3月15日起網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨正式實(shí)施！
發(fā)布時(shí)間：2017-03-02 10:18:24 和訊網(wǎng)
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時(shí)間即將進(jìn)入3月份，而隨著“315”消費(fèi)者權(quán)益日的臨近，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V和糾紛的關(guān)注度也開始升溫。
7類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品不適用
于7日內(nèi)無(wú)理由退貨規(guī)定
《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》自3月15日起正式施行，7類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品不適用于7日內(nèi)無(wú)理由退貨規(guī)定。
4類商品不適用無(wú)理由退貨：
1、消費(fèi)者定做的商品；
2、鮮活易腐的商品；
3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
4、交付的報(bào)紙、期刊。
此外，還包括3類經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)可以不適用7日無(wú)理由退貨規(guī)定的商品：
1、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；
2、一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品；
3、銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者有下列情形之一的，辦法將依規(guī)對(duì)銷售者予以處罰：
1、未經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)，擅自以商品不適用7日無(wú)理由退貨為由拒絕退貨，或者以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的；
2、自收到消費(fèi)者退貨要求之日起超過15日未辦理退貨手續(xù)，或者未向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息，致使消費(fèi)者無(wú)法辦理退貨手續(xù)的；
3、在收到退回商品之日起超過15日未向消費(fèi)者返還已支付的商品價(jià)款的。
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