曾經(jīng),每天早晨7點(diǎn)開始到午夜12點(diǎn)是每個(gè)機(jī)場(chǎng)最繁忙的時(shí)段,午夜后繁忙的機(jī)坪將回歸平靜。近幾年來,寂靜的夜空也開始繁忙起來。
在凌晨0-3點(diǎn),在北上廣上空出現(xiàn)了明顯的午夜運(yùn)輸高峰。有近百架的飛機(jī)晝伏夜出,在午夜的跑道上加速、起飛,在漆黑的夜空中繁忙有序地往來飛行,將全國(guó)各地的包裹運(yùn)到各自的目的地。機(jī)上飛行員不管刮風(fēng)下雨,每天都能從高空迎接燦爛的日出。
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隨著電商業(yè)務(wù)量的爆發(fā),越來越多的快遞需求讓天上有了更多的貨運(yùn)飛機(jī)。已有三家快遞公司成立了航空公司,但也有人踟躕不前,他們的問題是:現(xiàn)在真的是進(jìn)入的最佳時(shí)機(jī)嗎?飛機(jī)該怎么用?虧損了怎么辦?
繁忙的夜空
晚上十點(diǎn)左右,喧囂的都市生活已經(jīng)逐步趨于平靜,但張偉(化名)從機(jī)場(chǎng)附近的酒店匆匆起床,他是一名貨運(yùn)航空公司的飛行員,在夜色中坐上前往機(jī)場(chǎng)的班車,剛剛開始一天的工作。
到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,張偉逐一查看當(dāng)天的天氣、機(jī)場(chǎng)情況、航線情況等。十一點(diǎn)開始進(jìn)場(chǎng),張偉仔細(xì)地對(duì)飛機(jī)繞機(jī)檢查,隨后進(jìn)入駕駛艙,檢查各種儀表、設(shè)備的工作情況。
在張偉晚上起床時(shí),市區(qū)的同事們同時(shí)在進(jìn)行著攬貨結(jié)束后的運(yùn)輸工作,大量的貨車從各個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)匯聚、駛離,最終在機(jī)場(chǎng)貨站排成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的貨車長(zhǎng)龍。
夜色之下,機(jī)場(chǎng)上的燈光顯得格外刺眼。經(jīng)過分揀處理后的貨物被搬運(yùn)上飛往不同城市的飛機(jī),機(jī)坪上再次熱鬧起來,燈光開始有頻率地閃爍起來,地面工作人員在飛機(jī)之間走動(dòng)起來。
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不遠(yuǎn)處有棟大樓燈火通明,那是指揮室,在那可以看到機(jī)坪的全貌。指揮人員不停地接打電話、處理運(yùn)行情況、發(fā)布命令。在濃濃的夜色背景下,他們的狀態(tài)像打了雞血,但臉部卻因長(zhǎng)期熬夜而顯得臃腫。這間指揮室將燈火通明直到天明。
一切準(zhǔn)備工作完畢后,深夜12點(diǎn)整,收到了來自機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)的指令后,張偉的飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)出港,刺破越來越濃的夜色,消失在蒼穹。兩個(gè)小時(shí)后,他將準(zhǔn)時(shí)降落在上千公里以外的另一個(gè)機(jī)場(chǎng)。
張偉晝伏夜出的夜間執(zhí)勤每周都會(huì)有3-4天。其他時(shí)間,他則回到市區(qū)的家陪伴家人,又回到正常的作息時(shí)間。談到這個(gè),他對(duì)界面新聞?dòng)浾呙摽诙觯?ldquo;航空貨運(yùn)就是反生物鐘的!”
