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阿里對(duì)雙十一的控制力減弱了嗎?并沒(méi)有

發(fā)布時(shí)間:2015-11-17 10:43:30 創(chuàng)世紀(jì)

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在親身經(jīng)歷過(guò)了今年雙11之后,再回頭看一看雙11前人們的一些擔(dān)心,可能會(huì)有恍如隔世的感覺(jué)。
  在那時(shí),人們擔(dān)心今年雙11會(huì)有大批用戶被引流到其他電商當(dāng)中,因?yàn)檫^(guò)去一年垂直電商,微商,海淘興起,阿里在雙十一的用戶選擇別家。
  雙11被注冊(cè)成一個(gè)商標(biāo),并且一度傳出不允許其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用這個(gè)詞的說(shuō)法,阿里曾經(jīng)被認(rèn)為意識(shí)到雙11的成果并不能自己一家獨(dú)享,市場(chǎng)可能會(huì)被瓜分。后來(lái)京東控訴阿里強(qiáng)迫商家2選1,彼時(shí)已經(jīng)在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)開設(shè)旗艦店的,要不得不去掉除了天貓之外的所有選擇。一瞬間似乎另外一場(chǎng)3Q大戰(zhàn)要在我們眼前上演。
  消費(fèi)者
  待到塵埃落定之時(shí),答案已見(jiàn)分曉。京東始終不會(huì)在交易后或財(cái)報(bào)中披露GMV,即使是在財(cái)報(bào)也只會(huì)披露相應(yīng)部分營(yíng)收。這可以被理解為京東的模式是貨到付款,所以下訂單數(shù)量并不能直接地具有統(tǒng)計(jì)上的意義。也因?yàn)槿绱?,可能沒(méi)有一個(gè)比較合適的方法,讓人們把京東和阿里兩家在雙11的表現(xiàn)做比較——直到10號(hào)晚上兩場(chǎng)晚會(huì)開演。
  消費(fèi)者看一個(gè)遍地是廣告的晚會(huì),我覺(jué)得追星的可能性是非常小的,大多數(shù)人還是想要搖紅包來(lái)得一點(diǎn)福利,那么收視率會(huì)很直觀地反映出消費(fèi)者更傾向于哪個(gè)平臺(tái)。從天貓和京東辦的兩場(chǎng)晚會(huì)的對(duì)比來(lái)看,京東的晚會(huì)根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,是被碾成渣了。
  我覺(jué)得,就我們?cè)谒⒎浆F(xiàn)場(chǎng)看到的數(shù)據(jù)來(lái)看,在今年雙11白天來(lái)臨之后的曲線增長(zhǎng)變平緩,主要是因?yàn)橐恍┥碳冶緛?lái)想賣東西但庫(kù)存不足。包括我自己想要買的一樣?xùn)|西(我就不說(shuō)是什么了),在今天0點(diǎn)之后過(guò)大概一個(gè)小時(shí)就已經(jīng)售罄,而我那個(gè)時(shí)候在寫稿。
  所以我們現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)記者都預(yù)測(cè)明年的雙11可能會(huì)按照今年的模式再創(chuàng)記錄,這個(gè)前提是商家按照今年的結(jié)果來(lái)進(jìn)行預(yù)估,對(duì)明年的備貨多準(zhǔn)備一點(diǎn)就可以了。
  雖然看起來(lái)商家?guī)齑孢@個(gè)問(wèn)題七年都沒(méi)有改變,但實(shí)際上商品的成交量是一直在增加的,運(yùn)力增長(zhǎng)也還是非常多的,只是因?yàn)閰⑴c的消費(fèi)者數(shù)量同時(shí)也增多了,所以你買不到東西的概率可能是不變的。我感覺(jué)雙11備貨的增加,有點(diǎn)像春運(yùn)的運(yùn)力增加,每年大家都抱怨自己買不到票,但大家都容易記住煩心事,對(duì)一切順利的事情笑笑就忘記了。
  商家
  然后,如果說(shuō)具體到什么非常規(guī)對(duì)手可能對(duì)阿里造成傷筋動(dòng)骨的分流呢?是垂直電商?微商?還是海淘?這幾個(gè)我覺(jué)得阿里都是有備而來(lái)的,我們就拿海淘舉個(gè)例子。
  一個(gè)月以前阿里在杭州舉行雙11啟動(dòng)儀式的時(shí)候,我看了一下天貓國(guó)際提供的貨品名單,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得可能對(duì)于其他海淘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),以后會(huì)很難做。為什么我會(huì)有這樣的想法?
  其實(shí)絕大部分海淘,如果說(shuō)大家是沖著便宜去的話,就沒(méi)有必要選擇境外郵購(gòu),而是在淘寶上買。就是因?yàn)閾?dān)心在淘寶上買不到真的,會(huì)被騙,所以才會(huì)想去多交一點(diǎn)錢,然后做保稅倉(cāng)的這種海淘。
  那么天貓這一回是直接把旗艦店搬過(guò)來(lái),那就會(huì)造成這樣一種情況:雖然他商品賣的都特別貴——甚至于說(shuō)加上稅錢之后比在線下商店進(jìn)口柜臺(tái)賣的還貴,但是至少可以做到這個(gè)東西絕對(duì)是保真的,而且有一些國(guó)內(nèi)不賣的東西也會(huì)在這里賣。
  對(duì)于母嬰、醫(yī)療、美容這些比較特殊的群體,他們說(shuō)我不管給孩子老人花多少錢我都愿意,只要這個(gè)東西是真的,那這種情況下天貓的國(guó)家館旗艦店對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是必殺。
  按理說(shuō),簽約旗艦店這東西并不存在壟斷行為,名創(chuàng)優(yōu)品10元店賣的迪士尼和哆啦A夢(mèng)玩偶全都是官方授權(quán)正品,現(xiàn)在不做了的樂(lè)淘鞋城之前也跟《水果忍者》開發(fā)商簽了約。但是,能把自己做成多個(gè)國(guó)家政要的座上賓,搞活動(dòng)邀請(qǐng)幾十國(guó)駐華使節(jié)過(guò)來(lái),這個(gè)影響力確實(shí)不是誰(shuí)都做得到的。
  垂直電商和微商目前能做的我覺(jué)得都與海淘類似,就是上有天貓,下有淘寶的方向。馬云說(shuō)了雙11可能今后不是打低價(jià)牌,但低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)以目前模式已經(jīng)沒(méi)有利潤(rùn)空間,反倒風(fēng)險(xiǎn)更大的時(shí)候,就得不償失,還不如讓給星星點(diǎn)點(diǎn)的微商呢。這方面我覺(jué)得就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成氣候,可能還不具有拿過(guò)來(lái)討論的實(shí)力。
  我比較初步的看法是,阿里對(duì)于消費(fèi)者的吸引力和對(duì)于商家的控制力并沒(méi)有減弱。阿里平臺(tái)依然是最具有競(jìng)爭(zhēng)力的,就算是阿里叫他們2選1或者n選一的話,他們也沒(méi)有其他的選擇,說(shuō)的夸張點(diǎn),根本不會(huì)想到其他選擇。

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