發(fā)布時間:2015-12-03 11:12:50 紅商網(wǎng)

近期在江蘇、湖北、廣西、海南等地部分農(nóng)村調(diào)研了解到,當前,農(nóng)村電子商務對暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售、增加農(nóng)民收入、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)揮了重要作用,不過也應看到,農(nóng)村電子商務尚處于起步階段,面臨缺人缺錢缺配套服務等多重困境,尤其是在基礎設施建設、競爭力打造、創(chuàng)業(yè)平臺搭建、物流體系及相關培訓等方面還存在諸多短板。其中,就物流而言,有專家曾表示,我國農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)的損耗平均比例是30%,而美國、日本等發(fā)達國家則為3%、甚至更低,相差十倍之多。
配套服務滯后 培訓亂象叢生
隨著農(nóng)村電商日益增多,一些地方正在逐漸建立配套體系,但總體而言,農(nóng)村電子商務配套服務滯后、運輸成本高、培訓不足或存在亂象,是不少地區(qū)反映的較為普遍的問題。
“我感覺上當了。前不久參加一個公司組織的電商培訓,第二天就幫忙注冊一個網(wǎng)站,我當時刷卡交費2.1萬元。參加的有上百人,都是像我這樣急著想要搞電商的老總們。”京山縣羅店鎮(zhèn)劉港水稻種植合作社理事長劉實勇說。此外,也有人反映,有的電商培訓僅僅是搞一個網(wǎng)頁,根本不是銷售平臺,沒有建立上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
有基層干部反映,目前農(nóng)業(yè)勞動者年齡普遍較大,受教育程度相對較低,缺乏電子商務知識和操作技能,發(fā)展電商在營銷、運營、設計等崗位都有不同程度的人才缺口。湖北京山縣的國寶橋米、京和米業(yè)的電商銷售平臺設在武漢而不是京山,其主要原因是京山缺乏人才。
江蘇金壇一名農(nóng)口干部說,農(nóng)村創(chuàng)業(yè)培訓分散在很多個部門,有農(nóng)口、科技、民政、人社、團委、婦聯(lián)、工商聯(lián)等等,處于“九龍不治水”的混亂狀態(tài)。縣市里的部委辦局都有一些資金和項目,搞農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓也是各搞一攤,請來講課的人水平參差不齊,有的花了錢但沒有什么效果,也沒有建立一個有真正影響力的創(chuàng)業(yè)培訓平臺。
“一些農(nóng)民聽商家說,有一種紫薇花可以開出七種顏色,不少村民就信以為真,也在網(wǎng)站上發(fā)布這一訊息,不少顧客買了之后發(fā)現(xiàn)問題,就在網(wǎng)站投訴。”江蘇沭陽縣顏集鎮(zhèn)堰下村黨支部書記李彥春舉例道,這不僅影響了買方,更是影響了花農(nóng)群體,甚至損害了一個地域的形象。記者調(diào)研了解到,一些農(nóng)民為了短期利益兜售虛假產(chǎn)品時有發(fā)生。如何線上線下聯(lián)動打擊虛假產(chǎn)品銷售需要引起重視。
部分地區(qū)網(wǎng)絡基礎落后,配套服務滯后。“基礎設施落后,在中西部地區(qū)表現(xiàn)明顯,主要是網(wǎng)絡運行質(zhì)量差,電信費用高,部分農(nóng)村偏遠地區(qū)沒有覆蓋網(wǎng)絡。”京山縣商務局有關人士說。
同時,隨著電子商務高效運轉(zhuǎn),越來越離不開快遞、倉儲、運營、園區(qū)等電子商務服務協(xié)同支持。不少地方反映,電子商務沒有統(tǒng)一的服務平臺,不能為網(wǎng)商提供咨詢、倉儲等一站式服務,具體體現(xiàn)在服務費用高、服務效率低、服務空缺等方面,如快遞費較高、送貨比較慢、較少有相關運營服務等。
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