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一、企業(yè)基本情況

山東樂(lè)速信息技術(shù)有限公司于2012年7月份成立于山東省濟(jì)南市，注冊(cè)資本3000萬(wàn)元整，致力于為物流&供應(yīng)鏈相關(guān)行業(yè)提供信息系統(tǒng)解決方案。現(xiàn)擁有五大開(kāi)發(fā)平臺(tái)，八大系列產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

（一）產(chǎn)品模型圖

樂(lè)速?lài)@物流與供應(yīng)鏈流程，探索系列產(chǎn)品。

圖1 產(chǎn)品模型圖

（二）產(chǎn)品介紹

1、云倉(cāng)

樂(lè)速云倉(cāng)產(chǎn)品（WMS）是樂(lè)速集成物流解決方案中的重要組成部分，樂(lè)速WMS能夠?qū)崿F(xiàn)制造企業(yè)、物流企業(yè)、連鎖企業(yè)本地單倉(cāng)的精益化管理，也可提供跨區(qū)域、異地多點(diǎn)、多模式的倉(cāng)庫(kù)管理；結(jié)合自動(dòng)化設(shè)備，提供自動(dòng)化、智能化業(yè)務(wù)管理；對(duì)貨物存儲(chǔ)、出貨、補(bǔ)貨業(yè)務(wù)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化；可與企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。

樂(lè)速云倉(cāng)管理系統(tǒng)根據(jù)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)模式，提供專(zhuān)門(mén)的解決方案和軟件產(chǎn)品，樂(lè)速倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)電器行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、快消行業(yè)、直銷(xiāo)行業(yè)等有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)功能支持，如迅杰物流、修正藥業(yè)、仁和集團(tuán)、太極制藥、脫普日用、安琪以及國(guó)珍專(zhuān)營(yíng)等公司，樂(lè)速倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)覆蓋著全國(guó)100多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，至少1000個(gè)用戶(hù)，根據(jù)服務(wù)的行業(yè)的不同，樂(lè)速倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)提供“一站式”服務(wù)，具有極高的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)口碑。

2、易運(yùn)

樂(lè)速易運(yùn)（“TMS+”）是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)發(fā)的支持多網(wǎng)點(diǎn)、多機(jī)構(gòu)、多功能作業(yè)的運(yùn)輸管理軟件，涉及資源管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理控制和決策分析四個(gè)層面的應(yīng)用。功能涵蓋訂單管理、資源調(diào)配、運(yùn)輸管理、回單管理、資金管理、代收款管理等，為網(wǎng)絡(luò)型零擔(dān)物流運(yùn)輸企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)一體化、精細(xì)化管理解決方案。使用客戶(hù)目前多集中于第三方大型物流公司、冷鏈物流公司等，終端使用人數(shù)超過(guò)5000人，客戶(hù)反饋較好。

3、速配

根據(jù)客戶(hù)要求，針對(duì)將貨物按時(shí)送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)的配送活動(dòng)而開(kāi)發(fā)的信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱(chēng)“速配”。樂(lè)速速配可為第三方落地配公司提供車(chē)輛/貨物在途信息管理服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)功能如下：

——車(chē)輛競(jìng)價(jià)

——附近車(chē)輛派單

——車(chē)輛全程可視化管理

——路徑優(yōu)化

——費(fèi)用結(jié)算、核銷(xiāo)

——APP握手簽收

4、車(chē)行天下

樂(lè)速車(chē)行天下提供車(chē)輛及貨物在途管理系統(tǒng)，通過(guò)GPS或北斗導(dǎo)航設(shè)備或手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)車(chē)輛在途監(jiān)控，為車(chē)輛導(dǎo)航定位、監(jiān)控管理、指揮調(diào)度、安全保密、路徑優(yōu)化提供有力的保障，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛透明化管理，合理有效的指揮各種車(chē)輛，同時(shí)對(duì)車(chē)輛成本進(jìn)行精準(zhǔn)管控，最大限度的節(jié)約成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。目前使用客戶(hù)多集中于大型運(yùn)輸公司車(chē)輛管理部門(mén)，終端使用司機(jī)數(shù)超過(guò)2000余人。

5、智慧安防

樂(lè)速科技智慧安防中心起步于2014年，至今共安裝監(jiān)控設(shè)備975臺(tái)，大型倉(cāng)庫(kù)園區(qū)15家，連鎖店聯(lián)網(wǎng)工程50家。涵蓋山東、河北、北京、河南、天津、沈陽(yáng)、山西等地區(qū)。樂(lè)速智慧安防產(chǎn)品為各行業(yè)提供安防一體化解決方案，包括視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、無(wú)線(xiàn)AP、廣播系統(tǒng)、LED大屏、視頻會(huì)議、門(mén)禁考勤等產(chǎn)品的采購(gòu)、布局設(shè)計(jì)、施工、組織驗(yàn)收等。

