一、企業(yè)概況
中國移動通信集團陜西有限公司成立于1999年7月28日，隸屬中國移動通信有限公司，下設十個分公司。陜西移動作為網絡強省、數(shù)字陜西主力軍，致力于用最先進的信息技術服務經濟社會民生，陜西移動的客戶規(guī)模、網絡規(guī)模、技術實力、服務質量均為省內行業(yè)領先，目前移動客戶超過2800萬、物聯(lián)網客戶超過2300萬、寬帶客戶超過500萬、電視客戶超過370萬，政企單位客戶超過30萬家。去年以來，全力推進“5G+”計劃，開通5G基站超1.6萬站，占行業(yè)總量50%以上，5G資費客戶超800萬，5G發(fā)展進入快車道。
二、案例背景
（一） 案例理念
供應商協(xié)同是指與供應商實現(xiàn)協(xié)同運作的活動，雙方以“共贏”為目標，在公平公正、信任合約、利益與風險共擔等機制的基礎上，基于產業(yè)的產品設計、采購、生產、銷售、服務等環(huán)節(jié)通過資源整合、流程優(yōu)化實現(xiàn)高效協(xié)作、供需匹配，促進產業(yè)鏈的降本增效、安全可靠、價值創(chuàng)造。為構建高效供應鏈協(xié)同體系，以打造“交易在線、供應可視、敏捷柔性、安全可靠”的供應鏈協(xié)同體系為目標。
（二） 案例背景
當今社會已進入數(shù)字化時代，全球通信行業(yè)積極應對數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)，優(yōu)化產業(yè)鏈布局，創(chuàng)新價值經營方式，催生出許多新的產業(yè)鏈協(xié)同需求。2020年全球疫情爆發(fā)，供應鏈安全穩(wěn)定、產業(yè)鏈結構優(yōu)化升級等都面臨了新的考驗。商務部發(fā)布了《關于進一步做好供應鏈創(chuàng)新與應用試點工作的通知》，要求企業(yè)加強與供應鏈上下游企業(yè)協(xié)同，發(fā)揮各類供應鏈平臺資源集聚、供需對接和信息服務等功能優(yōu)勢，積極接入各方信息系統(tǒng)，促進供應鏈恢復和重建，實現(xiàn)資源要素的高效整合和精準匹配?；谛袠I(yè)趨勢、政策要求及公司發(fā)展等多重視角，產業(yè)鏈協(xié)同是企業(yè)發(fā)展與供應鏈高質量發(fā)展的必然要求，對提高企業(yè)核心競爭力有著重要的意義。
（三） 解決的主要問題
傳統(tǒng)的按需供應模式，在當前5G+建設駛入快車道，中國移動CHBN全向發(fā)力大發(fā)展的背景下，供應鏈系統(tǒng)“鏈條長、協(xié)同差、成本高、效率低、不可視”問題逐漸凸顯，已不能有效支撐公司“低成本、高效率“的發(fā)展需要。一是與供應商端到端業(yè)務流轉的電子化程度低，各單位信息化能力不平衡，從采購訂單、到貨計劃、發(fā)貨通知單、到貨證明等沒有完全實現(xiàn)電子化流轉，供應商無法及時準確獲知訂單相關信息，供應鏈的透明可視化不足；二是基礎數(shù)據(jù)標準化、智慧能力不足，移動公司物料編碼與供應商實物間語言不統(tǒng)一，交易數(shù)據(jù)資源整合不足，無法充分利用數(shù)據(jù)分析挖掘潛在價值。
供應鏈痛點問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、流程多：呈單一長鏈條單通道拉動特點，過程冗長（37個環(huán)節(jié)），配置/合同信息反復確認。
2、周期長：從需求到下單再到驗收和支付，平均周期119天。
3、成本高：紙質單據(jù)進行流轉易丟失，時間長，處理事情靠人情，管理成本難以降低。隨著物流集中推廣，導致暫存點和施工點物資庫存激增，流轉效率低、管理混亂、風險增加。
4、協(xié)同差：3次物資編碼翻譯，貨物到哪兒？什么時候可以到不可知，訂單和貨物物流不對應，賬實不相符，內控風險高。
