一、應(yīng)用單位情況
1.1公司簡介
湖南專線人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于打造零擔專線物流生態(tài)的科技公司,成立與2014年,長沙市倉儲和供應(yīng)鏈副會長單位。公司秉承移動互聯(lián)網(wǎng)特色的運營理念,致力于打造一個融合圈子、生意、管理、金融、工具和商城六大價值的物流生態(tài)平臺。通過線上線下資源整合,為專線物流公司提供精準、互動、純粹的一站式服務(wù),構(gòu)建一個零距離溝通、多方信息交互的平臺,為零擔專線及其上下游客戶提供綜合解決方案。
1.2團隊介紹
公司現(xiàn)有團隊50余人,團隊成員具備深厚的專業(yè)功底和豐富的從業(yè)經(jīng)驗,在物流和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頗有建樹,深諳O2O的經(jīng)典商業(yè)模式,具備良好的跨界運營基因和商業(yè)模式的架構(gòu)能力。核心團隊成員分別來自于百度、騰訊、京東、華南城、聯(lián)想、拓維、平安、順豐、德邦、卡行天下等知名企業(yè),在商貿(mào)物流、電子商務(wù)及移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域擁有相當沉淀。公司正加大力度持續(xù)吸納優(yōu)秀人才加入,為實現(xiàn)公司“專線人成就好專線”的偉大使命推波助瀾。
1.3合作伙伴
保險:公司和中國人保確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,好專線平臺直接投保模塊成為中國人保和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的首例合作案例。中國人保于1949年掛牌成立,是國內(nèi)歷史最悠久的保險公司,2010年入榜世界《財富》500強以來,排位不斷提升,已進入前300位行列,2012年12月7日,在香港聯(lián)合交易所完成了H股上市,成為國內(nèi)第一家整體上市的大型國有保險金融集團。
金融:公司和長沙銀行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,完全開放其結(jié)算相關(guān)接口供好專線平臺結(jié)算模塊調(diào)用。長沙銀行成立于1997年5月,是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。綜合實力在長沙市內(nèi)同業(yè)和全國140多家城商行中排名前列,發(fā)展素質(zhì)全面達到銀監(jiān)會確定的“優(yōu)秀銀行”標準,各項結(jié)構(gòu)性指標基本達到上市銀行水平。
物流園:公司為“中國五星級倉庫”的湖南高星物流園唯一指定運營商。湖南高星物流園項目是經(jīng)湖南省發(fā)展和改革委員會批準立項的大型生產(chǎn)資料物流園,是經(jīng)湖南省人民政府批準的長沙地區(qū)四大核心物流園區(qū)之一,是大河西先導(dǎo)區(qū)范圍內(nèi)唯一具備建設(shè)鐵路專用線條件的物流園區(qū),同時也是世界500強企業(yè)浙江省物產(chǎn)集團公司現(xiàn)代鋼鐵物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局全國的重要節(jié)點。
二、建設(shè)背景
2.1行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)過 30 多年的發(fā)展,我國已成為世界第一制造大國和貿(mào)易大國,也成為了名副其實的物流大國。但總體而言,我國物流增長方式相對粗放,總體滯后經(jīng)濟社會發(fā)展要求,亟待“轉(zhuǎn)型升級”。根據(jù)世界銀行的物流能力指標(LPI),我國物流能力領(lǐng)先于其他“金磚國家”及與我國有相似資源稟賦的亞洲國家,但明顯落后于主要發(fā)達國家。
2.2實施信息化之前存在的問題
中國內(nèi)地公路零擔物流企業(yè)約有78萬家,并且每年以15%左右的速度增長,總數(shù)量超過其他國家零擔企業(yè)數(shù)量的總和,很多零擔企業(yè)只憑一部電話一輛車,靠價格戰(zhàn)競爭生存,我國公路零擔物流前20名所占的市場份額不到2%。相比之下,美國前五大零擔公路運輸公司,壟斷了美國60%的市場份額。整個行業(yè)服務(wù)呈同質(zhì)化態(tài)勢,價格成為吸引貨源的主要籌碼。做大做強是每家物流企業(yè)老板的夢想,但是在快速發(fā)展過程中遇到了發(fā)展瓶頸。資金緊張,融資難等問題制約著企業(yè)向更高層次發(fā)展,在信息技術(shù)的應(yīng)用上,絕大多數(shù)零擔貨運企業(yè)還使用傳統(tǒng)的電話、傳真或手機進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,對現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GPS技術(shù)、手持終端掃描技術(shù)等涉足很少。其次還存在貨源尤其是優(yōu)質(zhì)貨源不足,內(nèi)部賬目沒有系統(tǒng)支持導(dǎo)致管理混亂,貨運保險難買理賠難等諸多困境。
