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快遞市場保持高位運行 行業(yè)集中度再提高

發(fā)布時間:2018-06-12 10:05:43 電子商務研究中心

關注中物聯(lián)

6月8日,國家郵政局發(fā)布《2018年5月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》。數(shù)據(jù)顯示,2018年5月中國快遞發(fā)展指數(shù)為171.2,同比提高33.7%??爝f服務質量指數(shù)增速再次超過發(fā)展規(guī)模指數(shù)增速,對總指數(shù)增長貢獻率超過50%??爝f業(yè)經(jīng)歷多年粗放式發(fā)展后,已逐步進入高質量發(fā)展的轉型升級期。

從四個一級指標來看,5月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為172.6,同比提高25.1%。從分項指標看,全國快遞服務企業(yè)預計完成業(yè)務量41.8億件,同比增長25.1%;預計完成快遞業(yè)務收入509.3億元,同比增長25%??爝f業(yè)務量收增速趨同,快遞價格與上年同期基本持平。日均快件處理量1.35億件,比4月增加1000萬件??爝f市場集中度逐月提升,預計1-5月快遞與包裹服務品牌集中度CR8為81.5,比1-4月提高0.4個百分點,行業(yè)進入規(guī)?;蚣谢葸M的整合階段。

5月,快遞服務質量指數(shù)為229.4,同比提高58.4%??爝f服務公眾滿意度、72小時準時率和有效申訴率同步改善。從分項指標看,公眾滿意度78.1分,同比提高1分;72小時準時率76.5%,同比提高3個百分點;快遞有效申訴率五年來首次降到百萬分之二以下。

5月,快遞發(fā)展能力指數(shù)為144.5,同比提高22.3%。從分項指標看,預計快遞支撐網(wǎng)絡零售額超過5800億元,同比增加1000億元;預計快遞收入占國內生產(chǎn)總值比重7.1‰,同比提高1.1個千分點;一線從業(yè)人員勞動生產(chǎn)率同比提高12%,城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點密度同比提高0.1%??爝f企業(yè)繼續(xù)加強自主航空能力建設,順豐航空購入第43、44架全貨機,圓通航空第10架全貨機投入運營,郵政EMS兩棲無人機試飛成功。春夏之交“快遞農(nóng)特產(chǎn)品直通車”陸續(xù)推出,順豐和郵政EMS等啟用山東櫻桃航空專線,京東物流開通湖北小龍蝦專屬航線,行業(yè)積極為生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售流通提供服務。

5月,快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為72.2。受“618”電商大促活動影響,預計6月快遞業(yè)務量將達43億件,同比增長26.5%。5月29日,阿里巴巴、菜鳥向中通快遞注資13.8億美元;同日,圓通、申通、百世等企業(yè)向菜鳥子公司“浙江驛棧”增資 31.67 億元。寄遞需求穩(wěn)步增長,企業(yè)逐步從做大向做強、做精、做專轉變。在資本市場分化的情況下,上證指數(shù)環(huán)比上漲0.73%,深證成指環(huán)比下跌0.2%,資本市場對快遞板塊預期仍上升明顯,環(huán)比上漲3.6%,優(yōu)于資本市場整體表現(xiàn)。

國家郵政局發(fā)展研究中心行業(yè)分析師劉江指出,今年以來,快遞業(yè)務量收增速趨同,快遞價格趨于平穩(wěn),價格下降的空間非常有限。服務質量對企業(yè)競爭的重要性上升,快遞企業(yè)愈發(fā)重視用戶的消費體驗,4月以來快遞滿意度、時限準時率和用戶有效申訴率改善幅度均為三年來最快,并且呈現(xiàn)出繼續(xù)改善的良好態(tài)勢,這也標志著企業(yè)競爭開始從價格競爭向服務質量競爭轉變。

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