6、云客服

云客服平臺(tái)是一款使用主體為客服、客服管理人員等，面向群體為終端客戶(hù)的管理信息系統(tǒng)，該信息系統(tǒng)支持全國(guó)400電話(huà)呼入呼出，并通過(guò)整合眾多客戶(hù)體驗(yàn)點(diǎn)功能，旨在協(xié)助用戶(hù)提升客戶(hù)感受；亦包含眾多員工管理子模塊，助力用戶(hù)強(qiáng)化內(nèi)部客服管理。

樂(lè)速為直銷(xiāo)行業(yè)某知名企業(yè)（排名前5）量身定制一套云客服平臺(tái)，集客戶(hù)管理&客服管理等強(qiáng)大功能。目前該系統(tǒng)直接使用人數(shù)（坐席端）超過(guò)100人，每日有近5000位終端客戶(hù)直接使用客服系統(tǒng)，客戶(hù)整體感受度較高，在最近一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中，客戶(hù)整體滿(mǎn)意度超過(guò)9.5分。

7、悅辦公

悅辦公平臺(tái)，全稱(chēng)悅辦公信息管理大平臺(tái)。悅辦公產(chǎn)品主要滿(mǎn)足企業(yè)通過(guò)信息化方式固化工作流程，減少事務(wù)性工作，實(shí)現(xiàn)各模塊辦公智能化，提高工作效率，降低成本的一套產(chǎn)品。產(chǎn)品主要包括個(gè)人辦公平臺(tái)、人力資源管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理及年度規(guī)劃系統(tǒng)等子產(chǎn)品，為企業(yè)打造一流的辦公體驗(yàn)。同時(shí)提供Android、IOS兩大移動(dòng)辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的隨時(shí)簽批，擺脫了時(shí)間和空間的束縛。

佳怡集團(tuán)于2014年成功上線(xiàn)樂(lè)速科技開(kāi)發(fā)的悅辦公產(chǎn)品，該系統(tǒng)為其解決了多套系統(tǒng)運(yùn)維困難，審批流程雜亂無(wú)章等難題，該系統(tǒng)具有靈活配置、強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)、接口豐富等特點(diǎn)。系統(tǒng)實(shí)施上線(xiàn)以來(lái)，運(yùn)行穩(wěn)定，客戶(hù)辦公效率不斷提升，樂(lè)速科技以把握客戶(hù)真實(shí)需求的能力、高效的軟件實(shí)現(xiàn)能力、穩(wěn)妥有效的實(shí)施上線(xiàn)能力、信息技術(shù)的集成和應(yīng)用能力，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。

8、網(wǎng)鏈

網(wǎng)鏈（即供應(yīng)鏈）平臺(tái)主體分為采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、逆向物流四個(gè)環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)其信息化的應(yīng)用，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上開(kāi)發(fā)了網(wǎng)鏈系統(tǒng)。網(wǎng)鏈系統(tǒng)支持資源管理及評(píng)價(jià)，儲(chǔ)運(yùn)配信息及時(shí)追蹤，信息主動(dòng)推送，支持財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流、資金流同步，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化管理，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)管理透明化，讓管理效率更高、成本更低、客戶(hù)滿(mǎn)意度更高、風(fēng)險(xiǎn)更低。

（三）公司戰(zhàn)略模型

1、公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略

公司使命：智慧，讓物流更簡(jiǎn)單！

公司愿景：物流領(lǐng)域科技服務(wù)的領(lǐng)航者，專(zhuān)業(yè)人士的夢(mèng)想舞臺(tái)！

企業(yè)文化：家園文化和雄鷹精神

2、公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

（1）把握物流行業(yè)真實(shí)需求的能力；

（2）高效的軟件實(shí)現(xiàn)能力；

（3）穩(wěn)妥有效的實(shí)施上線(xiàn)能力；

（4）IT技術(shù)與物流技術(shù)集成、應(yīng)用能力。

（四）管理制度

公司已經(jīng)建立起健全的內(nèi)部管理制度，圍繞人、物、財(cái)、項(xiàng)目、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)，建立起一整套完善的管理制度，含人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等內(nèi)容。

