2015年,普華永道在北美的一位華人總監(jiān)問(wèn)我,供應(yīng)鏈管理在國(guó)內(nèi)發(fā)展得怎么樣?我給他簡(jiǎn)短地回復(fù)了Email,說(shuō)發(fā)展地很好,同時(shí)講了自己的三個(gè)小故事來(lái)概括:十幾年前,我在申請(qǐng)北美商學(xué)院時(shí),第一次聽(tīng)說(shuō)供應(yīng)鏈管理;七八年前,國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)啟動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,成為我在國(guó)內(nèi)的第一批客戶;最近幾年,越來(lái)越多的中小企業(yè)成為我的客戶,從供應(yīng)鏈的角度解決日益嚴(yán)峻的成本和庫(kù)存問(wèn)題。在這里,我想把這三個(gè)小故事講得更詳細(xì)點(diǎn),因?yàn)檫@其實(shí)也是供應(yīng)鏈管理在國(guó)內(nèi)十幾年來(lái)的縮影。
2000年4月的一個(gè)晚上,上海已經(jīng)是初春乍暖。睡眼惺忪中,我接到一位美國(guó)教授的電話。那是亞利桑那州立大學(xué)的面試電話,我在申請(qǐng)他們的商學(xué)院。教授是美國(guó)人,不過(guò)地方口音很重,半懂不懂中,我隱約聽(tīng)到一個(gè)詞:SupplyChainManagement(供應(yīng)鏈管理)。這是什么?我在管理專業(yè)成十年,還是第一次聽(tīng)到這個(gè)名詞。到了美國(guó),才搞明白教授有個(gè)供應(yīng)鏈管理的研究項(xiàng)目,因?yàn)槲乙郧暗男袠I(yè)背景挺適合,就給我獎(jiǎng)學(xué)金,招我來(lái)做研究助理。
還是不知道供應(yīng)鏈管理是什么,就請(qǐng)教底特律的師兄。他說(shuō)這可是美國(guó)的大熱門。后來(lái)聽(tīng)人講,當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈在美國(guó)的熱度,大有跟互聯(lián)網(wǎng)一拼的架勢(shì)。也是在那個(gè)時(shí)候,美國(guó)一流的商學(xué)院開(kāi)始單設(shè)供應(yīng)鏈專業(yè),與財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等傳統(tǒng)的MBA專業(yè)并駕齊驅(qū)。但在國(guó)內(nèi),供應(yīng)鏈管理可以說(shuō)是一片空白----當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)剛開(kāi)始做物流管理,我隱約感到供應(yīng)鏈跟物流有一定關(guān)系,但除此之外,就一無(wú)所知了。不管怎么樣,我鬼使神差地進(jìn)入了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。
一晃八九年過(guò)去了。我在美國(guó)求學(xué)、工作、定居下來(lái)。期間博客開(kāi)始流行,我就開(kāi)了個(gè)供應(yīng)鏈管理的博客(www.scm-blog.com),斷斷續(xù)續(xù)寫了幾百篇文章,后來(lái)匯集成我的第一本書《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理:一個(gè)實(shí)踐者的角度》。2009年,突然有一天,一個(gè)千億級(jí)企業(yè)的總監(jiān)在我的博客上留言,說(shuō)他們要做供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,能不能幫忙?供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型?這不就是北美這一二十年來(lái)忙的嘛!北美企業(yè)在全球?qū)ぴ础⑼獍a(chǎn),徹底改變了供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),要求企業(yè)的系統(tǒng)、流程和組織架構(gòu)、人員建制上作出實(shí)質(zhì)性的改變,用一句話來(lái)說(shuō),就是供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。
當(dāng)時(shí)我還在硅谷一家公司全職工作,沒(méi)法經(jīng)常出差到國(guó)內(nèi),就介紹一個(gè)美國(guó)專家過(guò)去。這位專家先在霍尼韋爾等公司就職,經(jīng)歷了美國(guó)航空制造業(yè)的全球?qū)ぴ?、外包和供?yīng)鏈轉(zhuǎn)型,后來(lái)到硅谷,進(jìn)入半導(dǎo)體設(shè)備行業(yè),推動(dòng)一個(gè)半導(dǎo)體設(shè)備制造商的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。對(duì)國(guó)內(nèi)的這個(gè)大公司,他在方法論上幫助外包生產(chǎn)、搭建新的供應(yīng)鏈架構(gòu),我?guī)椭鰠f(xié)調(diào)、溝通工作。就這樣,離開(kāi)成十年后,我又跟國(guó)內(nèi)聯(lián)系上了,介入了早期本土企業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。
