當(dāng)前農(nóng)村電商的發(fā)展成就
三年多來的農(nóng)村電商實踐,其進(jìn)程可謂轟轟烈烈,受關(guān)注程度前所未有,推進(jìn)速度超乎預(yù)期,取得的效果雖然不能用優(yōu)異來評價,但已經(jīng)讓傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村與農(nóng)民開始慢慢改變,也以互聯(lián)網(wǎng)為載體促進(jìn)了新時期的城鄉(xiāng)融合。其主要成效表現(xiàn)在以下方面:
政策體系日益完備。
2014-2017年,連續(xù)四年的中央“一號文件”均明確提出發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。從2015年春天國務(wù)院出臺《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》以來,國務(wù)院及國家部委陸續(xù)出臺農(nóng)村電商專門及配套文件總數(shù)超過了100多個,基本完成了我國農(nóng)村電子商務(wù)的頂層設(shè)計和配套政策部署。較為綜合的中央和國務(wù)院文件有:2015年5月國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》,民間俗稱電商“國八條”;2015年7月國務(wù)院出臺《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》對農(nóng)村電商高度關(guān)注;2015年10月以國務(wù)院辦公廳名義專門出臺的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》;2015年11月印發(fā)的《中共中央國務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》對“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”及電商扶貧進(jìn)行了部署。較為系統(tǒng)的國家部委文件有:農(nóng)業(yè)部、國家發(fā)展和改革委員會、商務(wù)部于2015年9月共同研究制定的《推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展行動計劃》,國務(wù)院扶貧辦2016年11月牽頭出臺的《關(guān)于促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧的指導(dǎo)意見》,商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部2017年8月發(fā)布的《關(guān)于深化農(nóng)商協(xié)作大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的通知》等。配套性安排文件有:財政部、工業(yè)和信息化部2015年12月印發(fā)的《關(guān)于開展電信普遍服務(wù)試點工作的通知》,2016年10月交通部辦公廳公布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點體系建設(shè)的通知》等。
農(nóng)村電商基礎(chǔ)明顯改善。
迄今為止,財政部、商務(wù)部累計支持756個縣開展了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范,每個縣支持財政資金2000萬元,重點用于基層站點、縣鄉(xiāng)物流、人才培訓(xùn)、電商園區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品上行等方面。各大電商平臺也紛紛下鄉(xiāng),在基層設(shè)立站點,在縣級設(shè)立農(nóng)村電商服務(wù)中心,招募大量當(dāng)?shù)睾头掂l(xiāng)青年參與經(jīng)營。綜合商務(wù)部和各電商平臺公開數(shù)據(jù),到2016年底,全國建立在村一級的基層電商服務(wù)點超過40多萬個,覆蓋了全國約2/3的行政村。農(nóng)村已經(jīng)有2.01億農(nóng)民上網(wǎng),1.2億農(nóng)民網(wǎng)購,99%以上的農(nóng)村都有了網(wǎng)絡(luò)。曾經(jīng)最為頭疼的農(nóng)村物流“最后一公里”問題,也隨著電商下鄉(xiāng)進(jìn)程的加快而出現(xiàn)明顯緩解,根據(jù)國家郵政局通報,2016年重點快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過80%,上海、江蘇等8個?。ㄊ校崿F(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,中西部地區(qū)整體提升超過12個百分點。另據(jù)了解,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還通過大數(shù)據(jù)預(yù)測,將更符合農(nóng)村地區(qū)購買習(xí)慣的家電、農(nóng)資農(nóng)具提前下沉到菜鳥縣城倉庫,可實現(xiàn)50%當(dāng)日達(dá),99%次日達(dá);京東訂單85%可實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)及次日達(dá),京東物流體系覆蓋全國所有行政區(qū)縣。
農(nóng)村電商市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。
根據(jù)商務(wù)部通報,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范四年來共建設(shè)示范縣756個,覆蓋28個省區(qū)市,其中國家級貧困縣有498個,占全國貧困縣總數(shù)的60%,全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額從2014年的5064億元上升至2016年的8945億元,同比增長76.8%。農(nóng)村電商就業(yè)人數(shù)從不足一千萬人增加到兩千萬人,增長了一倍。2017年上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5376億元,同比增長38%。按此發(fā)展速度測算,2017年中國農(nóng)村電商規(guī)模將超過1萬億元大關(guān),與早年市場預(yù)期的2016年將突破4600億元相比,規(guī)模擴(kuò)張明顯加速。