（五）行業(yè)知名度

樂(lè)速以其技術(shù)專(zhuān)業(yè)性已在物流信息化行業(yè)積累了豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并已有部分固定客戶(hù)持續(xù)使用，行業(yè)知名度較高，客戶(hù)反饋滿(mǎn)意度較高。

（六）2014～2016年間企業(yè)所獲榮譽(yù)

2014-2015年間獲得“中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”、“中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，技術(shù)應(yīng)用多次入選中國(guó)物流與采購(gòu)信息化優(yōu)秀案例集，并擁有15個(gè)軟件著作權(quán)。2016年，“冷鏈物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)”榮獲物采聯(lián)優(yōu)秀案例獎(jiǎng)，企業(yè)榮獲“2016中國(guó)物流信息化十佳服務(wù)商”的稱(chēng)號(hào)。

二、應(yīng)用背景

（一）物流信息化的發(fā)展環(huán)境

物流信息化的快速發(fā)展，導(dǎo)致一些系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)信息化方面的要求，為了彌補(bǔ)這方面的不足需要借助更靈活，功能更齊全的物流系統(tǒng)。在這種環(huán)境下，樂(lè)速依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)發(fā)出功能齊全，使用靈活的物流系統(tǒng)軟件。

（二）存在信息采集不及時(shí)，資源浪費(fèi)的問(wèn)題

在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理的商業(yè)企業(yè)中，大量的業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)由人工來(lái)完成。在管理層中，由于大量必要的信息不能及時(shí)被采集、加工和整理使用，造成了極大的資金浪費(fèi)和貨物積壓。因而在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，管理者和經(jīng)營(yíng)者迫切需要借助現(xiàn)代化的管理工具和手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，加快物流周轉(zhuǎn)，提高資金利用率，降低成本，準(zhǔn)確掌握庫(kù)存情況，及時(shí)組織車(chē)輛運(yùn)輸，降低庫(kù)存和流通費(fèi)用，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

（三）統(tǒng)一對(duì)接的系統(tǒng)平臺(tái)

一些中小企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸方式，沒(méi)有統(tǒng)一對(duì)接的系統(tǒng)平臺(tái)，造成信息傳遞不及時(shí)，容易出現(xiàn)誤差。

三、供應(yīng)鏈平臺(tái)簡(jiǎn)介

（一）概況

1、功能框架

供應(yīng)鏈平臺(tái)主體分為采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、逆向物流四部分，為了實(shí)現(xiàn)其信息化的應(yīng)用，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上開(kāi)發(fā)了TMS系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)兩大核心產(chǎn)品分別用于物流運(yùn)輸管理功能與物流倉(cāng)儲(chǔ)管理功能。

圖2 供應(yīng)鏈管理平臺(tái)

2、平臺(tái)架構(gòu)圖

圖3平臺(tái)架構(gòu)圖

3、實(shí)現(xiàn)的信息交互

（1）用戶(hù)與企業(yè)的信息交互：該服務(wù)平臺(tái)采用的是B/S設(shè)計(jì)架構(gòu)，所以用戶(hù)在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的地方均可通過(guò)電腦瀏覽器輕松實(shí)現(xiàn)與服務(wù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互，突破了僅在局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)的限制，該服務(wù)平臺(tái)預(yù)留了跟多種硬件設(shè)備連接的端口，如：無(wú)線(xiàn)手持終端、GPS等，輕松實(shí)現(xiàn)貨物的收錄、運(yùn)輸、簽收等操作。

（2）客戶(hù)與企業(yè)的信息交互：客戶(hù)可通過(guò)公司網(wǎng)站的客戶(hù)查詢(xún)?nèi)肟谡{(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，將客戶(hù)查詢(xún)的貨物運(yùn)輸信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息或代收款發(fā)款信息以?xún)?yōu)化的界面呈現(xiàn)在客戶(hù)面前，便于客戶(hù)隨時(shí)、隨地掌握貨物及代收款的動(dòng)態(tài)。

（3）供應(yīng)商與企業(yè)的信息交互：通過(guò)服務(wù)平臺(tái)可以直接實(shí)現(xiàn)各供應(yīng)商之間的信息共享與結(jié)算，主要包括對(duì)運(yùn)輸資源、其他物流公司、各合作機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息的共享，并可以通過(guò)該平臺(tái)完成整體的結(jié)算支付功能，保證了各結(jié)算的準(zhǔn)確性和支付的及時(shí)性。

（4）企業(yè)與用戶(hù)、銀行之間的資金在線(xiàn)支付：通過(guò)與銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，直接實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)支付功能，改變了傳統(tǒng)資金回收和代收款支付方式，通過(guò)與銀行的信息交互及時(shí)完成各項(xiàng)資金的撥付功能，實(shí)現(xiàn)了快速準(zhǔn)確的線(xiàn)上支付，通過(guò)該平臺(tái)即可完成資金的進(jìn)出功能。