5、效率低：3次線下文件人工傳遞，風險高，時間長。紙面蓋章、簽字多。貨運信息全靠電話傳遞。導致財務回款周期長，供應商合作積極性降低。
為解決以上問題，陜西移動在中國移動集團公司的帶領下，積極貫徹落實國家政策要求，順勢而為，聚焦協(xié)同痛點，穩(wěn)步開展供應商協(xié)同研究與實踐，構建“交易在線、供應可視、敏捷柔性、安全可靠”的供應鏈協(xié)同體系。統(tǒng)一交易語言、建立合作標準，以“融合共贏”破除傳統(tǒng)供應模式下“低效、長鏈、不可控” 的痼疾。強化部門間橫向協(xié)同，共同促進與供應商縱向貫通，打通供應鏈最后一公里，發(fā)揮出1+1>2的協(xié)同效果。
通過供應鏈協(xié)同體系的研究與實踐，著力解決“內部環(huán)節(jié)多，流轉耗時長；外部斷點多，溝通效率低”的產業(yè)鏈上下游協(xié)同痛點問題。內部整合，拉通“需求、采購、交付、運營”四大要素。做到流程在線、過程可管。打通業(yè)務斷點，交易實時傳遞、履行過程可視，提高項目運營分析效率；消除職責不清、執(zhí)行不力的固疾，實現(xiàn)業(yè)務運行有序、效率提速。外部貫通，實現(xiàn)高效溝通、業(yè)務過程數(shù)字化。做到數(shù)據(jù)透明、計劃共享。溝通有依據(jù)，協(xié)同無盲區(qū)。風險、成本、進度更加可控。業(yè)務參與各方共享需求與到貨計劃，統(tǒng)籌下單節(jié)奏、控制庫存成本。
三、案例解決方案要點概述
（一）實施思路
實施供應商分類分級，著力開展供應商差異化協(xié)同，將供應商分為戰(zhàn)略供應商、重要供應商和一般供應商三級，從戰(zhàn)略、業(yè)務、技術等方面制定全要素協(xié)同策略，建設上下游協(xié)同平臺，鎖定戰(zhàn)略資源，協(xié)調重要資源、覆蓋一般資源，全面實施分層分級供應鏈系統(tǒng)協(xié)同。
建立供應商協(xié)同基線，線下交易全部轉入線上。有能力的供應商采取系統(tǒng)對接方式開展協(xié)同，其他供應商由移動提供協(xié)同平臺能力。
（二）協(xié)同工作模式
成立內外部協(xié)同專項工作組，對內涵蓋采購、財務、計劃、工建、法務等部門；對外涵蓋各層級供應商和系統(tǒng)開發(fā)商、集成商。建立實踐與創(chuàng)新“321”運作機制，即3個統(tǒng)一（統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方案、統(tǒng)一標準）、2個聯(lián)合（聯(lián)合集團相關單位、統(tǒng)建省公司、內部相關部門；聯(lián)合供應商、集成商）、1個落地（計劃先行，嚴格落地執(zhí)行），重點促成組織成員達成變革共識，存異求同；統(tǒng)一適配統(tǒng)建流程，聚焦主業(yè)務場景，去繁求簡；聯(lián)合內外部干系方按計劃實施、確保方案落地。
優(yōu)化供應鏈的組織模式，以深化內部協(xié)同為基礎，拓展外部協(xié)同領域，集中資源解決流程痛點，努力實現(xiàn)全鏈條效率最高、成本最優(yōu)。流程設計從“如何讓周邊部門配合自己開展工作”轉變?yōu)椤叭绾沃鲃又紊舷掠苇h(huán)節(jié)業(yè)務發(fā)展”；通過系統(tǒng)互聯(lián)、業(yè)務融合，內部打破部門墻，外部開放合作邊界，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓人員少跑路”。
（三）主要措施
