發(fā)布時間:2020-04-27 16:45:34 百世快遞

4月初百世快遞小哥王龍帶著家鄉(xiāng)湖北秭歸的特產(chǎn)——臍橙走進百世助農(nóng)直播間。直播間的畫面里,沿著長江兩岸分布的臍橙果園里,此時正熟的臍橙品種——中華紅橙掛滿枝頭,從果肉到果園再到包裝,王龍認真介紹每個細節(jié),與消費者互動……一場直播下來,共銷售了500箱中華臍橙。通過百世快遞湖北宜昌秭歸站點,臍橙被迅速裝車,奔向全國各地。
3月底,人民日報發(fā)布“6萬噸臍橙待銷,到三月中旬只售出一半”的信息,而此時正是秭歸臍橙幾大名品種接連上市的高峰時期。為緩解疫后復產(chǎn)壓力,全國各地掀起湖北帶貨熱潮,秭歸臍橙成為熱詞之一。據(jù)悉,百世快遞采取了一系列幫扶措施,扶持偏遠網(wǎng)點、助力農(nóng)特產(chǎn)品上行。在秭歸當?shù)?,百世一方面助力多年深耕電商件市場的網(wǎng)點暢通臍橙物流通道;另一方面培養(yǎng)有電商經(jīng)驗快遞小哥為家鄉(xiāng)帶貨,拓展臍橙售賣渠道。
秭歸立足三峽,有引以為傲的屈原故里的鐘靈毓秀,也有秭歸人民堅持不斷提升的40年種橙經(jīng)驗,適宜的條件鑄造“四季有橙”的盛景。據(jù)悉,秭歸縣全縣柑橘品種達到113個,種植面積40萬畝,產(chǎn)量60萬噸。臍橙為秭歸著名的地域性特色農(nóng)產(chǎn)品,近年來依靠線下批發(fā)和電商銷售,打造出“一年售出兩億顆”的盛況。以往每年幾個名品種上市的時候,在倫晚、夏橙的成熟期,都會有大量批發(fā)商到果園收貨。
從快遞到電商 90后快遞小哥回鄉(xiāng)“帶貨”
圖1快遞小哥王龍帶貨家鄉(xiāng)臍橙
王龍是土生秭歸人,在河南加盟百世快遞站點,為深化服務,不斷摸索電商行業(yè)和積累資源。一開始,他選擇回歸家鄉(xiāng)從小相伴的臍橙園。兼具深耕快遞行業(yè)經(jīng)驗及本土產(chǎn)品的熟稔兩大優(yōu)勢,幾年發(fā)展,王龍的臍橙業(yè)務初具規(guī)模,日均售賣臍橙量高達2萬斤。
而今年受疫情影響,眼看著到了春季臍橙收獲期,“來果園的批發(fā)商幾乎沒有?!蓖觚埖?,“臍橙就是很多家庭的經(jīng)濟支柱,幫助家鄉(xiāng)臍橙走出果園,走出疫情,成為了他深入做電商的初衷?!?/span>
超市、果商、批發(fā)商……王龍一方面多處聯(lián)系客戶,通過社會各界的力量幫助受困的臍橙出山,另一方面也為臍橙開發(fā)新的銷售渠道。3月底,百世在湖北的快遞業(yè)務恢復正常運營,總部農(nóng)品優(yōu)行項目打造網(wǎng)紅快遞小哥,以直播形式幫助湖北帶貨。王龍成為這波網(wǎng)紅帶貨快遞小哥之一,在總部專業(yè)指導下,通過直播讓觀眾更直觀地感受秭歸臍橙。
王龍說,個人的力量有限,但好在全國掀起為湖北拼單,當?shù)匾餐ㄟ^線上方式推動臍橙銷售,搭載快遞銷往全國各地,這段時間果園也慢慢忙碌起來了。
從電商到快遞 美妝店主成為秭歸“電商件”第一人
圖2:百世快遞秭歸站點使用伸縮機裝車臍橙
作為王龍臍橙電商的合作伙伴,百世快遞秭歸網(wǎng)點憑借多年的鮮果物流經(jīng)驗已成為秭歸臍橙銷往全國的重要中轉(zhuǎn)點。2019年最高日出臍橙2萬件,近4成秭歸臍橙是通過百世秭歸網(wǎng)點發(fā)往全國各地的。
