供給訂單和流量將成為一大趨勢(shì),達(dá)達(dá)就是其中一例。
上周,京東以京東到家的業(yè)務(wù)、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源以及兩億美元現(xiàn)金換取新公司約47.4%的股份并成為單一最大股東。對(duì)于距上一輪融資過(guò)去還不到半年的達(dá)達(dá)物流來(lái)說(shuō),與京東的合并相當(dāng)于賤價(jià)出售。
對(duì)于流量問(wèn)題的解決,人人快遞曾嘗試接入餓了么等平臺(tái),提供外賣(mài)配送等服務(wù),但僅嘗試了兩個(gè)月就終止。雖然外賣(mài)起單量很快,但不可缺少的補(bǔ)貼給人人快遞帶來(lái)很大虧損。
比起其他一些共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),人人快遞沒(méi)有大幅燒錢(qián),而是基本盈虧平衡,原因在于人人快遞的部分單子可以提取20%的傭金。在接單模式下,接一個(gè)從中關(guān)村到三元橋的快件,接單者將可從中獲取28.8,平臺(tái)收取20%即7.2的服務(wù)費(fèi),接近于快車(chē)司機(jī)的收入所得。
同時(shí),諸如順豐等傳統(tǒng)快遞公司都在著力同城服務(wù)的布局;餓了么、美團(tuán)、百度外賣(mài)也紛紛開(kāi)始自建物流;阿里通過(guò)外賣(mài)業(yè)務(wù)聯(lián)姻餓了么物流,達(dá)達(dá)與京東到家合并;現(xiàn)在留給第三方眾包物流生存空間越來(lái)越少。
此外,阿里菜鳥(niǎo)推出的專(zhuān)業(yè)快遞員眾包計(jì)劃裹裹APP也是第三方眾包物流的一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。裹裹APP引入專(zhuān)業(yè)快遞公司快遞員為消費(fèi)者提供眾包寄件服務(wù),擁有阿里和專(zhuān)業(yè)快遞公司背書(shū)的專(zhuān)業(yè)快遞員具有很大優(yōu)勢(shì)。

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