農(nóng)產(chǎn)品上行模逐漸擴(kuò)大。
雖然農(nóng)產(chǎn)品上行面臨很多困難,但是在政府、平臺、網(wǎng)商等釣力量的共同推動下,農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模保持較高速增長。根據(jù)商務(wù)部測算,2016年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到1589億元。其中,2016年中國生鮮電商交易規(guī)模為914億元,增速雖然有所趨緩,但仍高達(dá)68.6%。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)一畝田、中農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)融網(wǎng)等大宗在線交易平臺和美菜、綠鏈等中小額批發(fā)平臺。農(nóng)特微商亦成為農(nóng)產(chǎn)品上行的重要推動力量,根據(jù)2017(第十六屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)布的《2017中國社交電商和微商行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2017年中國微商行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)計達(dá)到6835.8億元,其中食品及保健品占27.1%,位居第三位,規(guī)模達(dá)1852.5億元。但鑒于目前各個統(tǒng)計口徑還不夠統(tǒng)一,還有大量農(nóng)產(chǎn)品是通過城鎮(zhèn)而不是鄉(xiāng)村注冊的電商企業(yè)售出,2016年整個中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模應(yīng)該在4000億元規(guī)模左右或更多,有待更全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測和統(tǒng)計。
電商扶貧初見成效。
根據(jù)商務(wù)部通報,前三批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣確定的496個示范縣實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額2295億元,同比增長44.2%,高出農(nóng)村整體增速6.1個百分點。其中,示范覆蓋的262個國家級貧困縣實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額457.6億元,同比增長61.5%,高出全國832個國家級貧困縣平均增速6.9個百分點增速。在阿里巴巴零售平臺上,2016年832個國家級貧困縣共銷售292億元的商品,有280多個貧困縣銷售額超過1000萬元,40余個貧困縣超過1億元。京東與全國832個貧困縣的6003家企業(yè)展開深度合作,發(fā)掘上線283萬種貧困地區(qū)商品,2016年一季度至2017年二季度,累計幫助貧困地區(qū)銷售商品153億元。出現(xiàn)了隴南成縣、安徽碭山、河南光山、山西隰縣、云南元陽等各具特色的縣域電商扶貧典型,一批山貨順利在網(wǎng)上出山,綠水青山也成為金山銀山,一批貧困地區(qū)的留守人員甚至殘疾人也因為電商有了新的生計。
返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員明顯增加。
電子商務(wù)屬于較為體面也收入較高的行業(yè),創(chuàng)業(yè)成本低,參與便捷,吸引了大量的農(nóng)民工、大學(xué)生和其他社會群體返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在商務(wù)部公布全國農(nóng)村網(wǎng)店已達(dá)832萬個、帶動就業(yè)達(dá)到兩千萬人的基礎(chǔ)上,各領(lǐng)域、各平臺公布的數(shù)據(jù)也充分體現(xiàn)了電商對農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的帶動作用。農(nóng)業(yè)部發(fā)布數(shù)據(jù),全國返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員達(dá)700萬,分布在電子商務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域。除遍布全國的40多萬個農(nóng)村電商基層站點吸引了大量就業(yè)外,淘寶村成為農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”的重要載體。到2017年11月,全國發(fā)現(xiàn)2118個淘寶村和242個淘寶鎮(zhèn),淘寶村活躍網(wǎng)店超過49萬個,帶動直接就業(yè)機(jī)會超過130萬個。曾經(jīng)讓人憂慮的農(nóng)村老齡化問題,也因為電商的到來,吸引大量青年返鄉(xiāng)。淘寶網(wǎng)店中個人網(wǎng)店總數(shù)的80%由16至40歲青年開辦;農(nóng)村電商中,年齡在20至29歲的占75.9%,30至39歲的占18.6%,兩者合計接近95%。
農(nóng)村電商模式不斷創(chuàng)新。