9年前,站點負責人梅桂芳接手秭歸站點,進入快遞行業(yè)。如今,十幾平米的店面升級到600平方米的操作場地和近200平方米的門店經(jīng)營場所,倉庫、運力、設備、客服……各項指標都是秭歸名列前茅。2012年,秭歸人梅桂芳和丈夫經(jīng)營著一家淘寶美妝店,隨著電商的發(fā)展,美妝的銷量水漲船高,他們打算自己經(jīng)營快遞以便降低成本。而彼時,秭歸的快遞市場已初具規(guī)模,“基本上各品牌都有了。”但由于地處山區(qū)、山深路遠,秭歸電商發(fā)展起步較晚,9年前“電商件”對于秭歸來說,還是一個陌生的名詞。
百世快遞秭歸站點的建立,開啟了秭歸“電商件”時代。隨著臍橙進入電商市場,為果農(nóng)們打開增收大門,滿樹的果子承載著當?shù)毓r(nóng)們對美好生活的向往,秭歸站點也承載起了助農(nóng)出山的責任。站點在不斷升級的臍橙物流服務中,探索出秭歸電商件的服務標準。
2015年初,為解決手寫面單效率低、過程繁瑣等大難題,秭歸站點率先引入電子面單并大力推廣,卻因新產(chǎn)品的未知性丟失客戶。站點負責人們堅定認為電子面單對于出件量大的秭歸來說勢在必行,著力推廣并介紹客戶使用。如今秭歸電商90%以上的客戶都使用百世的打單軟件來打印電子面單,出單效率由原來的1小時不足200票到每小時3000票以上,大大提高了秭歸臍橙的單日出件量??梢哉f,電子面單是秭歸快遞行業(yè)的一次“大革命”,也為秭歸站點積累下第一批“老客戶”。
隨著臍橙電商發(fā)展,站點98%出件量為臍橙件。為助力鮮果運輸,百世快遞為秭歸站點開啟班車延伸,于2016年首開秭歸至武漢的快遞臍橙專線車輛,并在武漢轉(zhuǎn)運中心開設秭歸臍橙卸貨專區(qū),有效提高了物流時效,做到人手相傳,降低鮮果的破損率。百世還在2017年出臺鮮果類專用面單,助力臍橙運輸時效提升,江浙滬皖閩湘等一線城市實現(xiàn)了次日到達。作為支持金牌農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要站點,百世快遞總部為秭歸站點開通專屬快遞服務窗口,并提供百萬元幫扶資金助力站點拓展。
為解決地域偏遠問題,百世快遞在當?shù)卦O立22個末端代理點,其中17家位于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各代理點接入百世出入庫管理系統(tǒng),極大了縮短客戶的寄取件時間,果農(nóng)們可通過代理點就近解決收寄件問題。此外,秭歸站點還著力于設備的更新, 9米6貨車、4米2貨車、面包車等等各類型車輛齊備。在1200平米的倉庫里,繼配備了安檢設備和方便產(chǎn)業(yè)園內(nèi)臍橙電商運作的叉車后,站點又購置了3臺伸縮機。如今,在秭歸站點,一箱箱倫晚臍橙在伸縮機的作用下,直接進入貨車,迅速完成裝車。梅桂芳說,“臍橙怕碰撞,人員上下搬會不小心或者搬到?jīng)]力氣,總會產(chǎn)生損耗,要盡量避免?!?/span>
除了采取了一系列站點扶持措施,百世快遞還面向湖北地區(qū)發(fā)放10萬元快遞消費券,幫助湖北中小商家和消費者減負,全力保障湖北重啟后中小企業(yè)和農(nóng)特產(chǎn)品銷往全國。自2月10日起至4月16日,百世快遞在湖北區(qū)域累計攬收商品超過1.5萬噸,其中,發(fā)運秭歸臍橙1563噸。
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