2.3發(fā)展機遇
互聯(lián)網(wǎng)的誕生,改變了信息在人與人之間呈線狀交互的模式,信息交互變得更自由更開放,呈立體網(wǎng)絡(luò)狀。中國物流從業(yè)者們,對互聯(lián)網(wǎng)是陌生的,由于從業(yè)者的整體年齡偏大,電腦操作知識的匱乏,對互聯(lián)網(wǎng)的認知度并不高,中國物流行業(yè)的信息化進展極其緩慢。然而,智能手機的普及,成為了物流信息流發(fā)展的契機。智能手機成為了連接物流從業(yè)者們與互聯(lián)網(wǎng)的橋梁,人們生活中對智能手機的依賴,以及智能手機帶來的便捷性和易操作性,打破了這層陌生的關(guān)系。自2010年到今天,移動互聯(lián)網(wǎng)迎來了發(fā)展浪潮,去年和今年這股浪潮更是達到了頂點。依托于移動互聯(lián)網(wǎng),信息交互不再存在壁壘,內(nèi)部管理也變得輕松簡單,車輛與貨物的匹配效率大大提高,時間成本空間成本得以降低,從業(yè)者們才能獲得更大的利益。
三、項目簡介
好專線物流生態(tài)平臺以零擔專線物流需求粘度最高的工具管理價值作為切入點,幫助零擔專線物流公司改善生意,匹配優(yōu)質(zhì)貨源;提供全程業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,支持各類單據(jù)無線打印,自動生成各類賬款收支;簡便快捷購買保險從而有效規(guī)避經(jīng)營風險;信譽口碑等信息關(guān)聯(lián)貨主、同行、司機形成生態(tài)圈子;平臺直接和銀行對接,結(jié)算生成財務(wù)數(shù)據(jù)直接作為信用貸款依據(jù)無需抵押,最終打造一個開放的物流生態(tài)平臺。
(一)八大管理:管帳、管錢、管車、管人、管單、管貨、管客戶、管合作伙伴。
(二)九大價值:管理、生意、圈子、商城、保險、結(jié)算、工具、市場、信貸。
3.1建設(shè)目標
(1)、自2014年9月起到2015年5月底,完成好專線物流生態(tài)平臺建設(shè)近期目標,強化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成基本框架,目前已基本完成。
(2)、2015年6月起至2015年12月底,完成好專線物流生態(tài)平臺建設(shè)中期目標,包括針對商貿(mào)貨主的好商貿(mào)子平臺、針對貨運司機的司機版、全平臺運營支撐系統(tǒng)等。
(3)、業(yè)務(wù)指標方面:市場覆蓋從長沙擴充至全國,用戶數(shù)量3年用戶量達到6萬,其中付費用戶達到50%以上,年收入達到3億。
3.2體系架構(gòu)
在技術(shù)選型上,我們根據(jù)業(yè)務(wù)自身特點和未來發(fā)展的考慮,選用了當今較為流行的SOA架構(gòu),主要從以下幾方面進行考慮:
(1)加強業(yè)務(wù)的需求設(shè)計階段,使平臺功能盡量單元化,穩(wěn)定化;
(2)使用約定的契約方式使各個服務(wù)組合完成最終業(yè)務(wù)需求,分解業(yè)務(wù)復(fù)雜度,使平臺呈松耦合狀態(tài),可靈活應(yīng)對需求;
(3)在服務(wù)的實現(xiàn)上遵從訪問無狀態(tài)的原則, 最終能通過硬件的升縮來改變服務(wù)并發(fā)性能;
(4)通過服務(wù)治理工具,在開發(fā)、測試、集成、監(jiān)控上逐步趨向于服務(wù)自動化處理。
SOA架構(gòu)模式主要的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在:
(1)更高的業(yè)務(wù)和 IT 一致性;
(2)基于組件的系統(tǒng);
(3)松散耦合的組件和系統(tǒng);
(4)基于網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施,允許分散于各地且采用不同技術(shù)的資源協(xié)同工作;
(5)動態(tài)構(gòu)建的按需應(yīng)用程序;
(6)更高的代碼重用率;
(7)更好地標準化整個企業(yè)內(nèi)的流程;
(8)更易于集中企業(yè)控制;
3.3功能架構(gòu)
好專線物流生態(tài)平臺主要分為圈子、生意、管理、保險金融、工具、商城六個模塊,各模塊業(yè)務(wù)相互獨立、內(nèi)部數(shù)據(jù)完全打通。
(1)圈子模塊