從最初的都是四大板塊——便民服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品上行、網(wǎng)上代購、創(chuàng)業(yè)服務(wù)到各家差異化競爭,農(nóng)村電商走過了不同尋常的探索之路。阿里巴巴的農(nóng)村電商已經(jīng)升級到了3.0版本,而且每一次的調(diào)整力度都非常大,目前定位于生態(tài)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心和公益文化中心,但還在進(jìn)一步業(yè)務(wù)調(diào)整之中;京東也由“兩條腿走路”演化到“3F戰(zhàn)略”,最后又走向了新通路;蘇寧農(nóng)村電商戰(zhàn)略也提升為“三化五當(dāng)”模式,并加大農(nóng)村線上線下一體化經(jīng)營力度;還有淘實惠提出了“縣域自生態(tài)”體系,探索本地商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化閉環(huán)。最早上線的農(nóng)村電商平臺——趕街也在2017年三季度推出3.0版本,由農(nóng)村電商向農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)生活平臺轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前農(nóng)村電商表現(xiàn)出來的問題
三年來的農(nóng)村電商發(fā)展既是在萬眾矚目中一路前行,也是在充滿爭議中艱難探索,在取得階段性成果的同時,也暴露出一些發(fā)展中的問題。較為突出的有以下幾方面:
模式依然不夠清晰。
到今天為至,各大電商調(diào)整了幾次農(nóng)村電商模板,但依然不能說完全符合農(nóng)村實際,也無法就此定型,還需要繼續(xù)探索。突出的表現(xiàn)是,短期內(nèi)難以贏利,許多農(nóng)村基層站點建立后運(yùn)營維持困難;一些設(shè)計的農(nóng)村電商業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏基礎(chǔ)支持,也缺乏群眾基礎(chǔ),推廣緩慢;還有大量的農(nóng)村電商服務(wù)體系在政策性補(bǔ)貼結(jié)束后,難以進(jìn)行市場化運(yùn)營;一些過多的附加功能如在線醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)金融等還需要電商基礎(chǔ)用戶群的拓展。一些參與農(nóng)村電商的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在初期的興奮后,陷入迷茫和彷徨,轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
農(nóng)產(chǎn)品上行還需再給力。
2016年中國電商零售規(guī)模達(dá)到5.16萬億元,而現(xiàn)口徑統(tǒng)計下的農(nóng)產(chǎn)品電商零售僅1589億元,只占3.1%;整體生鮮農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模約在4萬億元,而目前生鮮零售規(guī)模只有914億元,只占2.3%。整體上農(nóng)村通過電商買回來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于賣出去的,電商“逆差”嚴(yán)重,成為農(nóng)村電商最受人批評的“硬傷”。如2015年832個國家級貧困縣在阿里零售平臺上共完成消費(fèi)1517.61億元,同比增長50.39%,為貧困地區(qū)節(jié)約支出超過150億元;完成銷售215.56億元,同比增長80.69%。雖然這一組數(shù)字中,農(nóng)產(chǎn)品上行速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于工業(yè)品下行,但因為基數(shù)差距太大,短期無法平衡。當(dāng)然,這一“逆差”不可以從道德角度簡單批判,農(nóng)產(chǎn)品上行體系的不成熟還需要時日來完善,而高速增長還是讓人期待。
人才匱乏的局面依然沒有得到破解。
不管是東部地區(qū)還是西部地區(qū),不管是農(nóng)產(chǎn)品電商還是工業(yè)品電商,大家反映最強(qiáng)烈的問題就是缺少人才。三年過去了,各地的培訓(xùn)規(guī)模有上千萬人次,但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村電商發(fā)展的需要。仔細(xì)分析,大量的農(nóng)村電商培訓(xùn)解決了有人知道電商是什么、應(yīng)該怎么干的問題,但能干得好、而且具有示范帶動能力的優(yōu)秀人才始終短缺,一些技術(shù)含量的專業(yè)人才更加緊俏,這也與農(nóng)村電商服務(wù)體系不夠健全有關(guān)。
農(nóng)村電商的生態(tài)依舊脆弱。
農(nóng)村電商不是一個平臺、一個企業(yè)可以獨(dú)木成林的,需要電商交易體系的完備、物流倉儲加工等方面的配套,更需要一個十分健全的產(chǎn)業(yè)體系支撐。但在大多的縣,完整的農(nóng)村電商生態(tài)迄今沒有形成,一些地方的網(wǎng)絡(luò)通信、交通物流還十分落后,電商發(fā)展亟需的相關(guān)服務(wù)缺失,電商發(fā)展相當(dāng)于在荒漠上種樹,成活困難。農(nóng)村電商各要素之間的協(xié)同還十分不夠,各平臺之間各自為政,數(shù)據(jù)、物流無法有效打通,運(yùn)營效率難以提升。
農(nóng)民的獲得感還有待提升。
雖然農(nóng)村電商占據(jù)著媒體上的主動,經(jīng)常有連篇累牘的報道,也有很多的專家評頭論足,但不得不承認(rèn)的是,作為農(nóng)村電商最終的受體,廣大農(nóng)民對于農(nóng)村電商的感受還不深刻,他們從電商中得到的好處還沒有那么明顯,需要盡快從點到面,讓更多的普通農(nóng)民感受到電商帶來的實實在在的改變,特別是在幫助農(nóng)民網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品方面。
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