張偉已經(jīng)非常擅長(zhǎng)控制自己的身體來適應(yīng)這樣黑白顛倒的生活。他對(duì)記者娓娓道來:“人的神經(jīng)分為動(dòng)物神經(jīng)和植物神經(jīng),作息時(shí)間不規(guī)律影響的是植物神經(jīng),可以通過良好的生活習(xí)慣和一定強(qiáng)度的體育鍛煉來調(diào)整。”張偉為自己強(qiáng)制規(guī)定了每周三次籃球運(yùn)動(dòng),并且不抽煙、不喝酒,他強(qiáng)調(diào)這是為了“保證職業(yè)生涯的長(zhǎng)久”。
經(jīng)過多年的“摧殘”,他已經(jīng)養(yǎng)成了快速入睡和快速調(diào)整工作日和假期的能力。但讓他擔(dān)心的是,隨著年齡的增長(zhǎng),這種調(diào)整會(huì)越來越難、耗時(shí)越來越長(zhǎng)。
反生物鐘的工作特性讓貨運(yùn)飛行員的工作狀態(tài)更“危險(xiǎn)”,根據(jù)民航局的規(guī)定,正常飛行員的飛行時(shí)間每年不得超過1000小時(shí),一個(gè)月不得超過90小時(shí)。但很多貨運(yùn)航空公司會(huì)在此基礎(chǔ)上調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),給飛行員更多的安撫和休息時(shí)間。
張偉承認(rèn),是快遞讓近幾年的夜空繁忙了起來。
據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,快件和包裹的運(yùn)價(jià)遠(yuǎn)高于普通貨物,經(jīng)濟(jì)效益也高。順豐航空成立之前,在我國(guó)的全貨運(yùn)航空公司中,中郵航、東海航、揚(yáng)子江從事較多的快遞包裹業(yè)務(wù),其余絕大多數(shù)以運(yùn)價(jià)較低的普通貨物為主。而對(duì)比國(guó)外,聯(lián)邦快遞、UPS以快遞包裹為核心業(yè)務(wù),輔以普通貨物,已擁有全貨機(jī)數(shù)百架。
從成本方面來說,改裝機(jī)體性價(jià)比更高。以擁有40架全貨機(jī)的順豐為例,其計(jì)劃在今年到明年采購8.4億元的波音757和波音767,目前其40架全貨機(jī)包括5架波音767、18架波音757、17架波音737。
根據(jù)波音的預(yù)測(cè),未來20年中國(guó)將需要180架原產(chǎn)新貨機(jī)和440架改裝貨機(jī)。
波音全球服務(wù)集團(tuán)民機(jī)業(yè)務(wù)亞太區(qū)客戶支持副總裁Anbessie Yitbarek對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,這些訂單對(duì)于新一代737-800波音改裝貨機(jī)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,波音現(xiàn)在的工作重點(diǎn)就是支持中國(guó)的快遞物流公司發(fā)展。
通過波音公司的貨機(jī)改裝項(xiàng)目,將機(jī)齡較長(zhǎng)的客機(jī)改裝為貨機(jī),可以有效延長(zhǎng)飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)壽命。長(zhǎng)達(dá)十幾年的生命周期里,乘客變成了貨物,飛機(jī)的主人、飛行場(chǎng)景、飛行時(shí)間都發(fā)生了改變。
與傳統(tǒng)貨運(yùn)航空的“港到港”模式不同,快遞航空的全貨機(jī)運(yùn)輸提供的是“門到門”的快遞時(shí)效產(chǎn)品。其中,航空運(yùn)輸是核心環(huán)節(jié),并且與收派、分揀等地面環(huán)節(jié)緊密相連,各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控、貨物的空地對(duì)接效率成為時(shí)效的關(guān)鍵。
而在傳統(tǒng)航空貨運(yùn)場(chǎng)景中,貨運(yùn)航空公司是相對(duì)獨(dú)立的承運(yùn)人角色,對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的包容度也較高。當(dāng)快遞公司自己組建航空公司之后,則可以很好地控制鏈條上的時(shí)效。
除了自購全貨機(jī),包機(jī)(租賃)和采購客機(jī)腹艙也是物流公司的一大方式,據(jù)2017年上半年年報(bào)顯示,順豐全貨機(jī)(含自有+外包)發(fā)貨總量達(dá)22.1萬噸,散航發(fā)貨量達(dá)29.2萬噸,航空發(fā)貨量總計(jì)51.4萬噸,占全國(guó)航空貨運(yùn)總量超過20%。
