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學(xué)術(shù)研究

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重慶安吉紅巖物流有限公司:設(shè)備設(shè)施可視化管理

發(fā)布時(shí)間:2019-09-27 11:29:05 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)

一、企業(yè)簡(jiǎn)況

重慶安吉紅巖物流有限公司于2005年12月注冊(cè)成立,是由安吉智行物流有限公司(上汽集團(tuán)下屬企業(yè))和重慶機(jī)電控股(集團(tuán))公司共同出資組建的合資公司,注冊(cè)資金為3500萬(wàn)元(人民幣)。公司致力于向上汽依維柯紅巖、上汽菲亞特紅巖、上汽通用五菱及其零部件供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),并獲得廣大客戶良好評(píng)價(jià)。立足重慶、面向西南、走向全國(guó)。為眾多客戶提供有價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力的一體化物流服務(wù)。

公司擁有渝北黃茅坪、渝北龍興、大足雙橋三個(gè)基地。占地兩百余畝,員工800余人。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括整車物流、零部件入廠物流、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸增值服務(wù)及售后服務(wù)。公司成立至今已獲得“重慶市商貿(mào)流通100強(qiáng)(物流類)” 重慶市“誠(chéng)信物流企業(yè)”“重慶市重點(diǎn)現(xiàn)代物流企業(yè)”“重慶服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”“全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

二、案例背景

(一)外部環(huán)境

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模也迅速擴(kuò)張,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也加大,如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)信息化、智慧化發(fā)展,是我們重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)近年來(lái)二維碼在現(xiàn)代各個(gè)行業(yè)應(yīng)用十分廣泛,企業(yè)可以把公司基本信息、設(shè)備或商品信息等放入到二維碼里面,經(jīng)過(guò)智能手機(jī)的掃描讀取,就可以立即獲取到。除了二維碼,大屏報(bào)表的應(yīng)用也是十分廣泛,2018年重慶智博會(huì)上就見(jiàn)到其可發(fā)展性。

(二)內(nèi)部環(huán)境

管理層較多地關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況,但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理,例如叉車、拖車的管理是不夠完善的。經(jīng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在物流行業(yè)設(shè)備管理普遍存在以下4點(diǎn)問(wèn)題:

1.員工點(diǎn)檢行為不規(guī)范,安全檢查容易流于形式主義。

我們要求員工每天在使用設(shè)備前需對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,填寫(xiě)點(diǎn)檢表,但是員工卻存在一次填寫(xiě)多天數(shù)據(jù)的情況。員工點(diǎn)檢不規(guī)范,報(bào)修不及時(shí)等問(wèn)題,造成設(shè)備完好率過(guò)低,降低員工工作效率,進(jìn)而影響現(xiàn)場(chǎng)的工作。

2.設(shè)備報(bào)修消息傳遞不明確,報(bào)修不及時(shí)

員工發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障需要進(jìn)行報(bào)修時(shí),是通過(guò)打電話逐級(jí)通知安全人員,再由安全人員去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況后再打電話聯(lián)系維修人員。這種報(bào)修方式很容易出現(xiàn)消息傳遞不明確、報(bào)修不及時(shí)、后期跟進(jìn)困難等問(wèn)題。

3.管理員無(wú)法實(shí)時(shí)查看設(shè)備狀態(tài)

管理員想要了解設(shè)備狀態(tài)時(shí),需要整理巡檢和維修信息,在幾番詢問(wèn)、手動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析后,才能知道設(shè)備有多少是正常運(yùn)行,這對(duì)管理者而言效率太低。

4.檔案利用率低

紙質(zhì)記錄易丟失、破損,查詢數(shù)據(jù)記錄麻煩又耽誤時(shí)間,數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行有效管理分析。

我們從人、機(jī)、環(huán)、料、法5個(gè)方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理問(wèn)題做了進(jìn)一步的原因分析,發(fā)現(xiàn)造成設(shè)備管理存在問(wèn)題的原因如圖1所示,其中最主要的是沒(méi)有管理平臺(tái)和管理機(jī)制來(lái)監(jiān)控員工行為和設(shè)備狀態(tài)。

三、解決方案及項(xiàng)目推進(jìn)概述

為了解決企業(yè)廠區(qū)內(nèi)設(shè)備管理問(wèn)題,我司自主設(shè)計(jì)設(shè)備二維碼、應(yīng)用系統(tǒng)和流程、可視化平臺(tái)及設(shè)備運(yùn)行看板設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,希望實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢規(guī)范、報(bào)修能及時(shí)通知、數(shù)據(jù)支持統(tǒng)計(jì)分析的目的,如圖2所示:

(一)解決方案

1.創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)端設(shè)備二維碼點(diǎn)檢、報(bào)修系統(tǒng),代替員工手寫(xiě)點(diǎn)檢方式,方便快捷,規(guī)范員工的行為。應(yīng)用系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)如圖3所示:

2.設(shè)置系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、導(dǎo)出代替紙質(zhì)文檔,保證數(shù)據(jù)易查詢易追溯,支持?jǐn)?shù)據(jù)分析

3.設(shè)計(jì)一個(gè)通用應(yīng)用系統(tǒng)把公司三個(gè)基地的設(shè)備管理整合一起,規(guī)范管理,提高檔案利用率

4.建立實(shí)時(shí)更新設(shè)備狀態(tài)的大屏報(bào)表,方便管理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理