基于供應商能力現(xiàn)狀持續(xù)牽引提升，聚焦成本、效率和風險管控，以數(shù)字化協(xié)同方案為基礎，促進陜西移動與各級供應商的供應鏈融通發(fā)展，促進商流、物流、資金流、信息流在全產業(yè)鏈的協(xié)同貫通。對應設計、需求、采購、建設、報賬等五大環(huán)節(jié)，制定計劃、配置、訂單、交付、報賬等五個協(xié)同方案包。五個協(xié)同方案包的關鍵舉措和目標如下：
計劃協(xié)同：通過需求預測、訂單計劃對接、計劃聯(lián)席會等措施，實現(xiàn)快速供應、降低呆滯的目標；
配置協(xié)同：通過設計典型配置、線上配置小簽等措施，實現(xiàn)所購即所需、快速供應的目標；
訂單協(xié)同：通過電子訂單、電子印章、供應可視等措施，實現(xiàn)在線銜接，無縫交互、過程可視的目標；
交付協(xié)同：通過物料編碼統(tǒng)一、模塊化包裝、PDA掃碼出入庫等措施，實現(xiàn)提高倉庫出入庫效率和準確率的目標；
報賬協(xié)同：通過在線開具電子到貨證明、供應商在線自助報賬等措施，實現(xiàn)提升報賬效率、合作共贏的目標。
實施協(xié)同流程架構重塑，以通過移動供應商協(xié)同門戶實現(xiàn)協(xié)同業(yè)務為主，以與供應商實現(xiàn)IT系統(tǒng)接口貫通為輔。從省份作業(yè)和應用視角，落地五個協(xié)同方案包：系統(tǒng)和業(yè)務層面均需實現(xiàn)包括電子訂單對接、電子簽章、訂單履行可視、到貨計劃協(xié)同、發(fā)貨通知單協(xié)同、手機&PDA掃碼入庫、電子化到貨證明、報賬協(xié)同等環(huán)節(jié)在內的供應商端到端協(xié)同，實現(xiàn)供應商全流程無接觸辦理各項采購、物流業(yè)務。具體措施如下：
1、訂單處理無紙化
與供應商實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)對接，對采購訂單加蓋電子簽章后通過系統(tǒng)接口實時傳遞到供應商系統(tǒng)，改變了原先通過線下對紙質訂單蓋章并傳遞、在供應商內部流轉的方式。訂單信息直達供應商生產線，訂單到貨后在線開具電子化到貨證明。從需求到付款全流程線上化，端到端集成管控。
實施訂單無紙化措施后，訂單處理周期每單縮短5天；移動側節(jié)約訂單錄入和蓋章工作量近500人天；供應商側節(jié)約訂單簽字工作量60人天。
2、訂單履行可視化
雙方在線交互訂單的供應狀態(tài)和物資接收狀態(tài)。實時將訂單下達、激活、備貨、發(fā)貨信息建立系統(tǒng)對接，實現(xiàn)各節(jié)點協(xié)同，全流程可視。對外整合供應商供應經理、產品經理、客戶經理多個溝通接口，確保信息源唯一保真；對內信息直達多層可視，履行信息同源，滿足工程部門、計劃部門、賬管員、庫管員等不同部門和角色的訴求，支撐建設資源、庫房資源、資本開支資源等提前預留準備，有序供應。
通過訂單履行進度可視化，應用人員以移動視角隨時查看供應履行狀態(tài)，雙方溝通接口人從3個減少到0個，信息保真100%。同時便于采購和需求部門及時了解供應商備貨、發(fā)貨和到貨情況，合理安排工程建設、運維和相關業(yè)務活動，有力支撐了公司各領域業(yè)務發(fā)展。
3、到貨計劃協(xié)同
通過雙方系統(tǒng)互聯(lián)，將陜西移動到貨計劃實時傳送至供應商系統(tǒng)，實現(xiàn)到貨計劃溝通信息線上可視，減少溝通復雜度，提升供應商備發(fā)貨的效率，縮短供貨周期，提升供應柔性；供應雙方實現(xiàn)“供需動態(tài)平衡”，有利于“降呆滯”、“提周轉”。
到貨計劃協(xié)同的實施，實現(xiàn)了從“預估生產”到“精準儲備”，從“一次到貨”轉變?yōu)椤鞍葱璧截洝?，從“供需不匹配”過渡到“供需動態(tài)平衡”。
4、發(fā)貨通知單協(xié)同 & 手機掃碼入庫