早在2003年,順豐控股與揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司簽訂合同。根據(jù)順豐的招股書顯示,2016年上半年揚(yáng)子江快運(yùn)航空(現(xiàn)金鵬航空)位列順豐五大供應(yīng)商第二,采購成本占營(yíng)業(yè)成本的1.41%。
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順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆蜋C(jī)腹艙模式運(yùn)輸成本更低、航線覆蓋范圍更廣,但由于缺點(diǎn)在于其航班絕大部分分布在白天時(shí)段、早晚航班量無法有效滿足大批量貨物運(yùn)輸需求,一旦腹艙裝滿,就需要等下一班飛機(jī)的腹艙,如果飛機(jī)延誤,相應(yīng)會(huì)影響快遞的時(shí)效。
而自有全貨機(jī)模式與快遞“白天攬派、晚間集貨、夜間運(yùn)輸”的集散特點(diǎn)則更為契合,在貨物配載、空地銜接、航線時(shí)刻匹配等方面也更為穩(wěn)定。
順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,使用航空運(yùn)力是快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然要求,組建自有貨運(yùn)航空公司也是快遞企業(yè)持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的主流選擇。
從機(jī)型選擇上來看,目前貨航的虧損原因是供大于求,市場(chǎng)上大飛機(jī)過剩,而缺30-60噸載量的中型貨機(jī),截止目前順豐航空、郵政航空和圓通航空的自用航空運(yùn)力構(gòu)成如下:
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圓通大量選擇改裝耗時(shí)較短、價(jià)格適中的B737,圓通的當(dāng)務(wù)之急是布局重點(diǎn)區(qū)域的航空網(wǎng)絡(luò),包括珠三角和長(zhǎng)三角。
而順豐的主力機(jī)型是波音757(B757),知情人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,這是當(dāng)時(shí)以貨量為基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)算得出的最經(jīng)濟(jì)的機(jī)型。他表示,從市場(chǎng)需求來說,波音757和波音767(B767)相當(dāng)緊俏,國(guó)內(nèi)基本被順豐和郵政瓜分,國(guó)際上Fedex和亞馬遜也在爭(zhēng)搶。
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長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,為國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)服務(wù)的全貨機(jī)數(shù)量已接近90架,對(duì)比美國(guó)聯(lián)邦快遞與UPS總量近600架的貨機(jī)持有量,國(guó)內(nèi)快遞航空增長(zhǎng)空間巨大。
機(jī)遇還是沼澤?
去年2月24日,幾十號(hào)人經(jīng)過安檢進(jìn)入了本是禁區(qū)的上海浦東機(jī)場(chǎng)附近的波音機(jī)庫。在這個(gè)可容納2架波音747或2架波音777飛機(jī)的機(jī)庫中,本來是飛機(jī)和維修工程師的主場(chǎng),卻迎來了一場(chǎng)罕見的酒會(huì),現(xiàn)場(chǎng)觥籌交錯(cuò),旁邊陳列著一架正在改裝的波音飛機(jī)。
酒會(huì)上有波音公司的高管,以及中國(guó)郵政航空、順豐航空與圓通航空的一把手。在酒會(huì)的尾聲,簽署了新一代737-800波音改裝貨機(jī)項(xiàng)目訂單,其中圓通與波音簽訂了10架改裝訂單和10架承諾訂單、郵政簽訂了10架改裝訂單、順豐簽訂了10架承諾訂單,共40架。
這是波音客改貨項(xiàng)目少有的大單子,當(dāng)時(shí)有評(píng)論稱,來自中國(guó)快遞公司的需求推動(dòng)了波音的客改貨項(xiàng)目。
圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟不止一次在公開場(chǎng)合表示:”沒有飛機(jī)的快遞公司不是真正的快遞公司。”
2015年9月26日晚間,杭州圓通貨運(yùn)航空有限公司在浙江賓館貴賓樓舉行開航典禮,圓通航空購置首架“淘寶網(wǎng)”號(hào)波音737-300貨機(jī)進(jìn)行首飛,當(dāng)天有包括民航局、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、波音公司的領(lǐng)導(dǎo)出席。
