說個不怕暴露年齡的事,我小時候還沒有如今的“快遞行業(yè)”,郵局的郵遞員都是騎著綠色的二八自行車送信送報,后座搭著帆布口袋,鈴聲清脆。
后來物流行業(yè)迅速崛起,快遞小哥越來越多,工具也從自行車升級為電動三輪。京東、順豐、圓通、韻達——在北京環(huán)路上,裝滿包裹的廂式貨車(很多都是新能源汽車)極為常見。這些,主要是拜經(jīng)濟發(fā)展、模式創(chuàng)新所賜。
而在未來,物流行業(yè)變革的主要推動力可能會是科技了。
從身邊來看,突如其來的疫情打亂了幾乎所有行業(yè)的節(jié)奏。為了避免人員流動和接觸,武漢開始利用無人配送車來承擔(dān)部分運輸任務(wù)。例如醫(yī)院和配送站之間的醫(yī)療物資運輸任務(wù)便可以通過L4級的無人配送車來完成,節(jié)省人力的同時也避免了接觸感染。
從企業(yè)來看,最近,豐田在投資自動駕駛公司小馬智行后,又申請了一項能自己幫客人搬貨送貨的自動駕駛工作車專利。而上汽通用五菱以寶駿新能源無人物流車作為運輸載體,首次建成了一條無人駕駛物流線路。
無論是物流車隊的管理,園區(qū)、港口的作業(yè),抑或是最后一公里的配送,以車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛為代表的新鮮技術(shù)正在不斷涌入并改變物流行業(yè)。
零接觸配送:無人駕駛的新應(yīng)用
往常談到無人駕駛的優(yōu)勢,多數(shù)是節(jié)省人力(無需駕駛員)、理想情況下比人類操作更安全、便于車隊協(xié)同配合等,但在這次抗擊疫情的過程中,零接觸配送、巡邏和通勤反而成無人駕駛新的優(yōu)勢。而這也是緊急上馬眾多無人配送車的主要原因。
當(dāng)然,無人配送并非新鮮事物。相關(guān)的嘗試疫情之前便已開始,短途(例如醫(yī)院到物流站的600米)、低速(時速多在20km/h以下)、貨運和固定線路是主要的特點,應(yīng)用場景也集中在小區(qū)、寫字樓、物流園區(qū)等。
真正的無人配送背后涉及到的技術(shù)可謂紛繁復(fù)雜——人工智能,高精地圖,5G網(wǎng)絡(luò),遠程控制,車聯(lián)網(wǎng)等,很多也是最近幾年才興起的。相比于私家車、公交車等乘用車輛,無人駕駛在物流領(lǐng)域的成熟與落地似乎阻力更小一些,使用場景更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,容易操作,商業(yè)模式也更為清晰。
因此我們可以看到,在物流領(lǐng)域“快遞小車”率先替代了“快遞小哥”,在配送上大展拳腳,而環(huán)衛(wèi)消毒車,智能機器人,乃至巡邏、消毒、宣傳用的無人機,這些與無人駕駛在底層上暗暗相連的也在逐一走向?qū)嶋H應(yīng)用。
借力新技術(shù),各個環(huán)節(jié)效率提升
除了配送,新技術(shù)還在倉儲和運輸方面極大提高了效率。
在倉儲方面,無人化的趨勢也在不斷蔓延。例如機器人公司波士頓動力與自動駕駛初創(chuàng)公司OTTO Motors合作開發(fā)倉庫無人化的貨物運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。波士頓動力旗下的機器人Atlas與OTTO Motors的自動駕駛物流車相互配合,完成貨物的搬運和流轉(zhuǎn)。像亞馬遜、京東等電商平臺也在建設(shè)無人倉庫方面做出了諸多嘗試。
其優(yōu)點當(dāng)然就是節(jié)省人力,高效,錯誤率低,且系統(tǒng)的變更不像人類一樣需要學(xué)習(xí)成本,即改即用。最大的缺點則在于維護成本過高。
在運輸方面,長距離的物流運輸由于也在非封閉道路上進行,因此無人駕駛的普及也面臨乘用車一樣的問題。但車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和更高級傳感器的應(yīng)用已經(jīng)幫了物流車隊很大的忙。
通過云端服務(wù)器的控制,車隊相互之間信息共享,宛如一個整體,而實時路況、輔助駕駛系統(tǒng)、駕駛員疲勞監(jiān)測、大數(shù)據(jù)、成本計算分析等更是大大提高了物流運輸?shù)男省?/span>
除此之外,新技術(shù)的應(yīng)用還“適配”了更加細分的場景。例如專門針對機場的行李貨物拖車、擺渡車和巡邏車等。機場是所有場景管理最嚴(yán)格的,每一臺穿梭在機場內(nèi)的車輛,都需要嚴(yán)格按照路線行駛,并且由控制中心調(diào)度。結(jié)合電子圍欄系統(tǒng)、C-V2X、云端智能運營管理系統(tǒng)等,每臺無人車都可以在封閉場地內(nèi)沿固定路線、按規(guī)定時間行進,并靈活處置行進中遇到的的突發(fā)情況。
具體到與我們生活直接相關(guān)的快遞收取服務(wù),如今,私家車甚至都可以變?yōu)榭爝f的收發(fā)點:去年開始,本田便聯(lián)合亞馬遜為訂閱了HondaLink?遠程服務(wù)網(wǎng)聯(lián)汽車系統(tǒng)的用戶提供車內(nèi)快遞服務(wù)(Key by Amazon In-Car Delivery service),通過亞馬遜應(yīng)用程序鑰匙,本田車主可以選擇讓快遞投遞到自己汽車的后備箱中。隨后奔馳也加入了這一服務(wù)。
人與物的“移動”都在愈發(fā)頻繁和復(fù)雜,從一系列的變革中,我們也可以看到新技術(shù)發(fā)展的特點:它們不再局限于某一個或幾個專門領(lǐng)域,而是具有普適性,任何一個擁抱它們的行業(yè)都有可能在其影響下發(fā)生根本性的變化。
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