發(fā)布時(shí)間:2016-06-17 09:08:35 第一物流網(wǎng)

電商618的腳步越來(lái)越近了,各大電商的物流備戰(zhàn)狀況漸漸浮出水面。不過,商家宣傳的物流基礎(chǔ)設(shè)施投入,如京東無(wú)人機(jī)、菜鳥大數(shù)據(jù)等都顯示了電商的優(yōu)勢(shì)所在,至于需要注意的事項(xiàng)和即將可能出現(xiàn)的漏洞,則少有預(yù)測(cè)。
近日,第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報(bào)(微信:cn156news)記者在2016香港國(guó)際郵政博覽會(huì)上獲悉,斑馬技術(shù)公司攜全系列物流行業(yè)方案參展。斑馬技術(shù)大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展部總監(jiān)陳陽(yáng)表示,電商大促期間會(huì)有許多物流場(chǎng)景出現(xiàn)各種問題,其許多環(huán)節(jié)更是對(duì)一線移動(dòng)智能設(shè)備的檢驗(yàn)。
那么,電商物流有哪些場(chǎng)景在大促期間會(huì)出現(xiàn)意外,如何引起注意并彌補(bǔ)其不足?
三場(chǎng)景物流智能化不足
場(chǎng)景一 :配送
問題:頻繁送錯(cuò)貨
斑馬技術(shù)大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展部總監(jiān) 陳陽(yáng)
陳陽(yáng)吐槽了一段自己網(wǎng)購(gòu)被送錯(cuò)貨的經(jīng)歷。他曾經(jīng)一周之內(nèi)在某網(wǎng)站上三次下單,快遞小哥卻三次都將貨送錯(cuò)。當(dāng)問到快遞員出門前是否掃描條碼時(shí)?答,目前公司還沒有這項(xiàng)操作規(guī)程,主要是沒有這些設(shè)施。因此,耽誤了送貨時(shí)間。
場(chǎng)景二:存儲(chǔ)
問題:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障
根據(jù)電商智能化應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),618、“雙11”大促來(lái)臨時(shí),倉(cāng)庫(kù)里發(fā)生的最可怕的事情往往是無(wú)線斷網(wǎng)或故障。如果真的停擺,那將是電商的災(zāi)難。斑馬技術(shù)認(rèn)為每次618、“雙11”是對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和終端產(chǎn)品的最大考驗(yàn)。
場(chǎng)景三:分揀
問題:人海戰(zhàn)術(shù)疲勞成本高
由于電商業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,因此平時(shí)對(duì)于大促的預(yù)測(cè)并不十分準(zhǔn)確,爆倉(cāng)成為可能。因此,多數(shù)電商平時(shí)在人員投入和設(shè)備使用方面,只按一定的業(yè)務(wù)量籌備,一旦遇到大促,業(yè)務(wù)量激增,便加班加點(diǎn)加人手,甚至挑燈夜戰(zhàn)。主要工作是分揀和打包。但這種靠人海戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù)的作法,成本卻是高昂的。
用可靠智能方案破解問題
方案一:配備必要的智能化設(shè)備
送錯(cuò)貨意味著物流要付出人員成本、時(shí)間成本,以及面臨經(jīng)濟(jì)壓力。陳陽(yáng)表示,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)不投入基本的智能設(shè)備,很有可能使服務(wù)質(zhì)量跟不上。有些電商企業(yè),將大量投資花在了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,忽視了智能化設(shè)備的投入。其結(jié)果是,送貨不及時(shí),配送不準(zhǔn)確,長(zhǎng)期下去定會(huì)給電商平臺(tái)造成較大損失。所以,必要的掃描和分揀設(shè)備以及標(biāo)簽的使用,有利于物流服務(wù)的保證。
方案二:應(yīng)用可靠的移動(dòng)智能方案
展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示
由于倉(cāng)庫(kù)揀貨流程中間不可間斷,只有無(wú)線漫游保證順暢才能保證工作照常進(jìn)行。斑馬技術(shù)產(chǎn)品能保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端之間的配合,可以最大限度地快速無(wú)縫漫游,從一個(gè)庫(kù)房的角落到另一個(gè)角落,中間可能要跨過幾個(gè)AP,但是完全不影響整個(gè)操作。
