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快遞實(shí)名制落地 唐山市民贊中存憂

發(fā)布時(shí)間:2015-12-14 09:18:02 環(huán)渤海新聞網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

快遞實(shí)名制登記自11月1日正式實(shí)施,如今已經(jīng)實(shí)行一月有余,我市的實(shí)施情況如何?此項(xiàng)新規(guī)又會給我們普通市民帶來什么影響?近日,記者對此進(jìn)行了走訪調(diào)查。

部分快遞公司實(shí)施實(shí)名寄件

“寄快遞還要身份證?”近日市民趙女士想通過某快遞公司寄一份快遞到福州,快遞員在仔細(xì)查驗(yàn)了寄遞的物品后,要求趙女士出示本人身份證。這讓趙女士愣住了,什么時(shí)候開始寄快遞還要身份證了?以前都是直接填寫單子、交費(fèi)就行。由于趙女士的身份證沒有帶在身上,便請快遞員行個(gè)方便。頗費(fèi)了一番唇舌后,快遞員才同意破例,不過要求趙女士要告知身份證號。據(jù)了解,目前唐山市內(nèi)的一些快遞公司已經(jīng)開始只接受實(shí)名寄包裹,他們都要求快遞員嚴(yán)格執(zhí)行寄遞實(shí)名制,并當(dāng)場核對身份證。“所有要寄出的包裹都會開包檢查,貨物進(jìn)入投遞點(diǎn)時(shí),還要過相應(yīng)的X光檢查系統(tǒng),而且全過程都有監(jiān)控記錄。”申通快遞的一名快遞員說,他們目前只接受實(shí)名寄送,“其實(shí)快遞實(shí)名制的要求早已存在,只是之前沒有嚴(yán)格實(shí)施。”順豐快遞的一位工作人員說:“我們收快件時(shí)基本都會查看寄件人的身份證、駕駛證、學(xué)生證、護(hù)照、記者證等有效證件,否則不能寄件。”

記者采訪中也留意到,目前絕大部分快遞公司采取的方式,都是快遞員上門收件時(shí),手寫登記寄件人的身份證號碼、姓名以及電話號碼。而如果寄件人聲稱未帶身份證時(shí),有些快遞公司快遞員則要求寄件人提供身份證號碼以證明。不過,記者也發(fā)現(xiàn),部分快遞公司的快遞員并未嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制,比如一家快遞公司的工作人員就表示,如果沒有攜帶身份證,只要寄件人能報(bào)出一個(gè)身份證號碼即可,至于對方登記的身份證號碼是否正確或是否屬于寄件人本人則并未核對。“我們剛剛收到總部通知,現(xiàn)在正在開會研究,但是目前網(wǎng)點(diǎn)只要驗(yàn)貨就行了。”一家快遞公司工作人員告訴記者,他們公司尚未實(shí)施實(shí)名登記,但都會嚴(yán)格驗(yàn)貨。“我們只有在特殊安保時(shí)期才需要驗(yàn)身份證。”另一家快遞公司的分部經(jīng)理告訴記者。

市民贊同實(shí)名制但心存顧慮

對于快遞實(shí)名制,大部分市民都表示支持,有些市民還頻頻點(diǎn)贊。市民林先生說:“這樣就不怕偷拿、錯(cuò)拿快遞了。”“我認(rèn)為實(shí)名登記最大的好處就是對不法分子形成威懾,一些不法分子應(yīng)該不敢再亂發(fā)東西了,因?yàn)槌隽耸埋R上就可找到他們。”市民李女士稱,以前曾聽說有“危險(xiǎn)快遞”,她每次收快遞都會胡思亂想。“我上班較忙,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)購物,對快遞的負(fù)面新聞十分敏感,說到底就是不放心。實(shí)名登記雖然麻煩一點(diǎn),但是為了安全,也是值得的。所以我支持實(shí)名登記。”“現(xiàn)在網(wǎng)購買到假貨一般只能向客服進(jìn)行投訴,實(shí)行實(shí)名制以后,再買到假貨我就可以向工商部門實(shí)名舉報(bào),找到這個(gè)賣假貨的人。”市民孟女士說。

在點(diǎn)贊聲中也有很多市民表達(dá)了對快遞實(shí)名制的擔(dān)憂,其中最主要的就是擔(dān)心自己的隱私和身份信息會被泄露。“快遞實(shí)名制的好處是顯而易見的,貨運(yùn)更加安全,可是寄件人的個(gè)人隱私如何能得到保障呢?”市民高先生向記者說出了他的擔(dān)憂。“目前有些快遞人員可能并沒有保護(hù)寄件人隱私的意識,操作也不一定規(guī)范,我們的很多重要信息就很容易泄露。”“現(xiàn)在國內(nèi)個(gè)人信息販賣十分猖獗,雖然快遞公司保證不會出賣個(gè)人信息,但擋不住個(gè)人行為。最怕的就是內(nèi)鬼,有很多信息都是從內(nèi)部流出去的,所以我很擔(dān)心。”市民張先生說。

盼建立健全隱私泄露追究機(jī)制

市民的這種擔(dān)心并非杞人憂天。記者了解到,快遞詳情單是快遞行業(yè)在運(yùn)送貨物過程中記錄發(fā)件人、收件人以及其地址、聯(lián)系電話、購買產(chǎn)品等相關(guān)信息的單據(jù),存檔聯(lián)一般由快遞公司留存(一年),由于此前大多由快遞企業(yè)自行處理,導(dǎo)致一些單據(jù)上的信息被人竊取轉(zhuǎn)賣牟利。近年來,倒賣快遞單、泄露用戶信息等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,在社會上造成了較為惡劣的影響。加強(qiáng)公民信息管理,制度上仍須加強(qiáng)。市內(nèi)一家律師事物所的周律師表示,物流快遞實(shí)行“實(shí)名制”確實(shí)有利于在源頭上遏制利用物流寄送渠道進(jìn)行各種犯罪并且保障了快遞的安全性。不過,這項(xiàng)舉措落實(shí)的關(guān)鍵在于對客戶個(gè)人隱私的保護(hù),在實(shí)行快遞實(shí)名制的同時(shí),有必要建立健全隱私泄露的追究機(jī)制。“快遞實(shí)名是大勢所趨,但全面推行開來確實(shí)需要循序漸進(jìn)的過程,當(dāng)前有關(guān)部門還沒有出臺相應(yīng)的法律條款,對于實(shí)名制實(shí)施該如何檢查、針對落實(shí)不到位的快遞企業(yè)如何處理、出現(xiàn)執(zhí)行不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露該怎么處罰等問題,都沒有明確法律依據(jù)。希望盡快建立完善的社會誠信體系,并制定相應(yīng)的處罰規(guī)定,一旦有快遞公司泄露個(gè)人隱私,就能追究相關(guān)快遞公司的責(zé)任,并依法作出相應(yīng)的處罰。”

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