實現(xiàn)物料編碼映射和發(fā)貨通知單在線實時傳遞，物資“一碼到底”。供應商提前傳遞電子裝箱信息（含訂單、中國移動統(tǒng)一物料編碼、數(shù)量、箱號等信息）至移動供應商門戶，形成入庫預約信息，應用條形碼、二維碼或者RFID技術，掃描箱碼自動驗證出入庫任務取代人工點貨，提升物流運作效率。
協(xié)同前，庫管員需人工識別入庫物資并手工錄入上架。協(xié)同后，庫管員一鍵掃碼，自動完成物資入庫和貨位歸類，實物與賬務完全匹配，減少人為操作失誤，避免有實無賬和有賬無實，保障了實物流轉安全和轉資準確。
5、到貨證明電子化
到貨證明是到貨驗收的重要憑據(jù)，在供應商申請付款和保障賬實一致方面必不可少；協(xié)同前到貨證明需隨每批次貨物接收線下開具并蓋章；協(xié)同后到貨證明實現(xiàn)了電子化對接，訂單到貨齊套后在線開具加蓋電子簽章的到貨證明文件并通過線上傳遞，避免了虛開到貨證明的違規(guī)風險和供應商多次跑腿問題，后續(xù)供應商可直接關聯(lián)電子化到貨證明文件發(fā)起線上自助報賬。
線上貫通實物上架、資本開支確認、入帳、到貨證明簽發(fā)，信息流/實物流一致，合規(guī)機制更健全；快遞按天計轉為分秒級線上傳遞。
6、報賬電子化
供應商在協(xié)同門戶網站自助發(fā)起報賬流程，報賬涉及的文檔電子化（包括電子訂單、電子到貨證明，請款通知書等文檔），通過供應商門戶收集完整后，推送到中國移動報賬系統(tǒng)完成報賬單審批和資金支付。同時實現(xiàn)報賬進度可視，供應商在協(xié)同門戶網站可以實時查看報賬單審批進度。
通過報賬電子化和可視化，實現(xiàn)了5套文檔無紙化（報賬申請/合同頁/訂單/到貨證明/驗收證明等）、7個角色零接觸處理（物管員/料賬員/報賬員/項目經理/訂單經理/財務部/供應商）、預估全套文檔處理周期縮短30天以上。
（四）技術運用
2020年“十四五”規(guī)劃首次將數(shù)字化納入產業(yè)體系，數(shù)智化供應鏈被作為推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化的有力抓手，鼓勵創(chuàng)新融合5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、云計算、區(qū)塊鏈等新興技術，在加速推動數(shù)字化經濟高質量發(fā)展中發(fā)揮價值。陜西移動在供應鏈協(xié)同研究與實踐工作中，也在不斷進行新興技術應用的研究與探索。
5G網絡的建設有效改善了數(shù)據(jù)傳輸速度、減少網絡擁堵，為協(xié)同的信息共享建設了高速公路；物聯(lián)網技術在數(shù)據(jù)信息的采集、傳輸、處理、更新等方面進行了優(yōu)化，為協(xié)同的應用場景提供了高質量的數(shù)據(jù)基礎；大數(shù)據(jù)技術在持續(xù)提升數(shù)據(jù)質量和規(guī)范的基礎上，深挖數(shù)據(jù)價值，為供應鏈多角色、全業(yè)務提供可視化、多維度的統(tǒng)計分析、智慧決策。另外，在雙方系統(tǒng)對接和信息傳遞方面，還應用到以下關鍵技術：
采購訂單電子化功能：該功能基于前后端分離的微服務架構進行開發(fā)，其中前端采用HTML+jQuery技術進行開發(fā)，采用EasyUI架構保證了電子訂單前端交互的友好性和流暢性，后端采用了JAVA Spring框架進行開發(fā)，使后端程序可以安全流暢進行流轉。用戶在供應鏈管理系統(tǒng)創(chuàng)建采購訂單并下達后，供應鏈管理系統(tǒng)采用iText Java在服務器端將訂單數(shù)據(jù)流轉化并生成PDF文件，支持多系統(tǒng)間安全傳輸；
