發(fā)布時(shí)間:2015-06-11 09:35:30 聚焦鵬城

除了業(yè)內(nèi)外人士都知道的“雙11”以及“雙12”之外,其實(shí)電商還有不少他們特有的折扣日子,比如說每年的618就是其中相當(dāng)有名氣的。多家電商網(wǎng)站都會(huì)推出各種各樣的打折優(yōu)惠活動(dòng),從而進(jìn)一步的促進(jìn)了訂單量的增長(zhǎng)以及物流業(yè)的快速發(fā)展。而順豐快遞無疑就是其中最重要的推動(dòng)因素之一。
根據(jù)了解,為了應(yīng)對(duì)即將到來的訂單高峰期,順豐快遞推出了倉配全國(guó)一口價(jià)、倉儲(chǔ)618高峰應(yīng)對(duì)方案、退換貨服務(wù)等,不但能夠?qū)崿F(xiàn)倉配費(fèi)用的透明化處理,更是可以實(shí)現(xiàn)不一樣的預(yù)知。“能夠做到在訂單高峰期到來之前就做好這方面的規(guī)劃,包括物流成本以及大致訂單量都心中有數(shù)。”一位順豐快遞的負(fù)責(zé)人如此表示,根據(jù)了解,對(duì)于大促激情購物后的退換貨難題,順豐快遞更是推出了“上門服務(wù)”,幫助商家檢查快遞的狀態(tài),哪怕是退換貨也能夠做到從容應(yīng)對(duì)。
可以看出的是,順豐速運(yùn)近幾年來在快遞服務(wù)業(yè)上已經(jīng)越來越注重于柔性服務(wù),包括商家的體驗(yàn)以及消費(fèi)者的訴求等,都能夠處理得剛剛好。同時(shí)對(duì)于電商來說,順豐快遞也是很好的合作伙伴,可以幫助他們妥善的處理好物流的速度以及快件的完整度之間的關(guān)系。
電子商務(wù)的發(fā)展在未來必將向著更加人性化以及更貼近消費(fèi)者的方向發(fā)展,在未來也將具備更大的柔性。這是順豐快遞一直以來所致力于的。
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