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快遞實(shí)名制需要給物流公司祭起“懸頂之劍”

發(fā)布時(shí)間:2015-10-23 14:03:47 陜西傳媒網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

快遞也將要實(shí)名啦!昨日,廣東省公安廳召開禁毒工作通氣會(huì),省廳禁毒局局長鄧建偉透露,物流寄遞實(shí)名制已在廣東試點(diǎn)兩年,2016年底,將在廣東全面執(zhí)行。目前相關(guān)規(guī)定已經(jīng)進(jìn)入立法層面,或?qū)脑搭^上解決案犯利用物流寄送渠道進(jìn)行涉毒犯罪的問題。

達(dá)摩克利斯之劍,中文或稱“懸頂之劍”,用來表示時(shí)刻存在的危險(xiǎn),或者隨時(shí)有危機(jī)意識,心中敲起警鐘等。既然推行實(shí)名制的阻礙在于客戶擔(dān)憂信息泄露,那么這“第一把火”就應(yīng)該燒向快遞公司,因?yàn)樗麄儾攀切畔⒑臀kU(xiǎn)品流出的源頭。物流公司只有時(shí)時(shí)刻刻保持警醒,才能牢牢把握收寄快遞這一關(guān)。

其實(shí)快遞實(shí)名制并不陌生,早在2012年2月23日,圓通作為國內(nèi)首個(gè)快遞公司宣布要實(shí)行快遞實(shí)名制。但是針對全國加盟和自營的所有網(wǎng)點(diǎn)分層次、分階段逐步實(shí)施。由于快遞實(shí)名制只是作為試點(diǎn)項(xiàng)目,所以很多快遞公司都在觀望。

全面推行實(shí)名制快遞或可以借鑒圓通的做法,由政府相關(guān)部門經(jīng)行評估,檢查然后出具可行性報(bào)告。并規(guī)范其他物流公司相應(yīng)的收寄件制度,在收寄物品過程中,物流(快遞)企業(yè)百分之百對收寄的物品實(shí)行先“驗(yàn)視”后“封箱”制度,在收寄物品上加蓋收寄驗(yàn)視戳記或在運(yùn)單上設(shè)置收寄驗(yàn)視簽字欄并簽名。

由于物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得現(xiàn)在的物流公司良莠不齊,要保證實(shí)名制快遞的順利推行,并且大范圍的消除顧客的顧慮。必須要對快遞公司進(jìn)行規(guī)范化治理,比如可以督促物流(快遞)企業(yè)安裝治安管理信息系統(tǒng),全面掌控從業(yè)人員、車輛等基本信息。物流企業(yè)將實(shí)名收寄的人員、地址、物品等信息全部上傳到公安治安管理信息系統(tǒng),公安機(jī)關(guān)對系統(tǒng)采集上傳的信息進(jìn)行深入研判,發(fā)現(xiàn)可疑情況線索及時(shí)偵辦,有效預(yù)防、打擊違法犯罪行為。

當(dāng)然制度規(guī)范化本質(zhì)是為了使從業(yè)人員更加職業(yè)化、而從業(yè)人員的素質(zhì)直接關(guān)系到客戶所擔(dān)心的信息泄露問題。這樣的擔(dān)心并非杞人憂天。近年來媒體多次曝光有主流快遞公司內(nèi)部員工涉嫌販賣客戶信息,快遞單號內(nèi)容被放到網(wǎng)上公開售賣,價(jià)格從0.4元到2元不等。此外,還發(fā)生過有快遞公司因服務(wù)器配置不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)萬訂單信息泄露的問題,給客戶信息安全帶來了風(fēng)險(xiǎn)。

筆者以為只有是快遞公司的諸多亂象得到合理的解決,才是掃清快遞實(shí)名制的“攔路虎”,而顧客的擔(dān)憂也就迎刃而解。

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