發(fā)布時(shí)間:2015-07-20 10:31:32 溫州日?qǐng)?bào)

城市的快遞量在爆炸式增長(zhǎng),人工收發(fā)快件的方式,已很難滿足人們“便捷、高效”的收件需求。包裹受損、誤拿、丟件……“流浪”在外的包裹讓主人們操碎了心。
2013年起,“智能快遞柜”迅速走入北上廣等大城市,杭州智能快遞柜也在短短一年完成全面布點(diǎn)。2014年,快遞柜悄然進(jìn)入溫州,通過(guò)自助取件的智能系統(tǒng),嚴(yán)格把控包裹的“一舉一動(dòng)”。隨著慢慢普及,這位快遞界的“智能管家”正在市民中收到越來(lái)越多的“點(diǎn)贊”。
一物一柜一密碼
安心便捷各方點(diǎn)贊
所謂“智能快遞柜”就像超市里存放物品的電子柜一樣,憑密碼取件。當(dāng)快遞員將包裹放入柜中后,收件人會(huì)收到一條短信通知,寫著取件密碼。收件人在取包裹時(shí),只需根據(jù)智能柜的提示,輸入手機(jī)末尾號(hào)碼和取件密碼,便能從快遞柜中取出包裹,便利、快速、安全。
市民:方便,取件只需半分鐘
為了調(diào)查市民對(duì)智能快遞柜的接受度,我們隨機(jī)對(duì)214人進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷。結(jié)果顯示,有132人認(rèn)為智能柜“有監(jiān)控系統(tǒng),存放包裹令人安心”,118人則對(duì)“有空再去取件,很便利”方面表示滿意。“包裹不會(huì)被壓壞,能完好保存”“操作簡(jiǎn)單方便”分別得到了32%和28%的市民肯定。市區(qū)石坦大廈的金女士會(huì)經(jīng)常使用快遞柜,她說(shuō):“年初大廈里剛裝了快遞柜時(shí),我還不太會(huì)用。后來(lái)女兒教了我?guī)状?,現(xiàn)在習(xí)慣了操作,就感覺(jué)非常方便,半分鐘就取到手了。”
快遞:放心,每步都有據(jù)可查
每天最少送快遞120件,早上8點(diǎn)多出門,晚上10點(diǎn)半送完……快遞員韓昌最常用的派送方式,就是把包裹放在治安亭,聯(lián)系戶主后,如果不能即刻取件,就由保安代簽收保管。對(duì)比傳統(tǒng)的派件模式,韓昌對(duì)“智能快遞柜”的第一個(gè)評(píng)價(jià)就是:終于有據(jù)可依了。韓昌說(shuō):“比如放在治安亭的包裹,卻莫名其妙不見(jiàn)了,受到收件人投訴。到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),查都查不出來(lái),最后只好由我賠錢。”而這樣的委屈,卻能在智能快遞柜的全程監(jiān)控下一清二楚:“幾點(diǎn)幾分,由誰(shuí)放進(jìn)柜里的包裹,都記錄得清清楚楚,不僅收件人放心,我們也是。”
物業(yè):減負(fù),希望成為新趨勢(shì)
富榮組團(tuán)物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)南浦八區(qū),工作人員介紹,因?yàn)榭爝f代簽收很難管理,承擔(dān)的責(zé)任也較大,所以小區(qū)決定設(shè)立智能快遞柜。“目前正在和相關(guān)公司協(xié)商,我們會(huì)免費(fèi)提供場(chǎng)所,擺放60至80個(gè)快遞柜子??爝f柜所屬單位會(huì)擔(dān)負(fù)起柜子的維修、保養(yǎng)、電費(fèi)等費(fèi)用。我們也希望智能快遞柜能逐漸成為一種新趨勢(shì)。”
九成市民愿“嘗鮮”
能否“走紅”需磨合
問(wèn)卷結(jié)果顯示,214位市民中,有90.65%的人選擇了“想要試試快遞柜”的態(tài)度。在“嘗鮮”獲得高票的情況下,大家對(duì)快遞柜的期許也有很多。超過(guò)五成的人“希望有充足的快遞柜數(shù)量”“限定包裹存放時(shí)間,以防有人長(zhǎng)時(shí)間不取快件,浪費(fèi)資源”。同時(shí),“設(shè)置大型號(hào)的柜子,可裝下大件包裹”“有冷凍功能,可存放生鮮類包裹”也分別占了49.5%和29%。
溫州的智能柜從去年開(kāi)始試點(diǎn),今年已經(jīng)逐步在小區(qū)、辦公樓等場(chǎng)所鋪開(kāi)。對(duì)比其他城市,寧波在2013年投放“智能保溫柜”,專為生鮮類快遞使用;杭州截至去年已有1700多個(gè)小區(qū)設(shè)立智能快遞柜。獲得高期許的快遞柜,在溫州市場(chǎng)是否能同樣“走紅”,還需要一定的磨合與適應(yīng)。
“智慧城市智能筑巢”
百個(gè)智能快遞柜進(jìn)百家倡議書
廣大市民朋友:
溫州作為全國(guó)首批國(guó)家智能城市試點(diǎn)單位,智能信息系統(tǒng)的建設(shè),會(huì)為我們的生活帶來(lái)哪些改變?也許是智慧交通系統(tǒng)給予的全方位引導(dǎo),也許是足不出戶,就能辦理業(yè)務(wù)……隨著溫州市交通智慧系統(tǒng)、停車系統(tǒng)等平臺(tái)的逐步完善,市民生活相關(guān)的智能家居、智能社區(qū)也在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新下展露新貌。
而現(xiàn)在,如果有一個(gè)可以為你智能接收快遞包裹的系統(tǒng),你是否會(huì)動(dòng)心?
為了讓接收快遞逐步走入智能時(shí)代,用智能系統(tǒng)為人工收件減負(fù),提高快遞物流的時(shí)效性、安全性和規(guī)范性,我們聯(lián)合溫州市郵政管理局、鹿城區(qū)委宣傳部,共同發(fā)起“智慧城市智能筑巢”活動(dòng),歡迎大家共同為小區(qū)建設(shè)智能角落,提交申請(qǐng)免費(fèi)安裝智能快遞柜,讓收取包裹更加智能便捷。
當(dāng)你的包裹被快遞員送入快遞柜時(shí),你的手機(jī)會(huì)收到取件通知,而你只需下樓,在快遞柜屏幕中輸入手機(jī)末尾號(hào)碼和密碼,就能開(kāi)柜取件。
本次智能快遞柜“豐巢”將免費(fèi)安裝、免費(fèi)使用。我們同時(shí)號(hào)召大家,智能快遞柜為公共資源,請(qǐng)大家正確規(guī)范使用愛(ài)護(hù)快遞柜,存入柜子的包裹應(yīng)該盡早取出,讓智能快遞柜能“通暢”運(yùn)行。
想要給自己小區(qū)或辦公樓申請(qǐng)智能快遞柜的市民們,請(qǐng)關(guān)注“智慧城市智能筑巢”百個(gè)智能快遞柜進(jìn)百家活動(dòng)吧,只需進(jìn)入溫州新聞APP,在相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面留下申請(qǐng)人地址和聯(lián)系方式即可完成申請(qǐng)。
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