發(fā)布時(shí)間:2015-07-17 11:04:19 快科技

有數(shù)據(jù)稱中國(guó)人年均發(fā)送10個(gè)快遞甚至還要多,這也催生了一大波快遞企業(yè)。
國(guó)家郵政局昨天給出了全國(guó)主要快遞企業(yè)的投訴情況排名,可以說(shuō)是對(duì)個(gè)個(gè)這些企業(yè)上半年服務(wù)的一個(gè)小結(jié),一起來(lái)看看。
數(shù)據(jù)表顯示,申訴率最高的為速爾、德邦和國(guó)通,分別達(dá)到了24.27、24.19、17.58(件有效申訴/百萬(wàn)件快件)。
再往下看,分別是申通、快捷、優(yōu)速、國(guó)通、中外運(yùn)-空運(yùn)、如風(fēng)達(dá)、全峰等。
而申訴率最低的分別是DHL、蘇寧和京東。
此外,國(guó)家郵政還給出了申訴滿意度,中通逆襲成第一,滿意度最高,而天天、全峰和京東則排在倒數(shù)三位。
對(duì)于這個(gè)排名,大家從實(shí)際感受覺(jué)得科學(xué)嗎?
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