大致也是在這個(gè)時(shí)間段,供應(yīng)鏈管理普遍上了大型本土企業(yè)的雷達(dá)。我想這跟08年金融危機(jī)不無(wú)關(guān)系:經(jīng)濟(jì)不景氣,逼得越來(lái)越多的企業(yè)向供應(yīng)鏈管理要效益。可以說(shuō),供應(yīng)鏈管理是典型的"生于憂患",是外在壓力下企業(yè)的理性選擇。類似的例子還很多。時(shí)光返回到1997年,作為最早重視供應(yīng)鏈管理的本土企業(yè)之一,華為開(kāi)始系統(tǒng)地導(dǎo)入IBM的集成供應(yīng)鏈管理,與當(dāng)時(shí)亞洲金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)不無(wú)關(guān)系。再往前到80年代,供應(yīng)鏈管理在美國(guó)興起,根本原因就是日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,迫使北美企業(yè)放棄單打獨(dú)斗,推動(dòng)供應(yīng)鏈上各合作伙伴的通力協(xié)作。
五六年又一轉(zhuǎn)眼過(guò)去了。期間我每年去國(guó)內(nèi)四五次,培訓(xùn)、咨詢眾多的本土企業(yè)??蛻粝仁羌性谇|、百億級(jí)的大企業(yè),慢慢的數(shù)億規(guī)模的中小企業(yè)也越來(lái)越多,包括一個(gè)年?duì)I收5億人民幣的玻璃幕墻公司。有一天,該公司的老總說(shuō),我們其實(shí)就是個(gè)供應(yīng)鏈管理公司。我有點(diǎn)吃驚,心想這可是建筑行業(yè),你們又是安裝玻璃幕墻,跟生產(chǎn)沒(méi)關(guān)系,怎么稱得上供應(yīng)鏈呢?不過(guò)轉(zhuǎn)眼細(xì)想想,也對(duì):供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧ヅ湫枨蠛凸?yīng)的鏈條,客戶有需求,這個(gè)公司有供應(yīng),這不是供應(yīng)鏈?zhǔn)巧??后?lái),這家幕墻公司進(jìn)入電商領(lǐng)域,建成門窗、幕墻行業(yè)的第一個(gè)B2B電子商務(wù)平臺(tái),供應(yīng)鏈管理就成了他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就更不用提了。
像這個(gè)幕墻公司的還很多。他們大多是民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷了一二十年的爆炸式成長(zhǎng),規(guī)模成長(zhǎng)到幾個(gè)億、一二十億,說(shuō)大不大,但一點(diǎn)也不小。人工成本飆升、人民幣堅(jiān)挺,成本和庫(kù)存問(wèn)題日益嚴(yán)重,都促使這些中小企業(yè)向供應(yīng)鏈管理要效益。就這樣,十幾年的時(shí)間,供應(yīng)鏈管理從以前的無(wú)人知曉,到后來(lái)被大公司采納,再到中小企業(yè),終于成為本土企業(yè)管理詞典中的關(guān)鍵詞匯。
我說(shuō)這些,主要是給大家一個(gè)大致的輪廓,了解供應(yīng)鏈在c。我很幸運(yùn),無(wú)意中成為國(guó)內(nèi)第一批系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和研究供應(yīng)鏈管理的人,也見(jiàn)證了一二十年來(lái),供應(yīng)鏈管理在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展??吹竭@篇文章的各位也是同樣幸運(yùn),因?yàn)槟銈兌际潜就恋那皫状?yīng)鏈專業(yè)人士。供應(yīng)鏈管理發(fā)展這么迅猛,對(duì)人才的需求這么大,我們每一個(gè)人的未來(lái)都是一片光明,機(jī)會(huì)可以說(shuō)是遍地都是。
我們的挑戰(zhàn)呢,就是成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家:系統(tǒng)學(xué)過(guò)、系統(tǒng)做過(guò)、系統(tǒng)提高總結(jié)過(guò),能夠從形而下上升到形而上,不但能自己成功,也能讓更多的人成功。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不但需要自己去學(xué)、自己去做、自己去總結(jié),而且需要向別人學(xué)習(xí),向別的公司、別的行業(yè)學(xué)習(xí)。人總是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),要么是自己的經(jīng)驗(yàn),要么是別人的經(jīng)驗(yàn)。作為"別人的經(jīng)驗(yàn)",希望我的書、我的文章和培訓(xùn)給大家更好的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的機(jī)會(huì)。
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