電子化采購訂單加蓋電子簽章：在生成PDF文件后，將訂單傳遞至電子簽章平臺，電子簽章平臺為訂單PDF文件進行數(shù)字簽名，確保文件有效性和不可篡改性；電子簽章服務調用加密機接口，將文檔摘要信息傳給加密機，加密機使用數(shù)字證書私鑰和加密算法對摘要信息進行加密。保證單據(jù)在傳遞過程中保密。
采用軟Key的方式在接口中實現(xiàn)校驗：簽章平臺服務器生成一個隨機的不重復的token字符串，建立token字符串和對端接口的對應關系表，接口在訪問簽章平臺過程中必須要把token字符串傳給電子簽章服務器，當服務器接收到這個請求，會把參數(shù)中token的值在建立token字符串和接口 對應關系的表中查找，如發(fā)現(xiàn)有這個token值，則形成互信，接收移動PDF訂單并進行數(shù)字簽名。采用軟Key方式實現(xiàn)系統(tǒng)間互信，在保障業(yè)務流轉合規(guī)、安全的基礎上，提升系統(tǒng)易用性。
電子采購訂單供應商協(xié)同功能：移動供應鏈系統(tǒng)與華為系統(tǒng)實現(xiàn)采購訂單電子化功能，移動供應鏈管理系統(tǒng)在創(chuàng)建采購訂單后，自動調用簽章平臺接口，在移動端定義的關鍵字上蓋移動章，電子簽章系統(tǒng)同時自動在PDF文件上做數(shù)字簽；系統(tǒng)通過Webservice SOAP協(xié)議，將已經做數(shù)字簽名的訂單轉化為BASE64位的字符串，傳遞至供應商系統(tǒng)，供應商相關系統(tǒng)調用供應商電子簽章系統(tǒng)蓋電子章，并同時做數(shù)字簽名；供應商簽章系統(tǒng)將蓋好章的電子簽章文檔傳遞至供應商相關系統(tǒng)；供應商將蓋章后訂單通過SOAP協(xié)議轉化為BASE64位文件傳遞至本公司協(xié)同平臺；協(xié)同平臺將電子訂單自動回傳移動供應鏈系統(tǒng)，移動供應鏈系統(tǒng)將文件上傳到文件服務器方便用戶進行下載。
PDA/手機APP掃碼入庫：通過PDA/手機APP掃碼的方式實現(xiàn)物資上架入庫，協(xié)同廠商優(yōu)化到貨文檔的結構化信息，直接體現(xiàn)物資編碼，通過掃描廠商外箱二維碼，系統(tǒng)解析物資和數(shù)量，完成SCM系統(tǒng)的自動化入庫，避免人工點驗或上傳帶來的入庫信息失真風險。
四、案例創(chuàng)新經驗
（一）理念創(chuàng)新。創(chuàng)新拓展外部協(xié)同領域，向價值創(chuàng)造型供應鏈演進
隨著全球化競爭的進一步加劇，構建開放、強健的供應鏈生態(tài)網絡已成為企業(yè)發(fā)展的重要保障之一。如何協(xié)同供應商構建安全可靠、敏捷柔性、數(shù)字智慧的供應生態(tài)，是企業(yè)供應商管理面臨的新課題。陜西移動秉持開放合作的理念，積極落實國家政策要求，踐行央企社會責任，發(fā)揮產業(yè)鏈的龍頭作用，在需求計劃、采購訂單、產品交付、驗收付款等環(huán)節(jié)與部分供應商（華為、中興、長飛、烽火等）開展了協(xié)同試點工作；拓展供應商深度協(xié)同，覆蓋全流程業(yè)務協(xié)同場景，搭建智慧平臺，實現(xiàn)端到端在線交互，達成戰(zhàn)略合作。實現(xiàn)交易全程在線、電子化交互，打造高效協(xié)作、在線互聯(lián)、融合共贏的產業(yè)生態(tài)。通過數(shù)字化賦能提升供應體驗，創(chuàng)新拓展外部協(xié)同領域。從共贏走向創(chuàng)贏，逐步由“交易型采購”向“戰(zhàn)略生態(tài)構建”轉型，向價值創(chuàng)造型供應鏈演進，供應鏈成熟度從DDVN3.0向4.0演進。
（二）模式創(chuàng)新。打造全程在線、智能操作、自助服務的協(xié)同新模式