（二）運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）

1、功能框架

圖4 功能框架圖

2、TMS系統(tǒng)流程

樂(lè)速TMS可為零擔(dān)運(yùn)輸和整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程節(jié)點(diǎn)的管理，包括運(yùn)輸類(lèi)管理和資金類(lèi)管理兩大功能模塊，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸管理、回單管理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、代收貨款等等業(yè)務(wù)要求。

圖5 系統(tǒng)流程圖

3、產(chǎn)品功能特點(diǎn)

（1）零擔(dān)流程、靈活配置

實(shí)現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸?shù)恼线\(yùn)營(yíng)，規(guī)范零擔(dān)物流運(yùn)營(yíng)的操作流程，提升零擔(dān)運(yùn)輸?shù)木C合服務(wù)能力。零擔(dān)運(yùn)輸基本采用軸輻式路由，以實(shí)際應(yīng)用說(shuō)明其運(yùn)作流程。

圖6 運(yùn)作流程圖

（2）銀企直連功能

樂(lè)速TMS 可以與代收款產(chǎn)品體系升級(jí)信息進(jìn)行配套，擁有與銀行對(duì)接的銀企直連系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與POS機(jī)信息的無(wú)縫對(duì)接，為提升代收款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。

銀企直連可以在保證資金安全的同時(shí)避免了客戶(hù)操作網(wǎng)銀等額外程序的繁瑣，使得客戶(hù)可以在一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上同時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸和資金的管理，提升了系統(tǒng)操作人員的工作效率，也提升了客戶(hù)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定性，是該系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

（3）手持終端集成

通過(guò)PDA完成流程節(jié)點(diǎn)的控制，設(shè)備集成，操作簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化程序，提高效率，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。

圖7 PDA流程節(jié)點(diǎn)控制

（4）GPS及地磅功能集成

GPS及地磅功能集成實(shí)現(xiàn)稱(chēng)重與系統(tǒng)對(duì)接，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集；實(shí)現(xiàn)重量與車(chē)輛貨物信息互聯(lián)，完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)；實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)管理，有效提升質(zhì)量管理。同時(shí)可以隨時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的軌跡，在途跟蹤貨物狀態(tài)信息。

（5）接口豐富

預(yù)留接口，可與多種信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，同時(shí)滿(mǎn)足條碼掃描、GPS等硬件設(shè)備的接入。

（6）靈活性強(qiáng)

TMS內(nèi)的組織架構(gòu)可靈活調(diào)整，可實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的業(yè)務(wù)對(duì)接，同時(shí)可保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立統(tǒng)計(jì)；運(yùn)輸及資金結(jié)算關(guān)系也可自行配置，完全支持企業(yè)流程優(yōu)化。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）

1、主要功能模塊

（1）倉(cāng)儲(chǔ)資源管理

①貨位管理、貨區(qū)管理、庫(kù)區(qū)管理；

②貨品基礎(chǔ)信息管理、SKU自定義、包裝管理；

③客戶(hù)資源管理、供應(yīng)商資源管理，多貨主管理；

④基礎(chǔ)資料導(dǎo)入管理，如MIS/ERP等信息導(dǎo)入。

（2）收貨管理

①預(yù)收貨管理，支持MIS/ERP采購(gòu)訂單接收，提前做好收貨準(zhǔn)備；

②預(yù)分配管理，支持貨物入庫(kù)預(yù)分配管理，支持人工指定庫(kù)位及系統(tǒng)自動(dòng)分配庫(kù)位等多種入庫(kù)方式；

③支持RF收貨上架作業(yè)；

④管理貨品保質(zhì)期、批次、重量、價(jià)格；

⑤管理貨品質(zhì)量狀態(tài)，如好品、壞品、短齡品等；

⑥支持多次收貨。

（3）庫(kù)內(nèi)管理

①庫(kù)位凍結(jié)及解凍管理、庫(kù)存調(diào)整及庫(kù)存轉(zhuǎn)移作業(yè)；

②支持庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及庫(kù)存警報(bào)功能；

③支持庫(kù)存拆零及組合；

④支持全盤(pán)、異動(dòng)盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)等多種盤(pán)點(diǎn)方式。

（4）發(fā)貨管理

①接收MIS/ERP發(fā)送的銷(xiāo)售訂單并生成對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單及揀貨單；