斑馬技術(shù)移動(dòng)智能終端的老客戶中不乏全球知名的大型商超,多年來(lái)斑馬技術(shù)的解決方案,以其穩(wěn)定性高、精確程度高而備受贊賞。陳陽(yáng)說,過去的每一次峰值,我們都經(jīng)受了考驗(yàn)。所以,對(duì)于移動(dòng)智能產(chǎn)品,斑馬將不斷進(jìn)行擴(kuò)展,支持越來(lái)越多,越來(lái)越大的無(wú)線通信要求。
同時(shí),斑馬技術(shù)有一款名為“81”的無(wú)線產(chǎn)品,獲得了吉爾斯世界紀(jì)錄認(rèn)證。該產(chǎn)品在一個(gè)AP下面連接了80臺(tái)電腦,成為連接數(shù)量最大的無(wú)線終端。在此條件下,倉(cāng)庫(kù)按1M帶寬的視頻流同時(shí)在電腦上啟動(dòng)播放,均無(wú)卡頓。
方案三:應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)替代人工
不少電商之所以選擇人海和疲勞戰(zhàn)術(shù),是因?yàn)橹悄芑O(shè)備一次性投入較大。對(duì)此,陳陽(yáng)認(rèn)為,移動(dòng)智能方案具有一次投入長(zhǎng)期受益的特點(diǎn),要看長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。當(dāng)然如果可以,電商也可通過租賃來(lái)應(yīng)對(duì)大量業(yè)務(wù)帶來(lái)的分揀峰值。
斑馬TC8000
斑馬的一款名為TC8000移動(dòng)智能終端的新產(chǎn)品,可以使電商倉(cāng)庫(kù)能夠減少人員投入,降低工作強(qiáng)度。自今年三月問世以來(lái),其以符合人體工學(xué)特征,減輕工作疲勞度、提高效率等優(yōu)勢(shì)得到廣泛認(rèn)可,現(xiàn)正在試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行,反饋較好。
TC8000在“對(duì)準(zhǔn)條碼掃描,然后傾斜設(shè)備查看屏幕并確認(rèn)”的操作中發(fā)現(xiàn),工人每個(gè)重復(fù)性動(dòng)作多花的幾秒時(shí)間可以積少成多。所以,斑馬技術(shù)將靈活的手持式和免持式掃描相結(jié)合,使操作更精確。同時(shí),此款設(shè)備重量較傳統(tǒng)設(shè)備輕33%。在提高工作效率的同時(shí),減少了工人工作強(qiáng)度。此產(chǎn)品還有更多便利,如輕松拆卸電池和支持熱插拔。
此外,斑馬打印和智能糾錯(cuò)方案在物流場(chǎng)景中也可發(fā)揮效力。
1、打印方案
ZD420打印機(jī)
某全球知名的物流商也經(jīng)常碰到這樣的問題,用戶交回的打印單,常因打印設(shè)備問題導(dǎo)致打印頁(yè)面不是很清晰,于是還要再重新補(bǔ)打一張更清晰的單。為避免重復(fù)打印,他們購(gòu)買了斑馬技術(shù)的打印機(jī)送給用戶以提高工作效率。
而斑馬技術(shù)的RFID打印機(jī)是其中比較受歡迎的,小型RFID打印機(jī),屬于起步級(jí)應(yīng)用,使用成本低技術(shù)門檻低。值得一提的是,RFID打印機(jī)、讀寫器可以集成到一起使用。RFID讀取器,可以配合斑馬自己的產(chǎn)品,也可以通過藍(lán)牙與安卓系統(tǒng)、蘋果配合使用。此外,物流行業(yè)移動(dòng)打印應(yīng)用越來(lái)越多,移動(dòng)終端可以配上掃描設(shè)備使用,目前這樣的應(yīng)用正在推進(jìn)。
2、智能糾錯(cuò)
一家總部位于美國(guó)的知名物流公司倉(cāng)庫(kù),曾經(jīng)也在發(fā)貨時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)裝錯(cuò)貨的現(xiàn)象。那么,如何糾錯(cuò)?起初,工作人員在卡車上貼上條碼,每裝一件貨物到車時(shí)就掃一下。但是這個(gè)操作非常浪費(fèi)時(shí)間,于是工作人員在車上裝備了斑馬的藍(lán)牙信標(biāo)(Beacon),與手持移動(dòng)終端設(shè)備配合組成智能糾錯(cuò)解決方案,如果裝錯(cuò)貨物,該設(shè)備會(huì)有自動(dòng)提示,非常簡(jiǎn)便。該設(shè)備應(yīng)用了Wifi、藍(lán)牙等技術(shù),最大限度地提升了效率和智能化水平。
雖然電商發(fā)展迅速,但是物流智能化程度不高,企業(yè)還有很多路要走。斑馬技術(shù)方面表示,一方面要加強(qiáng)推廣產(chǎn)品和解決方案力度,一方面要開發(fā)和拓展新應(yīng)用。雖然斑馬技術(shù)的MC3系列、9系列設(shè)備,幾乎成為倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域的必選產(chǎn)品,但根據(jù)場(chǎng)景需要開發(fā)出TC8000產(chǎn)品,即是滿足更高一級(jí)的應(yīng)用需求。
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