實現(xiàn)協(xié)同模式三大創(chuàng)新：強化典配計劃共享，供應計劃與施工進度匹配，達到供需動態(tài)平衡；訂單直達供應商生產線，實現(xiàn)從訂單到收貨全流程線下轉線上；物資一碼到底，實現(xiàn)人工手動庫內操作到PDA掃碼自動庫內操作，效率大幅提高；供應商自助發(fā)起報賬流程，實現(xiàn)文檔線上留存防丟失、防代簽；逐步形成在線、可視、敏捷的供應鏈協(xié)同體系。
訂單無縫連接，履行“零斷點”：取消紙件流轉和線下簽章，供應商共享訂單激活、生產、出庫、到貨信息，需求和采購部門均可以在線查閱訂單履行進度，打造 “電商式交易之旅”。
物資一碼到底，交付“零差錯”：需求、下單、生產、驗收到轉資，全程一套物料編碼傳遞、一致性自動校驗。按工程建設場景靈活選用模塊化包裝，全面推行掃碼出入庫。
報賬模式創(chuàng)新，交易“零風險”：供應商通過移動協(xié)同平臺，直接關聯(lián)電子訂單和電子到貨證明，自助發(fā)起報賬，報賬進度可視，極大的提高了供應商的回款周期和滿意度。
（三）能力創(chuàng)新。提升協(xié)同服務能力，改進交易體驗
為支撐供應鏈協(xié)同戰(zhàn)略落地，提升服務能力，改進交易體驗，實現(xiàn)了協(xié)同能力四大創(chuàng)新：
制定《供應商協(xié)同接口規(guī)范》，對齊交易語言、打造數(shù)字化底座，統(tǒng)一流程規(guī)范和系統(tǒng)接口標準，形成復制推廣標準化能力；
構建了協(xié)同平臺能力，有能力的供應商采取系統(tǒng)對接方式開展協(xié)同，其他供應商由移動提供協(xié)同平臺能力。通過系統(tǒng)對接方式，與華為、中興、長飛、烽火等戰(zhàn)略供應商進行系統(tǒng)對接，樹立業(yè)界標桿，形成強大的示范效應。
開發(fā)了手機安卓版?zhèn)}庫管理軟件，解決了專用PDA系統(tǒng)操作復雜，設備升級和使用不友好的問題，庫內操作一站式解決，覆蓋物資入庫、上架、下架、出庫、調撥、盤點等庫內操作全流程，操作簡單、便捷，易于大面積推廣。
引進電子簽章能力平臺，提升交付數(shù)字化服務能力，改進供應作業(yè)效率和交易體驗。并將供應商引入電子簽章平臺，為供應商應用電子簽章能力提供了便利，拓展了增值業(yè)務市場，增強了產業(yè)鏈合作粘性。
（四）價值創(chuàng)新。實現(xiàn)雙方、多方共贏
以“協(xié)同創(chuàng)造價值”為主線，通過數(shù)字化變革、上下游生態(tài)協(xié)同等全新手段，實現(xiàn)雙方和多方共贏的目標，進一步提升供應鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
通過訂單協(xié)同、交付協(xié)同和報賬協(xié)同，陜西移動實現(xiàn)訂單高效、供貨快速、物資防呆滯、風險可追溯、倉庫高周轉、供應全程可視等收益；供應商實現(xiàn)集中備貨、減少原料呆滯、提升送貨效率、快速獲取訂單、高效回款等收益；雙方實現(xiàn)“交易在線、供應可視、敏捷柔性、安全可靠”的共同收益。
（五）安全管控創(chuàng)新。引入多種電子簽章模式，提升了在線交互的安全性
從需求到付款，全流程實現(xiàn)在線交互。訂單、付款材料等關鍵文件無紙化，實現(xiàn)電子簽章全覆蓋。引入三種電子簽章模式：1）授權模式：與供應商簽訂授權協(xié)議，授權移動側完成雙方的電子簽章。2）互聯(lián)模式：系統(tǒng)對接已有電子簽章平臺的供應商，雙方線上完成電子簽章。3）簡易模式：供應商側線下完成簽章以PDF回傳至平臺，移動側線上完成電子簽章。
