發(fā)布時間:2018-07-16 10:50:19 掌鏈傳媒

任強對眼前這通電話感到意外。他知道熊大海是誰,但他們并不認(rèn)識。后者是申通快遞(下稱“申通”)的副總裁。剛才在電話里短暫寒暄過后,熊大海提出第二天要去任強的網(wǎng)點看看,“了解一下情況”。
7月13日剛過中午12點,熊大海就來了。一起來的還有潘國峰,歷任濰坊申通總經(jīng)理,一名白手起家的加盟商。任強記得潘國峰現(xiàn)在是申通山東區(qū)的負(fù)責(zé)人。
“申通快運應(yīng)該是起不了網(wǎng)了。”潘國峰開口說道。“公司決定優(yōu)先投入資源做強快遞業(yè)務(wù),快運這邊最快也得兩年后才能起網(wǎng)。”熊大海站在潘國峰旁邊,沒說話。任強覺得這也是熊大海的意思。
任強是申通部署快運業(yè)務(wù)后的第一批快運加盟商。據(jù)他說,自己交了加盟費和意向金,又花了60萬元買卡車和租倉庫。今年3月1日,申通快運運營啟動會議上,快捷快遞(下稱“快捷”)放出風(fēng)來:一切準(zhǔn)備就緒,申通快運起網(wǎng)在即。任強也是從那第一次知道熊大海這么個人,據(jù)說熊大海成了申通快運的總裁。
和快捷的合作出現(xiàn)問題后,申通宣布暫??爝\項目的啟動。那是4月16日。之后過了3天,申通快運的官網(wǎng)上又多了條公告,宣布暫定快運起網(wǎng)時間為3個月后。理由是“網(wǎng)絡(luò)布局、轉(zhuǎn)運中心規(guī)劃籌備、業(yè)務(wù)流程制定、快運IT系統(tǒng)搭建以及人員隊伍培訓(xùn)等工作需要時間”。
任強跟掌鏈傳媒記者說,到他和熊大海見面的那天,申通快運在全國的網(wǎng)點只有200余個。潘國峰告訴他對于一張全國網(wǎng)絡(luò)而言,這是遠遠不夠的,因此不得不再次延后快運起網(wǎng)日期。
3個月前,這個數(shù)字還是865。申通當(dāng)時公告稱4月17日之前共收到865家加盟網(wǎng)點加盟費、保證金共計6900余萬元,收到意向金共計3500余萬元。不過申通在那之后又宣布尊重并配合加盟商退網(wǎng)的個人意愿。
熊大海想知道任強現(xiàn)在的處境如何,任強一五一十地說了。“我現(xiàn)在每個月都要給手下的司機、客服、業(yè)務(wù)員發(fā)工資,我還交了一年的房租。”他把跟熊大海說的話重新說了一遍給記者。
這是熊大海此行的目的,潘國峰介紹現(xiàn)狀,他負(fù)責(zé)安撫工作。任強說熊大海為此感到遺憾,他看上去很清楚加盟商的困難,但眼下他無法做出更多保證。熊大海說的最多的話就是,“好我記下來了,回去一定跟總部反映情況好好研究處理方案。”
不過,任強記住了熊大海跟他說的這句話,“卡車的話,總部用得上,可以直接回收。”但是任強事后想起來,自己還沒問雙方該用什么價格成交。“我不想勒索申通,我只想要回我的損失。”他說。
談話持續(xù)了1個小時,熊大海和潘國峰走了。他們要趕去別的城市,做類似工作。看上去,他們非常重視這件事。另一位和熊大海有過直接溝通的加盟商把短信給記者看,熊大海14日這天在10分鐘之內(nèi)給他發(fā)了4條短信。
“我專門見了青島的幾個網(wǎng)點,就是回來出一個方案馬上進行處理,你可以放心!”熊大海表示這幾天內(nèi)會有結(jié)果和回復(fù)的。
這位加盟商最大的焦急在于怎么挽回自己的損失。他先后在電話、微信、短信上和熊大海溝通此事,但都沒有令他滿意的結(jié)果。
他聲稱,熊大海一直用“總部再做決定”回復(fù)他,而在這期間,自己一直蒙受成本流失。加盟申通快運之后,他花了20萬元:5.2萬元租倉庫、9萬元添置4米2廂貨車、4臺5500元的電三輪、6名付了1.5個月工資的工人(現(xiàn)已遣散)、以及按照申通要求的2萬元裝修。
“如果一開始就說兩年后起網(wǎng),那為什么要我們一開始就置辦這些東西呢?”
記者聯(lián)系了多位申通快運加盟商,他們都證實了自己在申通快運的相同遭遇,以及官方給出的解決方案。申通希望這些加盟商能加入申通快遞網(wǎng)絡(luò)。不過配合申通設(shè)想的人很少,他們有一部分是從快捷過來的加盟商,從一開始就希望經(jīng)營快運而不是快遞。
至少目前,申通對外的口徑依然是“快運業(yè)務(wù)是申通快遞總部確定推進的重要業(yè)務(wù)板塊,將按照之前的規(guī)劃堅定地推進”。問題在于,按照之前申通對退網(wǎng)辦理手續(xù)的截止日期來看,2018年5月30日15點是終點。在這之后,有人告訴記者,申通近期又開始私下里勸加盟商退網(wǎng),并且拒絕額外賠償。
記者就這種說法致電熊大海,得到了否認(rèn)回答。“我可以負(fù)責(zé)任地告訴你,所有退網(wǎng)都是本著自愿原則進行的。不存在強制一說。”至于官方對申通快運起網(wǎng)延后的說法,熊大海稱一切以公司公告為準(zhǔn)。
無論如何,這種不脛而走的小道消息似乎刺激到了加盟商的神經(jīng),他們聲稱正在籌建一支隊伍。如果在7月19日之后申通不能把他們的事情完美解決,那他們就要趕到申通在上海的總部大門維權(quán)。幾個月前,那里拉條幅維權(quán)的還都是快捷加盟商。
其中一人告訴記者,現(xiàn)在決定過去的人還不夠多,但他們不打算退縮。他稱自己過去在公安局工作過,非常清楚違法和守法的邊界。他打算為這支維權(quán)隊伍做法律顧問。“我們很樂意制造關(guān)注。”他表示,“但我們的最終目的只有一個,那就是要回屬于自己的那部分。”
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