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擴網絡 優(yōu)服務 再讓利 ——安能物流創(chuàng)新汽配運輸“十堰模式”

發(fā)布時間:2022-08-10 15:32:46 中國交通報

今年7月,安能物流在湖北省十堰市運輸貨物量達到1985噸,占當地快運行業(yè)70%的市場份額,實現逆勢增長。憑借豐富的產品、廣泛覆蓋的物流網絡以及優(yōu)質的服務,安能物流已成為十堰市汽車配件行業(yè)企業(yè)的首要選擇。

十堰市,汽車配件產業(yè)化程度高、集群優(yōu)勢明顯,其汽配產品輻射20多個省市、出口72個國家和地區(qū)。但早期受運輸成本高等影響,銷售渠道受限。

鋪設多級網點下沉服務

十堰汽配城某配件銷售商戶劉佩回憶:“以前往外地發(fā)貨都是走專線運輸,將貨物送到客戶所在地省會或者周邊二線城市,再由客戶自取。由于專線要等到貨物裝滿一車后才發(fā)出,一圈下來要10多天,平均每公斤運費要2到3元,寄一個發(fā)動機光運費就得1500元?!?/span>

2013年以來,安能物流持續(xù)布局十堰物流網絡,協助當地商戶將汽配產品發(fā)往全國,降本增效助力十堰汽車配件產業(yè)發(fā)展。

據了解,安能物流進入十堰市后,在當地建立了占地3000多平方米的分撥中心,以十堰市汽配城為起點,不斷向四周延伸,幫助當地商戶降低了近50%的物流運輸成本。依托安能物流首創(chuàng)的“中心直營+網點加盟”貨運合作商平臺,安能物流不斷下沉服務觸角,提升服務網絡覆蓋的廣度與密度。目前,安能物流已在當地市區(qū)建立了6個一級網點和20個二級網點,密集的網點縮短了客戶發(fā)貨的路程,節(jié)省了大量時間。

安能物流品牌文化部負責人曲洪偉介紹,目前安能物流已實現覆蓋全國96.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),3萬家終端網點門店有效進行網絡末端深度下沉,3100條營運車線高效支撐點對點連接,十堰汽配行業(yè)客戶商品銷售范圍得以進一步擴大。

個性化包裝保障在途安全

隨著電商滲透率不斷增加,如今十堰汽配行業(yè)很多貨物品類都轉向在電商平臺銷售?!拔覀兊碾娚炭蛻粽家话?,其中40%的訂單選擇‘定時達’和‘安心達’產品。”安能物流十堰分撥城市管理部負責人司瑞表示。

針對當前汽配行業(yè)線下轉線上銷售的趨勢,安能物流推出了“定時達”和“安心達”兩種產品,滿足客戶對時效及運輸質量的更高要求。

據介紹,“定時達”能夠提供單獨集托、優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送和實時簽收,以保障物流運輸時效?!鞍残倪_”則是安能物流為了解決易碎品和貴重品的運輸安全問題,特別推出的產品。該服務產品為易碎品和貴重品設立了單獨庫區(qū),配有專屬標簽并實時監(jiān)控,擁有專屬的貨物理賠服務,確保貨物完整安全地送達客戶手上。

與普通消費品不同,汽配商品形狀、質量不一,如何進行包裝是物流企業(yè)面臨的難題。為此,安能物流“量體裁衣”,為不同商品定制不同的包裝方案,確保商品在運輸過程中的安全。

十堰汽配城商戶張翠開設了一家專門制做新能源配件的網店,主營新能源車覆蓋件,一直苦惱于保險杠途中破損率較高的問題。在了解到張翠需求后,安能物流主動提出可以通過包裹氣泡膜外加打木架的方式,降低破損率。經過一段時間的試發(fā)貨后,張翠放心地將網店所有外發(fā)貨物都交給安能物流。

安能物流十堰茅箭區(qū)網點負責人羅烈剛介紹,汽配城的一般配件分為發(fā)動機件、底盤件、覆蓋件等。發(fā)動機件儀器精密,會選擇木箱、木盒加以保護。底盤件以鐵器為主,重量較大,一般會用木箱包裝,有時候還會根據儀器的構造進行二次包裝。覆蓋件則包括保險杠、汽車大燈等,運輸過程中容易發(fā)生破損,大多使用紙皮、氣泡膜、木架三種材料組合包裝。

此外,為進一步提高客戶滿意度,增加客戶的品牌黏性,安能物流還為當地汽配城客戶建立一對一和一對多的客戶群,發(fā)布相關政策信息以便客戶實時調整經營方向。

減費返利共渡難關

“受疫情影響,今年商用車企業(yè)生產率下降,對配件的需求也少了。盡管復工后訂單有所恢復,全年的產銷還是會受一定影響。”湖北興榮亞汽車銷售服務有限公司經理劉金輝有些發(fā)愁。

為幫助當地汽配行業(yè)渡過難關,安能物流主動降低發(fā)貨價格,幫助商戶減少物流成本。羅烈剛介紹,安能物流針對不同的產品給出了相應的價格折扣,運輸中轉費享受五折優(yōu)惠,同時制定了返利措施。只要客戶每月運輸費用達到一定金額,就能享受部分費用返還。

目前,東風輪胎已經享受到了這一福利。在安能物流返利措施下,東風輪胎每月能夠節(jié)約至少5000元的發(fā)貨成本。據統(tǒng)計,在中轉費打折和返利政策的幫助下,安能物流已向十堰市汽配行業(yè)客戶讓利20萬元。

通過主動減費讓利,安能物流也收獲了訂單的增長?!?月份小零擔貨量同比增長50%。”司瑞說。

除提供運價優(yōu)惠外,安能物流還利用自身倉儲優(yōu)勢為十堰汽配行業(yè)商戶提供一些力所能及的援助。

十堰翔諾汽車零部件有限公司(簡稱翔諾公司)和安能物流合作已有4年,該公司負責人羅女士介紹:“安能物流的價格合理,攬收、運輸、寄送的過程中出現什么問題也都能及時解決?!睋私猓饲跋柚Z公司由于出口貨物未備齊,加上出口船期延誤等原因,貨物需要額外在安能物流倉庫多放置15天。了解到這個情況后,安能物流為翔諾公司提供了免費倉儲服務。

司瑞介紹,對于受疫情影響導致船期延誤,或因貨品需要多家提供備齊后統(tǒng)一發(fā)貨的客戶,安能物流都會特事特辦,根據實際情況為其提供免費倉儲服務。目前安能物流已累計為十堰市上百家客戶提供了免費倉儲服務。


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