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學(xué)術(shù)研究

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上海勢航網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:勢航網(wǎng)絡(luò)物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)及車輛管理系統(tǒng)

發(fā)布時間:2018-12-14 10:49:39 中國物流與采購網(wǎng)

一、關(guān)于勢航網(wǎng)絡(luò)

勢航網(wǎng)絡(luò)(www.cvnavi.com)是商用車行業(yè)的系統(tǒng)解決方案公司;公司核心團隊擁有豐富的汽車電子和商用車車聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,團隊開發(fā)的部標(biāo)車載終端,新國標(biāo)記錄儀和部標(biāo)車聯(lián)網(wǎng)平臺,均首批通過國家認(rèn)證。勢航網(wǎng)絡(luò)秉承“順勢而為,領(lǐng)航未來”的宗旨,高度重視研發(fā)的建設(shè),與一汽、上汽、重汽、東風(fēng)、IBM、交通大學(xué)、同濟大學(xué)等知名校企開展車聯(lián)網(wǎng)軟硬件技術(shù)開發(fā)合作,承擔(dān)政府重點支持項目的研發(fā)并參與汽車電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;公司嚴(yán)格遵循ISO/TS 16949:2009體系管理。

勢航網(wǎng)絡(luò)以商用車車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的車載終端和車聯(lián)網(wǎng)平臺為立身之本,車載終端向下延伸和汽車深度結(jié)合,車聯(lián)網(wǎng)平臺向上延伸和行業(yè)應(yīng)用深度結(jié)合,橫向和政府公共信息系統(tǒng)及行業(yè)商業(yè)系統(tǒng)相融合,最終形成以車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為核心的增值務(wù)平臺,共同建設(shè)車聯(lián)網(wǎng)生態(tài),為用戶創(chuàng)造最大價值,努力發(fā)展成為國際化商用車車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。

勢航網(wǎng)絡(luò)依托北斗導(dǎo)航技術(shù),深度融合專線物流的業(yè)務(wù)模式,傾力打造了物流運輸管理系統(tǒng)(TMS)+車輛管理系統(tǒng)(VMS)+e航APP,形成了完整的系統(tǒng)化的解決方案工具,為專線物流鋪平信息化建設(shè)的道路。

二、關(guān)于佳施物流

佳施物流于2005年4月在重慶航空港工業(yè)區(qū)成立,公司總部自2011年遷至上海。佳施物流有限公司一直致力于打造成為一家集公路運輸、航空代理、城際配送結(jié)合一體的跨區(qū)域、專線型、信息化并具備供應(yīng)鏈管理能力的采用甩掛模式的新型綜合物流企業(yè)。截止2016年10月,佳施物流旗下?lián)碛?家全資子公司,員工350多人,擁有進口沃爾沃、奔馳車頭40多臺,17.5米掛車百余輛,自有短駁車輛30多臺,整合各種社會運輸車輛100多臺,倉庫分撥場地2萬多平方米,日吞吐量1500余噸。

為確保運輸時效服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,十余年來,佳施一直注重加強公司基礎(chǔ)建設(shè)和信息技術(shù)建設(shè)。

三、佳施物流未應(yīng)用信息化系統(tǒng)之前

3.1、效率問題

專線運輸物流入門門檻低,導(dǎo)致了專線運輸物流行業(yè)經(jīng)營主體多、小、弱、散,行業(yè)集中度低,數(shù)量過多導(dǎo)致市場無序競爭;若沒有先進的物流信息技術(shù)支撐,那么企業(yè)的運營效率低下,運營成本較高;

3.2、成本問題

信息化程度低、缺少合作,前期佳施物流信息化建設(shè)水平較低,還停留在電話、傳真方式的管理水平缺乏相配套的信息化管理系統(tǒng),造成信息流通不暢,且企業(yè)內(nèi)部的管理成本居高不下;

3.3、人力問題

佳施前期從業(yè)員工因文化程度不高,且企業(yè)自身缺少信息化的管理工具,無法對員工實施有效的培訓(xùn),且存在人員工作職責(zé)散亂,造成企業(yè)人力成本直線上升的現(xiàn)象;

3.4、客戶層面

隨著專線物流的不斷發(fā)展,客戶對服務(wù)的要求越來越高,佳施前期因缺少系統(tǒng)化的信息化工具,在提、送貨的實際、通知方式、價格、代收貨款等延伸服務(wù)方面存在各種問題,也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),一味的打價格戰(zhàn),不但會降低企業(yè)的利潤,也會導(dǎo)致客戶吸引力的下降;