通過與供應商簽署電子印章、電子訂單的應用協(xié)議，使得在線交易的安全性、合法性、有效性得到充分保障。供應商自助報賬、實現(xiàn)文檔線上留存防丟失、防代簽。供應過程效率高、易查詢、可追溯、防偽造；印鑒自動驗真，企業(yè)間交易安全可靠
五、應用效果
供應鏈協(xié)同體系的搭建和落地，覆蓋了供應鏈運作上、中、下游集中統(tǒng)一管理全過程，“信息共享、資源集約、運營高效”。驅動流程模式重構、管理模式變革、系統(tǒng)模式創(chuàng)新與組織協(xié)作能力提升，實現(xiàn)供應鏈管控升級和價值增長，發(fā)揮了良好的經濟、社會和環(huán)境效益。
（一）經濟效益
通過供應商深度協(xié)同，一方面實現(xiàn)了采購訂單、到貨證明等關鍵過程單據(jù)的無紙化，減少與供應商的溝通成本，縮短交付周期；跨組織盤活了物資，實現(xiàn)了降低運營成本的目標；另一方面，實現(xiàn)了運營效率的提升，增強了客戶服務能力，提高了內外部客戶的滿意度。使得中國移動“降本增效”和“供應鏈協(xié)同”的戰(zhàn)略得以落地生根。
陜西移動層面：
協(xié)同收益：實現(xiàn)了采購訂單無紙化，節(jié)約了紙張和訂單郵寄、存儲等各項費用，降低了公司運營成本；倉庫管理中解放了員工生產力，減少與供應商溝通成本，縮短交付周期。與華為公司供應商協(xié)同項目2019-2020年財務收益核算，共支撐營業(yè)利潤增加（縮短商用周期）3810萬元，節(jié)約人力成本3050萬元，節(jié)約其他成本70萬元，跨組織盤活物資190萬元，總計收益約7120萬元。通過優(yōu)化物資管理流程，呆滯物資實現(xiàn)100%清理，盤活利舊98%；存貨報廢同比下降45%，呆滯庫存累計減少759萬元。
效率提升：無線設備每批次請購周期縮短33%，由21天縮短到14天；物資二次開箱調整率下降約40%；倉儲整體作業(yè)效率提升60%；庫存周轉率改善50%；通過采購訂單無紙化，訂單處理周期每單縮短5天；移動側節(jié)約訂單錄入和蓋章工作量近500人天；采購投訴率由3%降低至1%；采購滿意度由 85%提升至 93 %。
效益改善：5G二期應用典配占比30%以上；配置核對和錄入工作量從2200人天減少到900多人天；減少簽章共計約1.5萬個。實現(xiàn)了采購全流程簡化，從設計到轉資，流程環(huán)節(jié)從37個下降到27個；從需求到支付，采購周期從119天下降到77天；從訂單、發(fā)貨到驗收，3次線下流程降低到0次。從需求、采購、生產到倉儲，3次翻譯降低到0次。
供應商層面：
效率提升：訂單處理周期由10天縮短至5天；物流回單周期由3天縮短至1天；付款周期縮短3天；到貨證明平均每單辦理時長縮短65%。供應商側節(jié)約訂單簽字工作量60人天。
效益改善：緊急訂單率下降至10%以下；全年區(qū)域經理到貨證明辦理工作量減少45%；全年人員出差頻次減少600余次。
（二）社會效益
通過供應商深度協(xié)同,大幅降低了交易成本，提升了供應商合作意愿，擴大尋源范圍，增強競爭性；同時增加了企業(yè)粘性，提升了供應鏈的整體安全性。在踐行做“最容易合作的企業(yè)”方面發(fā)揮了極高的戰(zhàn)略價值。
通過與供應商線上協(xié)同，將整個物流操作的關鍵環(huán)節(jié)進行全流程電子化貫通，提高了從下單到收貨的合規(guī)性管控能力；通過電子驗簽進行訂單防偽，降低了訂單被篡改的風險；聯(lián)合財務、法務、計劃、工建、物流、采購等相關部門，聯(lián)合發(fā)布協(xié)同方案的保障機制和相關規(guī)范，從多個維度提高了合規(guī)保障及風險控制的能力和水平，提升了供應鏈的整體安全性，在營造廉潔誠信的交易環(huán)境和保護國有資產方面發(fā)揮了積極的作用。
（三）環(huán)境效益
