4月28日,網(wǎng)易考拉海購(gòu)首家線下實(shí)體店在杭州大廈中央商城內(nèi)正式開(kāi)業(yè)。不同于此前推出的“線下快閃店”,網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下新店以“海淘爆品店”為概念,為消費(fèi)者帶來(lái)海量進(jìn)口商品選擇的同時(shí),創(chuàng)新商品精選、品牌文化、物流配送時(shí)效等方面的標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)集零售、體驗(yàn)、交流為一體的購(gòu)物場(chǎng)景新體驗(yàn)。
億歐了解到,網(wǎng)易考拉海購(gòu)“海淘爆品店”位于杭州大廈•中央商城B1區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積近300平米,目前上架商品約千余款,涵蓋了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等費(fèi)類(lèi)目。該店負(fù)責(zé)人表示:目前店內(nèi)在售和展示的商品,都是依據(jù)網(wǎng)易考拉海購(gòu)海量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬(wàn)款進(jìn)口商品中精選而出的。未來(lái),這些商品還將隨網(wǎng)易考拉海購(gòu)大數(shù)據(jù)更新而定期更換。
引人注意的是,“海淘爆品店”采用了電子價(jià)簽的形式,保持在售價(jià)格與APP線上價(jià)格的同步與實(shí)時(shí)更新。談及采用該模式的原因,網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示:“一直以來(lái),線下零售渠道的商品價(jià)格都要高于線上平臺(tái),海淘商品表現(xiàn)尤為顯著,這也成為消費(fèi)者最為關(guān)注的痛點(diǎn)。我們采用電子價(jià)簽,就是為解決消費(fèi)者的這一痛點(diǎn)。”
在商品物流配送方面,網(wǎng)易考拉海購(gòu)可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當(dāng)日配送到家選擇,只要消費(fèi)者于每日晚8點(diǎn)前完成購(gòu)物(跨境展示商品除外),就可以選擇這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);如超出這一時(shí)間,網(wǎng)易考拉海購(gòu)將提供“次日達(dá)”服務(wù)。據(jù)介紹,“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋和輻射范圍,將隨著網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下布局網(wǎng)點(diǎn)的增加而不斷擴(kuò)大。
此外值得關(guān)注的是,“海淘爆品店”中還將展示和銷(xiāo)售數(shù)百款“全球工廠店”商品。據(jù)悉,這也是“全球工廠店”成立以來(lái),其商品在線下最大規(guī)模的亮相。
踐行新消費(fèi)觀念,打造實(shí)體零售新的體驗(yàn),網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下店的布局,通過(guò)打造完整的跨境消費(fèi)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了用戶和商品零距離接觸的場(chǎng)景。除網(wǎng)易考拉海購(gòu)之外,天貓國(guó)際、豐趣海淘、洋碼頭等跨境電商企業(yè)也紛紛進(jìn)軍線下,掀起了跨境進(jìn)口電商新零售的新風(fēng)口。跨境電商紛紛鏖戰(zhàn)線下,拓寬流量、搶占市場(chǎng),以線上線下合為之力實(shí)現(xiàn)跨境新零售落地。
據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),受益于消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),線下零售和跨境電商行業(yè)不斷跨界、融合,有望成為未來(lái)主流的零售新業(yè)態(tài)之一,并且代表了行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的大方向。不過(guò),值得注意的是,跨境電商發(fā)展線下也面臨著商品SKU受限和差異化服務(wù)等問(wèn)題的考驗(yàn)。
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