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快遞包裹貼廣告 “溫柔的強迫”能走多遠(yuǎn)

發(fā)布時間:2015-04-29 09:37:04 洛陽日報

關(guān)注中物聯(lián)

近日,有市民發(fā)現(xiàn),部分快遞包裹的包裝盒上貼著一些商家的促銷廣告。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然業(yè)務(wù)量不斷增加,但快遞業(yè)利潤下滑已是不爭的事實。對于“快遞廣告”業(yè)務(wù),快遞企業(yè)認(rèn)為這是尋求利潤增長點的嘗試,消費者和網(wǎng)店主卻表示強烈反對。

包裹上貼廣告,“溫柔的強迫”

“從外地寄來的包裹,怎么會貼有本地商家的廣告?”市民張紅霞說,她接收到一個從上海寄來的包裹,上面卻貼著一張洛陽某商場的廣告。

市民楊立偉也稱前段時間收取快遞包裹時,也發(fā)現(xiàn)包裹上貼有本地會計培訓(xùn)學(xué)校、旅行社的廣告。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),我市確實有廣告公司在從事“快遞廣告”投放業(yè)務(wù)。一家廣告公司的工作人員稱,快遞包裹上的廣告與常見的電梯廣告類似,具有“溫柔的強迫性”,廣告內(nèi)容會讓收件人在不知不覺中看到,以起到傳播商家信息的作用,但并不存在消費者個人信息泄露的問題。

折射快遞企業(yè)的利潤焦慮

“去年,就有廣告公司和我們談在快遞包裹上貼廣告的事,今年我們開始嘗試去做。”我市一家快遞公司的負(fù)責(zé)人說,“快遞廣告”的招商、制作全部由廣告公司完成,對快遞公司來說幾乎不用增加成本,也不影響投遞效率,快遞公司需要做的只是在分揀包裹時將廣告貼在外包裝上即可。

在我市快遞行業(yè)打拼多年的李忠毅說,快遞業(yè)利潤最高時達(dá)到30%,但如今已下降至5%左右。面對激烈的市場競爭,一些快遞公司必須尋找新的利潤增長點,“快遞廣告”應(yīng)運而生。

據(jù)統(tǒng)計,目前我市快遞包裹每天收發(fā)量超過6萬件,在包裹上貼一張廣告的價格0.2~0.3元。如此算下來,一天的廣告收入至少有1.2萬元。隨著快遞業(yè)務(wù)量的增長,“快遞廣告”收入還有很大的提升空間。

快遞包裹不應(yīng)成為商家的“免費午餐”

市民周瑩認(rèn)為,在激烈的市場競爭時代,商家打廣告的做法可以理解,但消費者收取的快遞包裹不應(yīng)該成為商家的“免費午餐”,相關(guān)商家應(yīng)對消費者做出一定補償。

不僅消費者提出異議,一些網(wǎng)店主也表示強烈反對。在我市經(jīng)營一家化妝品網(wǎng)店的蔣麗潔說,很多網(wǎng)店的包裝盒都是定制的,印有網(wǎng)店的標(biāo)識和對消費者的提示語等,快遞公司未經(jīng)網(wǎng)店商家允許,就在包裹上加貼廣告的做法讓人不能接受。

市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于快遞包裹能否作為廣告發(fā)布的載體,目前相關(guān)法律、法規(guī)尚無明確規(guī)定。不過,按照反不正當(dāng)競爭法的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者利用廣告或其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳,監(jiān)督檢查部門可根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上20萬元以下罰款。

發(fā)揮優(yōu)勢,快遞企業(yè)也能做電商

西工區(qū)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長戴玉清認(rèn)為,“快遞廣告”只是快遞公司在開發(fā)新利潤中的一種“局部”做法,很難從根本上解決快遞行業(yè)所面臨的困境。

戴玉清認(rèn)為,洛陽電子商務(wù)市場潛力巨大,但一直以來,快遞企業(yè)都是在為電商“跑腿”,其實快遞企業(yè)也是可以自己做電商的。相比之下,憑借遍布全國的自有物流網(wǎng)絡(luò),快遞企業(yè)做電商大有可為。

也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,很多電商平臺上售賣的生鮮食品,并不是用冷鏈物流的方式運送的??爝f企業(yè)可考慮發(fā)展冷鮮專業(yè)快遞,采用環(huán)保PET盒、泡沫箱、冰袋等方式投遞快遞,這種差異化經(jīng)營模式同樣能獲得新的利潤。

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