積極踐行社會責任，在節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約紙張、木材和減少碳排放量等方面成效顯著。2019-2020年，陜西移動供應商協(xié)同項目的實施，共節(jié)約紙張32噸，減少二氧化碳排放約73噸，節(jié)約木材約27.8噸，節(jié)約生產用水約2973噸，節(jié)約用電約9158千瓦時，在營造綠色環(huán)保和健康可持續(xù)發(fā)展的自然生態(tài)環(huán)境方面發(fā)揮了積極的作用
六、推廣價值
通過兩年多的協(xié)同推進，各供應商合作伙伴與陜西移動雙方都在協(xié)同的規(guī)模、流程、內容、系統(tǒng)平臺等方面持續(xù)深化，在提升供應效率、縮短供貨周期、拉通信息系統(tǒng)、交易電子化、配置和編碼標準化等方面均取得了顯著成效。各供應商的訂單流轉周期大幅縮短，能夠大范圍的實現(xiàn)按需排產，減少了原材料的呆滯和無效備貨，降低了人工處理成本和交易溝通成本，提高了供應交付效率，大幅壓縮了回款周期，實現(xiàn)降本增效，從而持續(xù)獲得產業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢。陜西移動的供應商協(xié)同實踐不但在通信領域樹立了標桿，同時也為其他領域開展供應商深度協(xié)同，打造融合共贏的供應鏈協(xié)同生態(tài)提供了積極的借鑒意義。
從推廣范圍層面：通過復制成功經驗，一方面推廣至外部合作伙伴，另一方面可以為通信行業(yè)其他運營商甚至其他領域大中企業(yè)提供系統(tǒng)協(xié)同實踐參考，提升整個通信運營領域和其他各行業(yè)領域的管理效能和供應鏈發(fā)展水平。
外部合作伙伴：通過復制系統(tǒng)功能，擴展信息系統(tǒng)協(xié)同范圍，覆蓋全部供應商及施工單位，最大程度提升供應鏈協(xié)同效益。
兄弟公司及其他通信運營商：由于本系統(tǒng)開發(fā)成熟，標準化程度高，可以推廣至兄弟公司直接使用，促進兄弟公司供應鏈水平全面提升；同時，由于各大通信運營商的供應鏈發(fā)展模式和階段基本處于比較接近的水平，因此對其他通信運營商開展供應商協(xié)同也有非常強的借鑒作用。
從推廣價值層面：成熟的解決方案和可觀的協(xié)同效益，可以向各行各業(yè)大力推廣，形成供應鏈協(xié)同生態(tài)圈，進一步提升國家供應鏈的整體運營效益和安全性。
系統(tǒng)方案成熟：統(tǒng)一的流程、規(guī)范、接口和模塊化架構，提供了成熟的解決方案，可以快速復制，同時支持個性化擴展需求。
協(xié)同效益可觀：供應鏈深度協(xié)同創(chuàng)造的經濟、運營和社會效益，為公司在“降本增效”、做“最容易合作的企業(yè)”和踐行社會責任方面均發(fā)揮極大的價值和正向牽引作用，有極強的推廣價值。
基于上述綜合情況分析，各行各業(yè)、各個領域具備信息化基礎的企業(yè)都可以與供應商合作伙伴凝聚共識，齊心協(xié)力，以“統(tǒng)一標準，構建融合共贏的協(xié)同體系，打造高效協(xié)作、在線互聯(lián)、合作共贏的產業(yè)生態(tài)”為協(xié)同總目標，以端到端全流程貫通、深度業(yè)務協(xié)同為基礎，以打造供應鏈協(xié)同智慧平臺為關鍵，以融合創(chuàng)新、戰(zhàn)略協(xié)同為動力，夯實供應商全生命周期閉環(huán)管理，深化供應商深度協(xié)同能力，構建融合共贏的產業(yè)生態(tài)，共同推動企業(yè)國內國際“雙循環(huán)”全面發(fā)展。
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