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學(xué)術(shù)研究

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富士通信息系統(tǒng)(深圳)有限公司:快遞單據(jù)影像處理方案

發(fā)布時(shí)間:2017-08-10 12:18:50 富士通信息系統(tǒng)(深圳)有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)況

關(guān)于富士通

富士通(Fujitsu)是世界領(lǐng)先的信息通信技術(shù)(ICT)企業(yè),提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。在全球擁有約17萬(wàn)名員工,客戶遍布世界100多個(gè)國(guó)家。憑借在ICT領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,致力于與客戶攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)社會(huì)。富士通集團(tuán)(東京證券交易所上市代碼:6702截至2015年3月31日財(cái)政年度的合并收益為4.8兆日元(400億美元)。 

富士通信息系統(tǒng)(深圳)有限公司

富士通信息系統(tǒng)(深圳)有限公司(FUJITSU SOUTH CHINA LIMITED),是世界領(lǐng)先的信息通信技術(shù)(ICT)企業(yè)富士通株式會(huì)社在華子公司,成立于2009年5月,注冊(cè)資本150萬(wàn)美元。

作為首屈一指的信息及科技方案和服務(wù)供應(yīng)商,富士通信息系統(tǒng)(深圳)有限公司一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、環(huán)保的產(chǎn)品及服務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)為中國(guó)大陸機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供圖文影像解決方案。近年來(lái)富士通掃描儀在全球的市場(chǎng)占有率一直處于領(lǐng)先位置,在中國(guó)金融行業(yè)的市場(chǎng)占有率更是連續(xù)多年占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 

產(chǎn)品及服務(wù)

富士通公司從1975年開始生產(chǎn)掃描儀設(shè)備。為了系統(tǒng)地推進(jìn)掃描儀業(yè)務(wù),自2002年9月起,富士通掃描儀由其子公司PFU公司來(lái)統(tǒng)籌掃描儀的開發(fā)、生產(chǎn)及市場(chǎng)工作。在日本、新加坡及印度尼西亞都設(shè)有工廠,每年的生產(chǎn)量達(dá)25萬(wàn)臺(tái)。產(chǎn)品系列主要分為:

?集中掃描

針對(duì)有巨量紙質(zhì)文檔掃描需求的機(jī)構(gòu)使用,如:銀行分行后臺(tái)監(jiān)督、教育考試閱卷等。代表機(jī)型: 

?分散掃描

針對(duì)有大量紙質(zhì)文檔掃描需求的機(jī)構(gòu)使用,如:銀行網(wǎng)點(diǎn)前端掃描、柜臺(tái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)/物流行業(yè)等。代表機(jī)型: 

?辦公掃描 / 網(wǎng)絡(luò)掃描

Scansnap為日常辦公用掃描儀,具有輕巧、方便、易操作的特點(diǎn),并帶有強(qiáng)大圖像修正功能。網(wǎng)絡(luò)掃描儀連接云計(jì)算服務(wù),加速文檔處理。代表機(jī)型: 

二、企業(yè)在實(shí)施信息化之前存在的問(wèn)題,即通過(guò)信息化要解決的生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的突出問(wèn)題 

?作為行業(yè)的翹首企業(yè),德邦物流每天都需要把大量的文檔和資料錄入信息管理系統(tǒng)中。為了提高工作效率和優(yōu)化快遞單據(jù)的信息處理,德邦意識(shí)到處理大量紙張的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的必要性。

?富士通的高性能掃描儀,可以幫助其連接其單據(jù)信息電子化處理及文檔管理系統(tǒng)。而其中至關(guān)重要的是文檔處理與企業(yè)內(nèi)部信息管理軟件的無(wú)縫聯(lián)接,快速實(shí)現(xiàn)快遞單據(jù)信息的錄入、分享、整合與儲(chǔ)存。富士通掃描儀大量文檔與紙張混合掃描功能,使這個(gè)服務(wù)受眾廣泛的企業(yè)巨量的文檔處理工作變得簡(jiǎn)單、輕松。 

三、信息化進(jìn)程,實(shí)施中遇到的主要困難、問(wèn)題與解決措施

信息化應(yīng)用企業(yè)——德邦物流股份有限公司

客戶簡(jiǎn)介:

在發(fā)展趨勢(shì)突飛猛進(jìn)的物流快遞行業(yè),德邦憑借堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及運(yùn)營(yíng)實(shí)力,截止2016年12月,已開設(shè)10,000多家標(biāo)準(zhǔn)化的門店,日吞吐貨量超過(guò)8萬(wàn)噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。

主要困難/問(wèn)題:

德邦快遞每天處理的訂單量超過(guò)90萬(wàn),其中15萬(wàn)為紙質(zhì)運(yùn)單;需要把大量的訂單信息、客戶資料錄入終端管理系統(tǒng)中。為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高速擴(kuò)張和訂單爆發(fā)式增長(zhǎng),急需引入一套條碼自動(dòng)識(shí)別以及貨運(yùn)單據(jù)影像處理方案,以提升海量訂單處理能力,提高配送準(zhǔn)確率和效率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)單據(jù)的實(shí)時(shí)查詢和追蹤,保障客戶信息安全,提升企業(yè)的快速響應(yīng)能力。

解決方案:

