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采購貪腐的潛規(guī)則是力量不對稱的結(jié)果

發(fā)布時間:2017-04-20 09:31:53 第一物流網(wǎng)

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在聽《一說春秋》時,其中講到潛規(guī)則,說潛規(guī)則來自雙方力量的不對稱,這放在采購貪腐上也適用。
采購貪腐是一種潛規(guī)則,來自兩種力量不對稱:采購與供應(yīng)商之間、職業(yè)經(jīng)理人與股東之間的力量不對稱。
相對于供應(yīng)商,采購處于強勢地位,這種力量不對稱不可能靠供應(yīng)商舉報來平衡。舉例說明:在小學(xué),班上的“孩子王”總是欺負(fù)小孩子。班主任對那些小孩子說,如果他再欺負(fù)你,你就告訴老師。而這并沒用,“孩子王”還是照舊欺負(fù)小孩子。
再說職業(yè)經(jīng)理人與股東之間的力量不對稱。股東處于劣勢,是因為不懂職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)域。作為應(yīng)對,就“以夷制夷”,采取多權(quán)分立,讓職業(yè)經(jīng)理人來對付職業(yè)經(jīng)理人。就采購來說,對于供應(yīng)商有關(guān)的事項,研發(fā)負(fù)責(zé)技術(shù)、品管負(fù)責(zé)質(zhì)量、采購負(fù)責(zé)商務(wù),三權(quán)分立,讓采購的權(quán)力更小。這是基本的分權(quán),很正常,但很多公司還沒有完,在采購里繼續(xù)分權(quán),比如一些人專門負(fù)責(zé)尋源,找新供應(yīng)商;一部分人專門談價錢、談合同;一部分負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的分配;一部分負(fù)責(zé)訂單跟進;一部分負(fù)責(zé)對賬付款。
這五權(quán)分立,加上前面的三權(quán)分立,即八權(quán)分立之下,采購的權(quán)限分得太細(xì),反倒沒有人對供應(yīng)商作為一個整體負(fù)責(zé),供應(yīng)商就成了“無主草地”,最后的注定供應(yīng)商績效管不好。至于采購貪腐,誰聽說八權(quán)分立的公司解決了腐敗問題?
這里的問題是企圖依靠組織措施來解決貪腐問題,但作為一個組織問題,采購貪腐是因為系統(tǒng)、流程力量不足,無法有效衡量采購人員的業(yè)績造成的。比如,在筆者訪問的絕大多數(shù)公司里,除了價格,就再也找不到任何一個比較客觀指標(biāo)來衡量采購,包括按時交付、供應(yīng)商質(zhì)量等——系統(tǒng)能力薄弱,就根本無法統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯總指標(biāo)。
這就是說,我們其實是不知道質(zhì)量和交付的好壞。而你知道,交付和質(zhì)量的口子開著的情況下,價格是很容易作低的——你買更糟糕的東西、更糟糕的服務(wù)就是了。質(zhì)量、交付無底線,不管價格多低,供應(yīng)商總會有錢來行賄。而細(xì)究企業(yè)的問題,其實不是價格不夠低,而是就沖那質(zhì)量與交付,就根本不值那個價。
這里的短板在于系統(tǒng)和流程:人盯人的組織措施,沒法從根本上彌補系統(tǒng)、流程的短板。這也是為什么八權(quán)分立沒法解決采購貪腐問題,無非是把貪腐風(fēng)險由采購員轉(zhuǎn)移到管理層和技術(shù)人員。
然而,要想真正改變這種局面,還需從系統(tǒng)、流程的角度出發(fā)。比如,完善系統(tǒng)功能,有效、客觀地統(tǒng)計采購的績效,通過績效來管控、約束采購的行為。
(作者系西斯國際執(zhí)行總監(jiān))

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