圓通航空首航那天,對(duì)圓通員工來說,激動(dòng)程度可能不亞于去年作為“快遞第一股”上市。因?yàn)閳A通的目標(biāo)是淡化通達(dá)系色彩,引領(lǐng)通達(dá)系其他快遞公司。在圓通首航的兩年后,五大通達(dá)系快遞公司相繼上市,但并沒有第二個(gè)快遞公司真正走出航空這一步,業(yè)內(nèi)對(duì)此的爭(zhēng)論一直很熱烈。
一派認(rèn)為,對(duì)以“淘寶件”為主的中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)是否能負(fù)擔(dān)得起自建航空貨運(yùn)的成本,這是重大的挑戰(zhàn);另有一派表示,未來航班資源越來越有限,快遞公司買飛機(jī)是對(duì)航路的搶占,搶的更是有窗口期的發(fā)展機(jī)遇。
圓通航空成立后,定下了“航空為主,汽運(yùn)、鐵路為輔”是圓通重要的發(fā)展戰(zhàn)略。但界面新聞?dòng)浾卟殚喥湔泄蓵l(fā)現(xiàn),圓通速遞航空件占比不高,“主要系因圓通速遞目前寄遞快遞仍以電商件為主,與商務(wù)件相比電商件對(duì)于快遞的時(shí)效性要求相對(duì)較低,故較少采用航空方式進(jìn)行運(yùn)輸”。
2015年,航空運(yùn)輸總量占總包裹量的11%,其中自有運(yùn)力的運(yùn)輸量“占總需求量的比例極低”。根據(jù)圓通的招股書預(yù)測(cè),2020年開始圓通的航運(yùn)件占比將達(dá)到17%,達(dá)到穩(wěn)定期。
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在圓通的招股書中,有多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示了航空件的成本高昂:2016年1-3月中,航空運(yùn)輸成本占總運(yùn)輸成本的23%,占比遠(yuǎn)高于件量占比;航空件單價(jià)是陸運(yùn)件的一倍左右,單件成本卻是陸運(yùn)件的3倍;2016年每件航空件單件利潤(rùn)為0.03元,而陸運(yùn)件的單價(jià)雖不高,但單件利潤(rùn)可達(dá)到0.38元,利潤(rùn)率達(dá)到34%。
根據(jù)圓通招股書的預(yù)計(jì),2017年的單件利潤(rùn)可達(dá)到0.11元,到2020年可達(dá)到0.15元,年增長(zhǎng)率只有1%。在穩(wěn)定期2020年時(shí),航空件單價(jià)將穩(wěn)定在2.27元,相對(duì)于2016年的2.21元,年增長(zhǎng)率只有1.5%。
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在圓通的招股書中,航空件的單件運(yùn)輸成本在2-2.5元之間。知情業(yè)內(nèi)人士對(duì)界面記者表示,實(shí)際的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字。
航空運(yùn)輸成本取決于飛機(jī)的利用率,影響因素有起飛架次、航線距離、載重量等。截止去年發(fā)布招股書時(shí),圓通公布有四條定期航線:杭州-北京/成都/西安、深圳-成都,四條航線飛行時(shí)間均為兩小時(shí)上下。招股書顯示,2016年4月自營(yíng)飛機(jī)3架(1架租賃)的利用率情況如下:
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根據(jù)上述利用率,可計(jì)算出每架飛機(jī)的日利用率為4.3小時(shí)/日,即每架平均每天兩個(gè)航段、共6個(gè)航班,可得平均每個(gè)航班實(shí)際業(yè)載為9.2噸。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)界面記者分析,以當(dāng)時(shí)圓通3架飛機(jī)(1架租賃)來算,每架飛機(jī)每晚飛行兩個(gè)時(shí)段、飛行時(shí)間4.3小時(shí)、6個(gè)航班、每個(gè)航班業(yè)載9噸、日轉(zhuǎn)運(yùn)量55噸,以業(yè)內(nèi)737每小時(shí)4.5萬元(包括航材、燃油、維修等費(fèi)用,新737的運(yùn)營(yíng)成本可以達(dá)到最低3萬/小時(shí),舊飛機(jī)在4-5萬/小時(shí)之間)的成本來算,圓通每天的航空運(yùn)輸成本(自營(yíng)及租賃)約為58萬元,除以日轉(zhuǎn)運(yùn)量54噸,可得單位成本約為10.55元/公斤。