3.5、企業(yè)管理方面

前期佳施服務(wù)質(zhì)量多靠老板的信譽和口頭承諾,服務(wù)質(zhì)量糾紛靠行業(yè)潛規(guī)則來協(xié)商,從業(yè)務(wù)流程到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),差別較大,造成企業(yè)運作不規(guī)范,給貨主造成損失的同時也在透支著企業(yè)自身的生命力;

四、佳施應(yīng)用信息化系統(tǒng)之后

勢航網(wǎng)絡(luò)為佳施提供的系統(tǒng)化信息工具從車、貨、人三個維度來進行管理,提高了佳施物流企業(yè)內(nèi)部信息化管理水平。

4.1、效益比

通過使用勢航網(wǎng)絡(luò)提供的信息化平臺,從調(diào)度層面就解決了過去專線物流企業(yè)中調(diào)度人員與業(yè)務(wù)配載人員之間信息流轉(zhuǎn)不及時的問題,過去配載人員裝車時無法準(zhǔn)確的確認(rèn)哪臺車可以出車,需要不停的與車隊調(diào)度人員溝通,車隊調(diào)度人員也需要與司機溝通,浪費了大量時間,導(dǎo)致企業(yè)日發(fā)車量不高;現(xiàn)在企業(yè)調(diào)度人員通過車輛管理平臺(VMS)和e航APP就可以提前為車輛進行排班,排班數(shù)據(jù)同步傳遞至業(yè)務(wù)配載人員,當(dāng)進行配載選車時,同步下發(fā)任務(wù)至司機手機端,信息流及時暢通,各司其職。佳施物流日發(fā)貨量目前已超過1500噸,比過去有大幅度的增長。業(yè)務(wù)操作人員通過使用物流運輸管理系統(tǒng)(TMS)開單效率就已大幅提高,可以做到10秒即可電腦開單,提高了工作效率,減少了企業(yè)自身的人力成本。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作都可在TMS上完成,且業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)清晰,便于企業(yè)自身進行業(yè)務(wù)診斷,TMS可為企業(yè)提供月度、季度、年報表,使管理人員清晰明了過去某段時間本企業(yè)的發(fā)展情況。

4.2、競爭模式及影響

佳施物流現(xiàn)已發(fā)展成為專線甩掛領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者,已經(jīng)擺脫了一般專線物流公司傳統(tǒng)的靠老板、靠關(guān)系、靠低價競爭手段,轉(zhuǎn)而靠專業(yè)化的服務(wù)、及時化的運輸效率、可靠化的貨物追蹤來贏取更多大型客戶的青睞,佳施物流通過使用勢航網(wǎng)絡(luò)提供的e航APP,可以為自己的大型合作客戶同步提供掌上業(yè)務(wù)辦公,擺脫了過去靠電話、傳真的交接方式,客戶通過手機端直接下發(fā)任務(wù)給佳施物流業(yè)務(wù)人員,客戶端APP也可全程跟蹤貨物運輸狀況,且會在客戶端形成相應(yīng)的業(yè)務(wù)及財務(wù)報表,便于客戶與佳施物流之間的財務(wù)清算。

全面信息化發(fā)展的佳施物流也已成為行業(yè)內(nèi)其它物流公司爭相模仿學(xué)習(xí)的對象,多家物流公司到佳施物流實地考察學(xué)習(xí),也希望使用勢航網(wǎng)絡(luò)提供的信息化平臺,提高自身企業(yè)的效率及贏得更多客戶商機。 

五、推廣

勢航網(wǎng)絡(luò)在專線物流行業(yè)內(nèi)推廣自身的信息化平臺時,自身平臺也在不斷的更新迭代中,以適應(yīng)行業(yè)內(nèi)發(fā)展的需求,通過大量的需求調(diào)研,來不斷修正自身的平臺。在推廣過程中,明確自身定位,著眼于專線甩掛細分領(lǐng)域,并不盲目擴張,在為客戶提供教學(xué)培訓(xùn)時,時刻保證客戶問題能及時反饋至勢航網(wǎng)絡(luò)運營人員處,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在解決客戶問題的同時,收集行業(yè)動態(tài)及需求,完善信息化平臺。

六、改進

勢航網(wǎng)絡(luò)信息化平臺還處于執(zhí)行化的階段,對于下一階段的改進方向,主要集中在KPI考核及智能化配載方面。KPI考核用于規(guī)范物流公司業(yè)務(wù)流操作規(guī)范及操作人員績效考核方向,進一步提高公司的效率;智能化配載用于改善當(dāng)下物流公司在貨物配載時高度依賴經(jīng)驗豐富的配載人員操作,轉(zhuǎn)而根據(jù)重貨、泡貨、車型、載重、方量等多個維度從系統(tǒng)層面做到智能化配載。
發(fā)展規(guī)劃樹


 

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