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從汗水型轉(zhuǎn)向智慧型 物流企業(yè)靠什么取勝

發(fā)布時間:2018-05-14 11:22:41 中國商網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

國家郵政局的最新統(tǒng)計顯示,今年前4月全國快遞業(yè)務(wù)量累計完成136.7億件,同比增長29.3%。支撐近30%的增速,各家快遞企業(yè)紛紛加大對科技的投入,加快從"汗水型"向"智慧型"轉(zhuǎn)變。

當前,智慧物流已成為物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要趨勢。從各大快遞企業(yè)智能倉儲機器人的廣泛應(yīng)用,京東和菜鳥的無人快遞車亮相,到近期順豐獲批首張無人機物流牌照,Uber開始用無人駕駛卡車送貨……智慧物流的創(chuàng)新應(yīng)用越來越多。

其實,在很多人印象里,快遞是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)。但事實上,隨著勞動力成本逐年提高,運用新技術(shù)來降本增效是必然選擇。從2017年年報看,已上市的主要快遞企業(yè),日均訂單處理量都達到千萬級別,市場份額最大的中通快遞,日均訂單量達到2600萬單。

"日均一兩千萬的訂單量,一點也不比互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)少。并且,行業(yè)還在以兩位數(shù)的年增速快速發(fā)展,這對技術(shù)研發(fā)提出了高要求。"中通快遞副總裁朱晶熙說。

從近期舉行的中通技術(shù)開放日看,自動化、智能化成為快遞企業(yè)的發(fā)力方向。今年一季度,中通的電子面單使用率已經(jīng)提升到94%。再配合自動分揀設(shè)備的運用,使得中通在分撥中心操作人員僅增加7%的情況下,就支撐起了36%的包裹增長量。此外,中通還發(fā)布了區(qū)塊鏈方面的研究報告,希望推動這一技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用。

此外,快遞企業(yè)中市值最高的順豐控股(002352),同樣把科技視為自己的核心競爭力。根據(jù)財務(wù)報告,2017年順豐的研發(fā)人員達到2800人,同比增長34%。研發(fā)投入達到11.67億元,同比增長108%。

在具體的科技實力上,順豐列出了包括物流無人機、智能設(shè)備和車聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的十大"智慧物流"產(chǎn)品。比較顯眼的如物流無人機,去年年中順豐在獲批空域內(nèi)進行了首次業(yè)務(wù)運營飛行,并在今年3月獲頒國內(nèi)首張無人機航空運營(試點)許可證。順豐稱,物流無人機可用于農(nóng)場生鮮和特色經(jīng)濟產(chǎn)品配送等業(yè)務(wù),未來有望通過"大型有人運輸機+支線大型無人機+末端小型無人機"三段式空運網(wǎng),覆蓋地形復(fù)雜或偏遠地區(qū)。

"現(xiàn)在城市里還有很多快速小哥騎著車在馬路上跑,這是一個表象,不代表物流的明天和后天。未來這種表象會通過智慧物流進行改造。"順豐科技負責人田民說。

在利用科技降本增效的同時,快遞企業(yè)也愈發(fā)重視技術(shù)對于信息安全和用戶隱私保護的作用。

順豐近期與合作伙伴投資成立供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺。在公告中順豐表示,將設(shè)立數(shù)據(jù)安全負責人,通過基礎(chǔ)信息安全及大數(shù)據(jù)安全、區(qū)塊鏈等相關(guān)技術(shù),切實保障數(shù)據(jù)的安全運行。

有資深人士認為,"數(shù)字化新時代的來臨,使機器大幅度提高了人類的能力,物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,更高級的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用要經(jīng)歷一個從'實體到數(shù)字'、從'數(shù)字到數(shù)字'、再回歸到'數(shù)字到實體'的完整閉環(huán)。物流企業(yè)向智慧物流轉(zhuǎn)型發(fā)展要遵循物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律,不斷革新,順勢而為。"

日日順物流總經(jīng)理馮貞遠表示,智慧物流與傳統(tǒng)物流最大的不同就是與客戶建立更加緊密的聯(lián)系,給客戶提供有溫度的物流服務(wù)。過去的物流就是點到點的運輸,對于用戶來說,能夠安全送到就行,送完之后也就結(jié)束?,F(xiàn)在已經(jīng)到來的物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需求改變,用戶需要的是全流程的最佳體驗。日日順物流要探索的目標就是共創(chuàng)用戶體驗迭代的智慧物流生態(tài)圈,通過有溫度的物流服務(wù),以用戶體驗為核心,實現(xiàn)各方價值的最大化。

除了給客戶提供有溫度的服務(wù),智慧物流同樣也讓成千上萬的快遞小哥和貨運司機感到溫暖。智慧物流通過大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)讓人和貨物得以精準配比,極大地提高配送效率。

近年來,國家出臺了一系列的物流業(yè)利好政策,大力支持智慧物流的發(fā)展,智慧物流已成為物流行業(yè)的新未來。物流企業(yè)需要對行業(yè)的發(fā)展趨勢有清醒的認識,抓住智慧物流新機遇,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級,才能在競爭激烈的物流行業(yè)中開辟新的生存空間。

業(yè)內(nèi)普遍認為,在國家政策的推動下,智慧物流唱響了物流業(yè)的主旋律。由信息技術(shù)變革和延伸創(chuàng)造出的新的經(jīng)濟形態(tài)和商業(yè)模式,正成為世界物流生態(tài)發(fā)展的新引擎,傻大笨粗式的發(fā)展已經(jīng)不再符合物流業(yè)的發(fā)展模式。在消費產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)的作用下,智慧科技開始撬動物流的千億紅利。

 

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