業(yè)內(nèi)通用的算法為單位公斤成本,圓通公布的是單件成本,統(tǒng)計(jì)口徑有差異,因圓通并沒有公布單件均重(件密度),無法直接進(jìn)行對(duì)比。
但根據(jù)圓通2016年的2.18元/每件、10.75元/公斤來算,可得出其飛機(jī)上貨物的一些屬性。比如,以10.75元/公斤除以2.18元/件,航空件的每件平均重量要達(dá)到200克。也就是說,要達(dá)到招股書中的成本水平,圓通的飛機(jī)上要裝滿了文件等輕小型包裹;另一方面,按照業(yè)內(nèi)單價(jià)運(yùn)輸成本占單價(jià)總成本的標(biāo)準(zhǔn)水平40%來算,再加上上述0.03元的利潤(rùn),圓通航空件的單件要達(dá)到7.03元。
根據(jù)上面的計(jì)算,當(dāng)時(shí)圓通的3架飛機(jī)每年的運(yùn)輸成本為2億元左右。這單單是運(yùn)輸費(fèi)用,隨著人力成本越來越高,飛機(jī)帶來的成本是一個(gè)天文數(shù)字。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆啾戎?,同等機(jī)型的前提下順豐基本上是14噸滿載,成本則為一半左右。圓通的貨量不足,導(dǎo)致成本居高不下,進(jìn)入惡性循環(huán)。此外,規(guī)模太小也是原因之一,當(dāng)機(jī)隊(duì)擴(kuò)張到10-15架,成本會(huì)有平臺(tái)性的降低。
對(duì)想買飛機(jī)的公司來說,面對(duì)這么高的投入,“先找貨再買飛機(jī)”還是“先買飛機(jī)再找貨”這種“蛋”和“雞”的博弈一直沒有定論。
原因在于,由于自營(yíng)航空成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于散航運(yùn)力,在剛投入自有運(yùn)力時(shí),由于初期裝載率不足及散航占比下降,成本上升得很快,即使是航空貨運(yùn)巨頭FedEx也經(jīng)歷過前期的財(cái)政困難。
而圓通決定先買飛機(jī),其設(shè)想是,當(dāng)高價(jià)值市場(chǎng)到手后,可以用利潤(rùn)補(bǔ)貼低價(jià)市場(chǎng),但這段陣痛期圓通一直沒有度過。
這種情況也適用于順豐。順豐在招股書中稱,“考慮到順豐控股未來將投入自有飛機(jī)以替代原先的外包機(jī)及散航運(yùn)力,單票成本于近期仍會(huì)略有上升”。
另一知情人士告訴界面記者,目前順豐的飛機(jī)上裝的文件最多,因?yàn)轶w積小、重量輕,分?jǐn)傁聛砻屎芨摺?/div>
固定成本極高的前提下,要想降低成本,只能提高飛機(jī)利用率,分?jǐn)傋儎?dòng)成本。順豐的原則是優(yōu)先裝滿自有貨機(jī)和租賃貨機(jī),客機(jī)腹艙作為補(bǔ)充。
但目前普遍的“重客輕貨”的思維讓全貨機(jī)的利用率得不到提升,比如貨運(yùn)的航班時(shí)刻資源短缺,每天最多只能飛6個(gè)小時(shí)左右;物流最活躍的東南沿海地區(qū),恰恰是航班資源最緊張、起降成本最高的地方。
“飛機(jī)延誤了人會(huì)發(fā)脾氣、會(huì)鬧,但貨物只會(huì)安靜地等待著。但這時(shí)候,蘋果在慢慢腐爛,大閘蟹馬上會(huì)臭掉……”談起組建航空公司時(shí)的艱難,一知情人士對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆?ldquo;都讓你顧大局,再等等,要先保證客運(yùn),貨運(yùn)往后放放。”
但事實(shí)證明,包裹的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)與人們的出行同樣重要。面對(duì)航班資源的限制,順豐的辦法是,自己建一個(gè)機(jī)場(chǎng)。
一方面,自己的機(jī)場(chǎng)將解決航班的生產(chǎn)問題。當(dāng)順豐有了自己的機(jī)場(chǎng),可以“生產(chǎn)更多的航班”,航班更靈活、更可靠。
鄂州機(jī)場(chǎng)建設(shè)完后,將能采用航班波組織方式來編制航班計(jì)劃,即將一系列的航線集中到樞紐機(jī)場(chǎng),使所有的航班在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)波峰,并在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行航班銜接中轉(zhuǎn),節(jié)約成本。
也就是說,在自家機(jī)場(chǎng),按照自己的航班編排,掌控所有環(huán)節(jié),可以大幅提高航班的運(yùn)作效率、地面操作效率,減少飛機(jī)地面停留時(shí)間,提高飛機(jī)體用率。