(二)項(xiàng)目推進(jìn)

項(xiàng)目啟動(dòng)前,組織召開(kāi)項(xiàng)目需求會(huì)議,建立以安全設(shè)備科人員和IT團(tuán)隊(duì)牽頭的設(shè)備信息化管理建設(shè)團(tuán)隊(duì),集中討論各基地的管理需求,落實(shí)設(shè)備管理相關(guān)流程。

項(xiàng)目啟動(dòng),確認(rèn)需完成的工作內(nèi)容和各項(xiàng)工作責(zé)任人,確定相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn),并形成定期討論會(huì)議。制定實(shí)施計(jì)劃,明確系統(tǒng)上線后推進(jìn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)人員。

項(xiàng)目實(shí)施上線后,完成項(xiàng)目的推廣和相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)的使用情況,不斷完善和優(yōu)化流程,對(duì)員工工作情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

四、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

1.員工使用企業(yè)微信“掃一掃”功能掃碼,即可查看對(duì)應(yīng)設(shè)備的所有信息。操作人員可在線實(shí)時(shí)添加設(shè)備最新點(diǎn)檢信息,包括點(diǎn)檢日期,點(diǎn)檢人員,設(shè)備點(diǎn)檢項(xiàng)等。

2.設(shè)備發(fā)生故障,員工可在線發(fā)送報(bào)修申請(qǐng),報(bào)修時(shí)要求員工上傳定位信息、故障圖片信息、故障描述信息。通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置,設(shè)備只能由臺(tái)賬的負(fù)責(zé)人點(diǎn)檢,防止員工虛假操作

3.維修人員將實(shí)時(shí)在線收到維修申請(qǐng),并查看需要維修的設(shè)備信息,拒絕一切非不可抗因素導(dǎo)致的工作進(jìn)展遲滯。

4.為保證管理層及時(shí)查看最新巡檢情況,系統(tǒng)每周自動(dòng)推送消息,提醒管理層查看分析報(bào)表。管理人員也可查看報(bào)修設(shè)備的流轉(zhuǎn)圖、審批意見(jiàn)及流程日志。

5.過(guò)去管理者想要了解設(shè)備狀態(tài)時(shí),需要整理點(diǎn)檢和維修信息,在幾番詢問(wèn)、手動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析后,才能知道設(shè)備有多少是正常運(yùn)行,這對(duì)管理者而言效率太低?,F(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)分析,管理者可在報(bào)表平臺(tái)清晰看到當(dāng)天、當(dāng)月的設(shè)備管理情況,所有信息實(shí)時(shí)更新,無(wú)需任何手動(dòng)分析。

五、應(yīng)用實(shí)施效果

(一)間接經(jīng)濟(jì)效益(質(zhì)量、效率的提升)

1.將傳統(tǒng)的紙質(zhì)點(diǎn)檢方式改為手機(jī)二維碼點(diǎn)檢,規(guī)范員工行為;

2.系統(tǒng)報(bào)修代替人工,報(bào)修效率提升74%,報(bào)修更及時(shí)、準(zhǔn)確;

3.近三月,設(shè)備完好率提升至98%;

4.大屏報(bào)表的實(shí)施,方便管理員可實(shí)時(shí)查看設(shè)備狀態(tài)

5.將信息化、可視化建設(shè)貫徹到生產(chǎn)中,提高工作效率,解決信息溝通難點(diǎn)。

(二)直接經(jīng)濟(jì)效益

每年節(jié)省工時(shí)和紙張成本61515元

(三)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

設(shè)備設(shè)施可視化管理是重慶紅巖IT團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)并推行的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備的無(wú)紙化管理。該項(xiàng)目得到客戶的一致認(rèn)可,我司的信息化得到了飛躍提升,進(jìn)一步提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

六、實(shí)施中的體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)該應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的無(wú)紙化管理,我司企業(yè)信息化建設(shè)也有了新突破。隨著管理理念、科學(xué)方法的不斷發(fā)展,企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí),接受新的事物和新思想,才能更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在行業(yè)中脫穎而出。

1.該平臺(tái)在推廣到公司各大基地及各分子公司時(shí),需注意在應(yīng)用和流程設(shè)計(jì)方面,要充分考慮其業(yè)務(wù)流程的差異性,需先建立一個(gè)通用的系統(tǒng),再針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行新的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

2.做大屏報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接時(shí),需要注意數(shù)據(jù)規(guī)范和靈活性。

3.注重培訓(xùn)工作,需注意不同年齡層、不同接受度的人要區(qū)別培訓(xùn)

七、下一步改進(jìn)計(jì)劃

1.構(gòu)建設(shè)備管理公共服務(wù)平臺(tái),繼續(xù)將此系統(tǒng)應(yīng)用到公司固定資產(chǎn)及其他物品管理,使得公司的資產(chǎn)和物品能得到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、有效的管理。

2.基于系統(tǒng)目前的應(yīng)用,考慮此系統(tǒng)其他可能性,積極探索前沿物流創(chuàng)新模式。

3.提高物流智能水平,加大大屏報(bào)表的設(shè)計(jì)和大數(shù)據(jù)分析研發(fā),使得企業(yè)的無(wú)紙化、可視化、信息化、得到進(jìn)一步提升。

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