圈子模塊主要用于構(gòu)造全國零擔專線同行,是用于打理生意的有效維護發(fā)貨客戶,收貨客戶,運力車輛,以及異業(yè)結(jié)盟人脈生態(tài)圈,打造一個業(yè)態(tài)的垂直物流社交網(wǎng)絡(luò)圈子。
(2)生意模塊
生意主要解決零擔專線找貨、找車難問題。是幫助物流企業(yè)提供血液輸送中心,集廠商貨,3PL貨,批發(fā)貨,中轉(zhuǎn)貨,匹配貨等,以及精準車貨匹配平臺。
(3)管理模塊
管理模塊是為生意、金融而生,主要用于零擔專線公司管單,管人,管賬,管事。
(4)保險金融模塊
用于連接商貿(mào)貨主,車主、零擔專線、保險、銀行、信貸、異業(yè)跨界之間的業(yè)務(wù)結(jié)算與支付,以及信譽口碑的積累。
(5)工具模塊
工具模塊主要是提供精準的數(shù)據(jù)同步和云推送消息如車輛安全、發(fā)車等,并且能發(fā)布招聘、二手車等信息,還能查詢車輛違章、道路擁堵等情況。
(6)商城模塊
商城模塊主要是提供日常業(yè)務(wù)開展所需的汽車配件、IT設(shè)備、打印耗材等商品供企業(yè)進行便捷采購。
四、應(yīng)用情況
好專線一期產(chǎn)品自今年1月份上線以來,擁有企業(yè)用戶已經(jīng)突破800家;系統(tǒng)總請求數(shù)超過500萬次,目前日均請求超過3萬次且正以迅猛速度增長。
五、信息化實施過程中的主要體會
“互聯(lián)網(wǎng)+”物流形成的首要途徑在于,改變原始的物流運作模式,全面推行信息化,實現(xiàn)智慧物流。在今年的政府工作報告中,國務(wù)院總理李克強首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,讓這一新名詞的熱度幾近沸騰,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展也開始走到了風口浪尖。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,所謂“互聯(lián)網(wǎng)+物流”并不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)當成一種工具,而是真正從互聯(lián)網(wǎng)的角度去看待傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。單純地建個網(wǎng)站、開發(fā)個車貨匹配的平臺、做個APP發(fā)布一些信息其實并未解決物流行業(yè)發(fā)展的核心問題,只有順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,利用平臺化發(fā)展優(yōu)勢,在智能匹配、運營監(jiān)控、金融車后等方方面面實現(xiàn)資源共享,物流大數(shù)據(jù)、足夠的資源合作,才能實現(xiàn)整個物流生態(tài)圈良好運作。
六、物流信息化前景分析
物流商業(yè)信息的扁平化,這對行業(yè)來說一定是行業(yè)趨勢,同時一定會傷及傳統(tǒng)模式的利益,正所謂新商業(yè)的出現(xiàn)正是對舊商業(yè)的顛覆,不破不立。通過實現(xiàn)物流業(yè)大數(shù)據(jù)的積累,進而實現(xiàn)制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)和物流業(yè)的三業(yè)聯(lián)動,打造國內(nèi)與國際物流、公路與其它運輸方式聯(lián)運,提供產(chǎn)業(yè)集群式創(chuàng)新供應(yīng)鏈解決方案,整合以“小、散、亂、差、多”為特征的中國公路傳統(tǒng)物流行業(yè),助力全國傳統(tǒng)物流企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、標準化、集約化和互聯(lián)網(wǎng)化方向的轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化物流成本,助力經(jīng)濟發(fā)展,大幅縮小中國物流和發(fā)達國家的物流發(fā)展水平,實現(xiàn)跨越性發(fā)展。真正實現(xiàn)基于“云數(shù)據(jù)”的深度分析與挖掘來提升和改變整個物流行業(yè)乃至相關(guān)產(chǎn)業(yè)的總體格局。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的智能制造、物流平臺、交易平臺和增信平臺等與金融相結(jié)合,將產(chǎn)生更高的附加值。“互聯(lián)網(wǎng)+物流+金融”將重構(gòu)各行業(yè)的格局,孕育出一批千億乃至萬億市值的公司。
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