另一方面,類似于FedEx的總部孟菲斯,從鄂州起飛,兩個(gè)小時(shí)的航程能夠覆蓋占全國(guó)至少80%GDP的地區(qū)。在FedEx的樞紐模式中,各城市的貨運(yùn)飛機(jī)將去程貨物運(yùn)往孟菲斯中轉(zhuǎn),然后將回程貨物帶回始發(fā)地。擁有這樣一個(gè)中部樞紐機(jī)場(chǎng)后,將打破傳統(tǒng)的貨物中轉(zhuǎn)流程,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”中轉(zhuǎn)和分撥將會(huì)演變?yōu)榻y(tǒng)一中轉(zhuǎn)和分撥。
從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式到“樞紐飛”模式,對(duì)已擁有自己的飛機(jī)的中國(guó)快遞公司來說,是關(guān)鍵一步。有種理論指出,“樞紐化”可以降低30%的運(yùn)輸成本。
買了飛機(jī)不一定能快起來
即使在美國(guó),快遞航空也不是一蹴而就的。
1929年,今天擁有600多架飛機(jī)的UPS率先通過私營(yíng)航空公司提供空運(yùn)服務(wù),但不幸的是,業(yè)務(wù)量的匱乏(部分原因是大蕭條)導(dǎo)致該服務(wù)在同年結(jié)束。
1971年,F(xiàn)edex成立,那時(shí)在美國(guó)包裹寄送服務(wù)市場(chǎng),僅USPS、REA、UPS三家就占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。
1973年,在瀕臨破產(chǎn)時(shí),F(xiàn)edex的創(chuàng)始人Fred Smith獲得了9600萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,他做的第一件事就是再次購買了33架達(dá)索爾特鷹飛機(jī),因?yàn)檫@種飛機(jī)體積小,不需要向民用航空委員會(huì)申請(qǐng)執(zhí)照。
1973年4月,聯(lián)邦快遞公司正式開始營(yíng)業(yè),但第一天夜里運(yùn)送的包裹只有186件。在開始營(yíng)業(yè)的26個(gè)月里,聯(lián)邦快遞公司虧損2930萬美元,欠債主4900萬美元,投資人不肯繼續(xù)投資。為了抵償公司的債務(wù),F(xiàn)red Smith賣掉了自己的私人飛機(jī)。
后來,政府解除了對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的限制,美國(guó)高科技企業(yè)崛起及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,高附加值的制造業(yè)如電子、醫(yī)藥業(yè)、生物技術(shù)和汽車業(yè)等產(chǎn)生了巨大的高時(shí)效性的快遞需求,F(xiàn)edex的業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)。
1978年4月,在創(chuàng)立短短7年后,F(xiàn)edex在紐約證券交易所正式掛牌。Fedex比UPS晚了70年成立,卻利用航空的優(yōu)勢(shì)迅速成長(zhǎng)。
在目前的中國(guó),9塊9的淘寶件正在變少,大量的高端時(shí)效件也在涌現(xiàn)。以生鮮為例,從山東的櫻桃,到海南的荔枝,到楊梅,再到年底陽澄湖的大閘蟹,幾乎一整年都有高端時(shí)效性產(chǎn)品的需求。冷鏈物流需求在噴涌,跨境電商急待釋放,這都取決于航空力量。
近年來,快遞公司都意識(shí)到這塊大蛋糕,首先深入農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,通常都是利用客機(jī)腹艙搭建運(yùn)輸專線,但其批量小、靈活性差,對(duì)大批量的高時(shí)效敏感的貨物無能為力。
以今年的大閘蟹之戰(zhàn)為例,京東與東航聯(lián)手、順豐與圓通出動(dòng)自家全貨機(jī)支持大閘蟹寄遞、天貓利用EMS的航空資源,“飛機(jī)”成為這場(chǎng)戰(zhàn)役的主角。
目前來看,更快的物流與更高值的需求互相促進(jìn)。順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,隨著包裹量的激增,運(yùn)能更大的寬體全貨機(jī)也將陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)。反過來看,全貨機(jī)帶來了更高的時(shí)效達(dá)成率、衍生出更多細(xì)分的時(shí)效產(chǎn)品,市場(chǎng)需求被培養(yǎng)起來,又促進(jìn)了包裹量的提升。
以順豐的“次晨達(dá)”為例,飛機(jī)于凌晨零點(diǎn)起飛,經(jīng)過2-3個(gè)小時(shí)飛行時(shí)間,中午十二點(diǎn)之前便可送達(dá),時(shí)效大大高于陸運(yùn)。
