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學術(shù)研究

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“京東超市”是偽超市?扒一扒劉家超市的一天720萬單

發(fā)布時間:2016-08-15 08:39:06 現(xiàn)代物流報

    這是繼貓超總經(jīng)理江畔宣告貓超線上最大、所謂京東超市的采銷員工發(fā)《京東超市員工致天貓超市江畔先生的一封信》展開“最大線上超市爭奪戰(zhàn)”之后,又一種子選手的入場。

當然這位進場者是有陣營的,在目前用望遠鏡也找不到第三國的眼下,3年后的商超王者應該就在二者間誕生。

但如果京東仍按目前的方式計算京東超市的訂單量,未來即使勝了,或也有勝之不武之嫌。

京東超市是偽超市?

為什么這么說呢?

① 京東超市訂單占比22.5%。先用數(shù)據(jù)說,《京東超市員工致天貓超市江畔先生的一封信》中,這位京東超市的采銷員表示,在去年“雙11”這一天,貓超一天的訂單量才100萬,“京東超市訂單量超過了720萬”。

而根據(jù)去年“雙11”京東公布數(shù)據(jù),當天訂單量是突破3200萬單,其中服裝類訂單超過1300萬。3C品類總銷量2852萬件,具體訂單量未公布,小編向京東方面咨詢3C的具體單量,對方表示不方便回應,但每年都有增長比例披露。

這么看,剔除服裝類、超市的訂單,京東的強勢項3C、家電以及奢侈品、圖書等加起來的總單量也就在1200萬左右,服裝類占比超過40%、超市占比22.5%,曾經(jīng)的強勢項大幅縮水,確實就跟京東正在努力的方向一致,走綜合性電商平臺的路子。

② 京東超市訂單或含第三方。京東大力引入第三方平臺,一直在調(diào)控自營與第三方的業(yè)務占比。劉強東在去年曾對此作出過表態(tài),京東自營業(yè)務主要是標準化品類,第三方平臺服務主要是非標準化品類。并稱:“從長期來看,第三方平臺的GMV比例已經(jīng)超過了50%。”

超市品類屬于非標準化商品毋庸置疑了吧,雖然找不到關于超市品類中的第三方訂單量占比的直接數(shù)據(jù),但從這一點足以推測出,所謂的京東超市一天720萬單,很大一部分來自于第三方,因為如果僅僅是超市自營占比22.5%,算上第三方豈不是要接近50%的總占比,(3C就剩百分之十幾了)這把3C置于何地!

③ 京東超市搜索與主頁一模一樣。得出這一結(jié)論的另一有力證據(jù)則是京東商品搜索。

根據(jù)京東超市頻道顯示,食品飲料、糧油副食、個人護理、護膚美妝、清潔用品、母嬰、中外名酒、京東生鮮、寵物園藝都歸入超市入口。這個當然沒有什么問題,觀察一下天貓超市的入口,也基本上大同小異。

但仔細觀察,小編發(fā)現(xiàn),兩家還是有很大不同的,比如說,在京東超市頻道搜索“食用油”跟在京東主頁搜索“食用油”,出現(xiàn)的結(jié)果是一樣的,既有自營還有大量的第三方;但在天貓超市搜索“食用油”和在天貓首頁搜索“食用油”卻有極大的不同,貓超只有自己的備貨商品,天貓則包含了第三方商家。

再比如說,在京東超市搜索“玉鐲”竟然也能有一片的搜索結(jié)果(自然,跟首頁搜索的結(jié)果是一樣的);但在天貓超市搜索“玉鐲”,結(jié)果是沒有找到相關產(chǎn)品。至少從常識判斷,超市中沒有玉器這種東西才是比較正常的吧。

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小編也就此問題咨詢了京東方面,但截至發(fā)稿,(催了3天)京東并未給出回應。

京東自營其實可以自成超市一派

① 一站式網(wǎng)購應該是網(wǎng)上商超標配。拿著第三方注水的成績與其他有專業(yè)倉儲、商品備貨、能統(tǒng)一配送的線上超市同臺競技,無論數(shù)字多么好看,依然勝之不武。

因為按照這種算法,天貓也把線上第三方快消品歸入超市訂單量中,單單“三只松鼠”“雙11”就破了幾百萬單,真的不好這么比,好嘛!