②波次管理，可按照客戶(hù)類(lèi)型、發(fā)貨類(lèi)型、作業(yè)日期等自由生成揀貨波次，生成對(duì)應(yīng)補(bǔ)貨和揀貨單；

③支持紙單揀貨、電子標(biāo)簽揀貨、RF揀貨；

④支持多次發(fā)貨。

（5）信息查詢(xún)及追溯

①支持用戶(hù)操作日志查詢(xún)，對(duì)庫(kù)內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控；

②可按用戶(hù)要求提供多種查詢(xún)報(bào)表，并按要求自定義組合。

（6）費(fèi)用結(jié)算

①根據(jù)用戶(hù)需求，完成倉(cāng)庫(kù)合同管理。

2、庫(kù)內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)控制

樂(lè)速倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則，對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷(xiāo)運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理，使其最大化滿(mǎn)足有效產(chǎn)出和精確性的要求?？蓾M(mǎn)足客戶(hù)多種不同的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方式，支持各種接收訂單方式、補(bǔ)貨揀貨方式。

圖8倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)關(guān)鍵點(diǎn)控制

3、分區(qū)及庫(kù)位管理介紹

針對(duì)不同的原材料及中間品，提供不同的貨區(qū)存放及管理，同時(shí)提供精確的貨位管理功能，確保貨物的準(zhǔn)確出入庫(kù)以及批次管理。

圖9 貨品分區(qū)存放示意圖

4、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

（1）成本低，快速部署

樂(lè)速WMS是專(zhuān)為中小企業(yè)開(kāi)發(fā)的、適用于倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際業(yè)務(wù)操作的信息系統(tǒng)，具備成本低、功能全的特點(diǎn)，同時(shí)可快速上線(xiàn)部署，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)盡快開(kāi)展的需要。

（2）可與多種軟硬件設(shè)備對(duì)接

樂(lè)速WMS支持與其他信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP等軟件對(duì)接，也支持掃描設(shè)備、電子標(biāo)簽等硬件設(shè)備的接入。

（3）專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，定制開(kāi)發(fā)

樂(lè)速可提供專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)定制化開(kāi)發(fā)軟件，以完全適應(yīng)客戶(hù)業(yè)務(wù)流程，滿(mǎn)足精細(xì)管理和操作便利的要求。

四、案例分析

因佳怡物流原有運(yùn)輸系統(tǒng)不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)信息化方面的要求，樂(lè)速于2012年開(kāi)始為佳怡物流定制開(kāi)發(fā)零擔(dān)運(yùn)輸管理系統(tǒng)（LTL-TMS），歷時(shí)11個(gè)月，于2013年6月成功上線(xiàn)。該平臺(tái)由運(yùn)輸管理系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)兩部分組成。具有靈活配置、強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)、接口豐富等特點(diǎn)?，F(xiàn)階段，LTL-TMS系統(tǒng)可支持每天10000多票（平均每票5件）訂單的業(yè)務(wù)往來(lái)、1000多個(gè)連鎖店同時(shí)在線(xiàn)操作以及合計(jì)140萬(wàn)元的資金流量，年管理資金流量達(dá)40億。

自系統(tǒng)實(shí)施上線(xiàn)以來(lái)，樂(lè)速為佳怡物流提供了周到的運(yùn)維服務(wù)，除系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)外，客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)功能的新需求也能得到相應(yīng)滿(mǎn)足，樂(lè)速實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單需求及時(shí)滿(mǎn)足，復(fù)雜需求及時(shí)反饋解決方案的服務(wù)時(shí)效性，贏得了客戶(hù)的高度贊賞。

五、效益分析

1、加速了企業(yè)用戶(hù)信息化進(jìn)程

供應(yīng)鏈平臺(tái)的應(yīng)用加速了企業(yè)用戶(hù)從傳統(tǒng)工作模式向物流信息化的轉(zhuǎn)變，緊隨時(shí)代潮流，更好的適應(yīng)物流信息化的環(huán)境。

2、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，降低人力成本

供應(yīng)鏈平臺(tái)功能齊全，滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)信息化的要求，減少工作失誤率，提高工作效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。大量業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)可通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行，對(duì)人員數(shù)量要求降低，從而降低了人力成本。

3、提供統(tǒng)一對(duì)接平臺(tái)

為供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)信息的傳遞提供統(tǒng)一平臺(tái)，提高了信息傳遞的效率，保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4、為貨物查詢(xún)提供便利

能精確追蹤貨物，使貨物運(yùn)達(dá)準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到提升，為客戶(hù)貨物查詢(xún)提供便利，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，為企業(yè)用戶(hù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。