郵政EMS啟用虛擬面單
發(fā)布時間:2017-04-21 08:51:56 北京商報

虛擬面單在快遞行業(yè)加速推行。4月19日記者獲悉,中郵速遞宣布啟用“虛擬號碼”機(jī)制,保護(hù)用戶個人信息安全。此前,圓通、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百世快遞等快遞企業(yè)也宣布推廣這一技術(shù)。
據(jù)悉,中郵速遞的虛擬號碼是通過設(shè)置隱私通訊加密服務(wù)器生成。當(dāng)快遞信息在生成時,服務(wù)器已將臨時性的虛擬電話與客戶的真實(shí)電話進(jìn)行綁定,所以出現(xiàn)在面單上的可能是二維碼或是以“400”開頭的虛擬電話。
中國郵政速遞物流股份有限公司信息技術(shù)部技術(shù)推進(jìn)處經(jīng)理吳凱表示,“以往快遞員需要掌握收件人姓名、地址、電話等一整套信息才能派送快件;而今,中郵速遞的安全快遞嘗試將數(shù)據(jù)分別儲存,快遞員只需得到收件人門牌號的地址和虛擬電話就可以完成派送”。
實(shí)際上各大快遞企業(yè)推出隱私面單等業(yè)務(wù),目的是為了保障快遞實(shí)名制后的用戶安全問題。從2016年4月接到國家郵管局通知,要求企業(yè)配合自主開發(fā)實(shí)名制系統(tǒng)后,各大快遞企業(yè)都對隱私進(jìn)行測試。百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示,百世快遞在2016年8月已經(jīng)率先在同行中完成一期實(shí)名制項(xiàng)目開發(fā),并和國家郵管局?jǐn)?shù)據(jù)庫完成對接,在北京和上海進(jìn)行了企業(yè)試點(diǎn)。
據(jù)悉,目前百世快遞各地分公司根據(jù)當(dāng)?shù)剜]政管理局要求已經(jīng)開展實(shí)名制試點(diǎn),但百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,目前實(shí)名制還存在很多難點(diǎn),例如存在客戶不理解等現(xiàn)象。
快遞專家趙小敏表示,各大快遞企業(yè)加速推動快遞實(shí)名制的方向是好的,但從保密角度來看,隱私面單解決不了太多問題。隱私面單的確是規(guī)避了因?yàn)橛脩舨缓玫膩G棄行為引發(fā)的信息泄露,但這種情況引發(fā)的用戶信息泄密只占很小一部分。如果相關(guān)部門能從法律上出臺相應(yīng)的處罰措施,效果會更好。
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