如果京東真的要稱超市,其實小編倒覺得整個京東自營劃歸到一個頻道后比目前所謂的京東超市更稱職(因為誰也沒底氣說,圖書、3C神馬的必須不能在商超賣),但這明顯與京東大力引入第三方、走綜合型電商平臺的戰(zhàn)略方向相違背。

② 京東獨辟超市還需完善。按照京東的構(gòu)想,3C等標品類的商品自營為主,大力引入以商超類非標品為代表的第三方商家。

可見京東并不太想插手非標品的自營,但如果要搭建網(wǎng)上超市,出于一站式購物體驗,倉儲專業(yè)化、商品備貨是基本要求。這就意味著必須自營或者像貓超那樣讓商家備貨在統(tǒng)一的倉庫。

但在目前第三方商家選用京東物流比例沒達到要求前,說服商超品類第三方商家入駐京東倉庫尚需時間與精力,更甚者京東還需考慮此舉對于未來引入商家是否會增添難度系數(shù)。

這可能也是“京東超市”欄目做成目前這種偽超市形態(tài)的原因之一。

被天貓北上逼上“梁山”

但從另一方面說,之所以沒有時間等待合適時機組建一個真正意義上的京東超市,也是被天貓北上之后一波又一波的攻勢逼上“梁山”。

自從天貓北上,天貓超市成為先頭部隊打前鋒,發(fā)紅包、搞促銷、包下京東總部旁的地鐵站廣告,矛頭直指京東。

之后京東就打出“京東超市”概念,主打當日達或次日達,玩促銷、滿減,以自身優(yōu)勢強勢反擊貓超。

線上超市被電商業(yè)內(nèi)視為未被開發(fā)的“藍海”,當下滲透率不高,線上規(guī)模還小,未來可拓展空間大。京東緊急跟進的迫切心理是可以理解的。但在其本身商超架構(gòu)并不完備的情況下,打打口水仗還行。小編覺著,這也是京東收購1號店的很大原因。

1號店或打前陣

未來還是京東天貓的商超天下

① 1號店燒錢搶份額。1號店高調(diào)回歸,并被派出去死磕貓超,宣稱這三個月要燒10億讓利用戶,掀起價格戰(zhàn)。

價格戰(zhàn)的作用無非是搶占市場份額,因為之前沃爾瑪收購1號店剩余股份,于剛等高層出走之后,1號店在快消品領域的滲透率就一直沒有太大變化,市場份額卻隨著貓超、京東的乘虛而入,逐步下滑。

?③ 短期內(nèi)物流是制勝貓超關鍵。據(jù)小編向京東了解,1號店的業(yè)務,目前依然是1號店負責配送,京東物流暫不參與。

但這也足以見得,目前網(wǎng)上商超仍處于北上廣深等一二線城市的爭奪戰(zhàn),在這些城市配送上,1號店的物流足以應對。相比貓超從倉儲到分揀再到物流,需要多家不同的公司主體和站點進行分包,1號店可以實現(xiàn)68%的自配送,8個城市半日達,278個城市次日達。物流優(yōu)勢足以在短期內(nèi)形成克制貓超的殺手锏。

至于未來,1號店的命運,或許是下一個易迅、拍拍,但也有可能成為京東網(wǎng)上商超的主戰(zhàn)地,這都未可知。

但這都已改變不了網(wǎng)上商超的寡頭格局,只有一個第一還待爭。

O2O或搶占網(wǎng)上商超最大份額

雖然小編認可未來第一會在兩家中誕生。但小編其實更看好京東到家,或者說京東到家這種O2O模式。超市商品不同于服飾、圖書、3C之流,晚點送到就晚點,只要不影響使用,消費者在意程度并不高。

超市商品很大部分都是急需品,例如柴米油鹽,最好是下了單,立刻就能到。這種情況下,主打同城配送,半日達甚至2小時達的O2O業(yè)務可能更易俘獲消費者。

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