而圓通航空的時(shí)效產(chǎn)品一直沒有做起來。對(duì)比圓通和順豐公布的航空線路,以一條順豐的南京-深圳、圓通的一條成都-北京為例,其中順豐次日達(dá)為23元、隔日達(dá)為18元;而界面新聞?dòng)浾咦稍儓A通網(wǎng)點(diǎn)得知,圓通只有一種15元的隔日達(dá)產(chǎn)品。該客服表示,航運(yùn)與陸運(yùn)均為隔日達(dá)(三天),價(jià)格也一樣,這意味著飛機(jī)并沒有產(chǎn)生差異化的產(chǎn)品。
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圓通也在招股書中寫道:“隨著圓通速遞逐步向高端商務(wù)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)拓展,自有航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)將是未來運(yùn)能體系中的重要組成部分。 ”
回顧圓通航空的發(fā)展歷程,為了度過困難期,圓通用普通快件“填倉”,讓時(shí)效產(chǎn)品與普通產(chǎn)品一起裝上飛機(jī)以抵消飛機(jī)的成本:“先裝滿了再說”。
此外,由于加盟制的因素,末端配送沒有實(shí)現(xiàn)分層:飛機(jī)運(yùn)來的“快貨”與普通的“慢貨”一起被堆在網(wǎng)點(diǎn)的配送區(qū)內(nèi),乘同一輛電動(dòng)車被配送至家中,這導(dǎo)致航空運(yùn)力的“快”體驗(yàn)不出來,也無從產(chǎn)出真正的時(shí)效產(chǎn)品,導(dǎo)致“錢全白花了”,知情人對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/div>
2012年之前主要精力放在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和省級(jí)直營(yíng)化,2012年時(shí)機(jī)成熟,開始布局航空,目標(biāo)是與順豐搶奪高端市場(chǎng)。
知情人對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆?dāng)時(shí)圓通的優(yōu)勢(shì)在于,一方面,當(dāng)時(shí)中通韻達(dá)還沒實(shí)現(xiàn)省級(jí)直營(yíng),都還在應(yīng)付電商件的增長(zhǎng),還沒有考慮高價(jià)值貨物。圓通剛剛完成省級(jí)直營(yíng),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的控制力更強(qiáng)。當(dāng)時(shí)正是網(wǎng)點(diǎn)“最賺錢的時(shí)候”,可以引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)航空業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼、進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),而現(xiàn)在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)厲害,網(wǎng)點(diǎn)沒有意愿去做時(shí)效產(chǎn)品。
另一方面,2011年正是圓通的黃金時(shí)期,體量足夠大。他感嘆:“那時(shí)候與順豐的距離還沒有那么大,如果那時(shí)候成功差異化,也不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在這么依賴阿里。”
順豐立志成為中國(guó)的FedEx,圓通立志成為中國(guó)的UPS,可能都要遵循買飛機(jī)-產(chǎn)品差異化-進(jìn)軍高端路線這一路線,但他們首先要挺過這一段時(shí)間的困難期。
但好在外部環(huán)境利好,在國(guó)家郵政局剛剛發(fā)布的快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中,提出了“推進(jìn)自主航空網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鼓勵(lì)發(fā)展國(guó)際快遞航空網(wǎng),支持發(fā)展快遞全貨機(jī)”的要求,目標(biāo)是到2020年用于快遞運(yùn)輸?shù)膶S秘洐C(jī)數(shù)(架)要達(dá)到200架。屆時(shí),會(huì)有越來越多的包裹乘坐“專機(jī)”,夜空將越來越繁忙。
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