德邦引入Fujitsu(富士通)快遞單據(jù)影像處理方案,并使之成為生產(chǎn)流程的一種標(biāo)準(zhǔn)手段。

Fujitsu結(jié)合物流行業(yè)特性和該物流公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,提供了fi-7140高速掃描儀及PaperStream Capture圖像信息采集軟件,進(jìn)行運(yùn)單條碼等信息的OCR影像采集。一方面可快速采集快遞票據(jù),并與文檔建立索引,對(duì)貨運(yùn)票據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)管理;同時(shí)設(shè)定相應(yīng)的閱覽和打印權(quán)限,防止非法訪問(wèn),以便業(yè)務(wù)系統(tǒng)和客戶在安全環(huán)境下進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和查詢。 

解決方案概要:

配送點(diǎn) 配送中心 客戶

四、信息化主要效益分析與評(píng)估 

(1)信息化實(shí)施前后的效益指標(biāo)對(duì)比、分析;

富士通掃描解決方案在金融,政府,教育,醫(yī)療,保險(xiǎn),電信,物流等領(lǐng)域被眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)所采用,擁有豐富的行業(yè)洞察和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)榭蛻籼峁┳罱∪屯晟频募夹g(shù)和服務(wù)支持。

通過(guò)富士通掃描解決方案,使德邦公司實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)單管理,大大降低了單據(jù)管理人力和時(shí)間成本,運(yùn)單處理能力得到幾何級(jí)增長(zhǎng),并完善了業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了日訂單處理量可達(dá)近百萬(wàn)張。 

成果:

?? 每天無(wú)故障掃描文檔數(shù)量高達(dá)15萬(wàn)份,穩(wěn)定、可靠。 

?? 操作簡(jiǎn)單:只需連接電源、按下啟動(dòng)鍵即可與原有IT系統(tǒng)聯(lián)接 

?? 簡(jiǎn)單便捷的用戶操作界面,減少操作員的培訓(xùn)成本。 

?? 富士通掃描儀 PaperStream IP TWAIN驅(qū)動(dòng)和ISIS軟件的搭載使用,為企業(yè)節(jié)省辦公開支。

(2)信息化實(shí)施對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造與競(jìng)爭(zhēng)模式的影響;

?票據(jù)自動(dòng)分撿

Before 

After 

?SCA掃描儀集中管理系統(tǒng)

可以對(duì)大量的掃描儀,進(jìn)行集中監(jiān)控和管理:查看掃描儀狀態(tài)和維護(hù)信息,遠(yuǎn)程更新驅(qū)動(dòng)、運(yùn)用程序等,大大提高工作效率,減少管理成本 

?智能圖像處理軟件解決方案:

PaperStream IP——全新掃描儀驅(qū)動(dòng),自動(dòng)化處理圖像

遵循TWAIN/ISIS標(biāo)準(zhǔn),無(wú)須進(jìn)行掃描前設(shè)置,即可輕松將各種紙張自動(dòng)轉(zhuǎn)換成適合進(jìn)行OCR(光學(xué)字符識(shí)別)的圖像數(shù)據(jù),不管是褶皺或臟污的文檔,還是帶有背景圖案的文檔,該驅(qū)動(dòng)都可自動(dòng)將圖像調(diào)整為高清圖像,加快光學(xué)字符識(shí)別過(guò)程。

PaperStream Capture——全新的圖像掃描軟件,批量處理圖像

fi系列掃描儀中的文檔掃描和圖像數(shù)據(jù)管理軟件。“一鍵”可輕松調(diào)整掃描參數(shù)設(shè)置和進(jìn)行批量掃描處理。此外,多項(xiàng)圖像信息獲取功能,還可幫助您客戶方便地將信息導(dǎo)入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程中,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

?背面背書器:

可選的背書器裝置可在文檔背面印制日期、數(shù)字代碼和符號(hào)等識(shí)別標(biāo)志,此裝置便于在需要查找時(shí)快速找到所掃描文檔的原件。 

(3)信息化實(shí)施對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。 

海量單據(jù) 快速處理

德邦采用fi-7140型號(hào)掃描儀的掃描速度達(dá)到40ppm/80ipm(A4,橫向;運(yùn)單掃描可達(dá)70-80頁(yè)/分鐘),而Fujitsu專業(yè)的PaperStream Capture圖像采集軟件 ——輕松一鍵即可完成掃描并運(yùn)用條碼自動(dòng)排序存儲(chǔ)圖像,提高生產(chǎn)力。

智能功能 保障高效

除多頁(yè)進(jìn)紙檢測(cè),紙張保護(hù)功能,自動(dòng)識(shí)別,自動(dòng)裁剪等智能功能除外,fi系列高速掃描儀更配備增強(qiáng)型的工作分隔功能,方便文件歸檔及查詢,保障高效管理。

集中管理 提高效率

fi系列掃描儀可利用掃描儀網(wǎng)絡(luò)管理軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)多臺(tái)分布在不同地點(diǎn)的掃描儀進(jìn)行集中設(shè)置和監(jiān)測(cè)管理。

穩(wěn)定耐用 節(jié)省成本

fi系列高速掃描儀內(nèi)部使用了大量鋼制零件,可勝任高負(fù)荷工作,8小時(shí)連續(xù)使用,從容應(yīng)對(duì)“雙十一”期間的訂單劇增,另外,產(chǎn)品壽命也大大延長(zhǎng),為企業(yè)節(jié)約巨大采購(gòu)成本。

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