筆者曾經(jīng)俄羅斯莫斯科海外倉第一個吃螃蟹的人,早在2012年就聯(lián)合大龍網(wǎng)在莫斯科建立了真正意義上的以中俄跨境電商為服務(wù)對象的海外倉。曾經(jīng)聯(lián)合大龍網(wǎng)投入巨資開發(fā)了針對俄羅斯本土的海外倉系統(tǒng),并且和俄郵及cdek做了系統(tǒng)對接。早在當(dāng)年就已經(jīng)實現(xiàn)全程一單到底的可視化運(yùn)營。
筆者也曾經(jīng)是俄羅斯海外倉的鼓吹者,曾經(jīng)在雨果網(wǎng)撰文《被惡意妖魔化的俄羅斯海外倉》,力推俄羅斯海外倉,而如今同樣的作者,觀點卻大相徑庭,是玩我們呢,還是“知錯能改,善莫大焉”?
筆者作為中俄跨境物流10年老兵,也是中俄第一條快遞專線的運(yùn)營者,更是俄羅斯海外倉第一個吃螃蟹的人,為什么觀點有如此巨大的轉(zhuǎn)變呢?當(dāng)大家都走郵政的時候,他做了第一條快遞專線,當(dāng)大家都做專線的時候,他第一個嘗試和鼓吹海外倉,現(xiàn)在俄羅斯海外倉大有遍地開花之勢,他又出來大放厥詞:俄羅斯海外倉不可行,也沒必要--是不是覺得人緣太好了,還有同行沒得罪光嗎?
哎,說多了都是淚......
2013年XRU第一個吃螃蟹,在莫斯科建立了第一個俄羅斯海外倉,研發(fā)系統(tǒng),派駐人員,租用場地...海外倉運(yùn)行了一年半,直接運(yùn)營成本超過100萬,最顯著收獲的是倉里面大量的庫存……
是系統(tǒng)不好嗎?按照當(dāng)時水平,這套系統(tǒng)和大龍網(wǎng)聯(lián)合研發(fā),而且系統(tǒng)在歐美海外倉運(yùn)行順暢,系統(tǒng)是問題不大的,在當(dāng)年這套系統(tǒng)在俄羅斯是最佳選擇。據(jù)我了解時至今日很多所謂俄羅斯海外倉還沒有實現(xiàn)一單到底,可視化運(yùn)營呢。
是XRU運(yùn)營水平太差?也許吧,在俄羅斯運(yùn)跨國經(jīng)營的成本確實很高,其中不乏跨國扯皮的事情影響執(zhí)行效率,但是,畢竟XRU的俄羅斯團(tuán)隊都是在本土生活工作多年的老干部了,他們還是第一次經(jīng)歷這么嚴(yán)重的打擊。
盡管這樣那樣的細(xì)節(jié)很多,導(dǎo)致俄羅斯海外倉失敗的根本原因還是老問題:庫存!
倉的運(yùn)營水平高低最主要的考量標(biāo)準(zhǔn)是周轉(zhuǎn)率和庫存控制。
為什么在歐美稱為標(biāo)配的海外倉在俄羅斯就行不通呢?原因很簡單,沒辦法進(jìn)行柔性補(bǔ)倉。
俄羅斯海關(guān),比筆者的面目更猙獰善變,想要快速隨心所欲的柔性補(bǔ)倉根本不現(xiàn)實:
1,關(guān)稅和增值稅過高:俄羅斯海關(guān)不比歐美,消費(fèi)稅不是由消費(fèi)者承擔(dān)的,海關(guān)要預(yù)收增值稅18%,再加上正常關(guān)稅。一入境的稅務(wù)成本可能已經(jīng)超過30%,不是所有貨都能備貨后還有優(yōu)勢;
2,海關(guān)雜費(fèi)和操作費(fèi)高:俄羅斯海關(guān)操作費(fèi),單證費(fèi)用按次收費(fèi),這跟性工作者的收費(fèi)模式一樣,如果是“莞式服務(wù)”倒也罷了,不滿意重來??上Р皇牵惶讍巫C下來最低收費(fèi)也600-1000美金了,如果要是“再來一次”,那可不是免費(fèi),可能面臨巨額罰款。這種情況下,你少量補(bǔ)貨的“柔性”就沒有了。為了攤低費(fèi)用,少量補(bǔ)貨不可能。
那么就算僥幸過了俄羅斯海關(guān),那么俄羅斯本土的運(yùn)營成本也是國內(nèi)的幾倍:倉租,人工,硬件,政治風(fēng)險,法律風(fēng)險.....
如果你銷售預(yù)測做的完美,那么可能庫存問題不會太大,但是請注意時效,包括海關(guān)閉關(guān)在內(nèi)的突發(fā)事件一定要考慮在內(nèi),比如俄羅斯盧布一個月內(nèi)劇跌50%,這種事情每隔幾年也是要發(fā)生一次的。如果不幸趕上,你的貨還沒到港,就已經(jīng)漲價50%了....
如果你不做銷售預(yù)測,只是跟著銷售數(shù)據(jù)跑,那樣俄羅斯海外倉根本提供不了這樣的速度,不像歐美你空運(yùn)兩周就能補(bǔ)貨,關(guān)稅5%,那是不可能的!
難道俄羅斯海外倉真的就沒法搞了嗎?其實,海外倉不是沒法搞,是沒必要搞!為什么這么說呢?中國和歐洲美洲隔著大西洋,而且當(dāng)?shù)厥袌鲎銐蜷_放,所以海外倉必須搞。但是,俄羅斯就在咱家門口啊,和咱們接壤,選準(zhǔn)了地方,搞個邊境保稅倉比海外倉方便多了!
倉不是為了倉儲貨物,海外倉本質(zhì)是提高用戶體驗,提高周轉(zhuǎn)率,提高資金利用率,降低成本。我們分析了俄羅斯的情況之后,發(fā)現(xiàn)俄羅斯海外倉也許能提高用戶體驗,但是周轉(zhuǎn)率,資金利用率,降低成本方面都無法跟真正的邊境倉相比。
可能有人不信,也難怪,邊境倉也被大家說爛了,做爛了,有的所謂邊境倉不過是郵局的分揀周轉(zhuǎn)倉而已,根本無法滿足海外倉基本需要。
真正的邊境倉必須滿足以下條件:
第一,足夠近:地理位置要離著俄羅斯經(jīng)濟(jì)中心足夠近。
第二,足夠快:二程交通必須足夠四通八達(dá),從倉內(nèi)出貨滿足7-10天覆蓋俄羅斯全境。
第三,足夠便宜:要方便對接俄羅斯本土快遞資源和郵政資源,不管大貨小貨整體成本必須低于直發(fā)。
第四,最好能保稅或者大幅降低關(guān)稅成本。
如果具備以上條件,再加上邊境倉境內(nèi)閃電補(bǔ)貨退貨的優(yōu)勢,那樣的邊境倉才能即能大幅提高用戶體驗,又能降低運(yùn)營成本,盡量減少庫存風(fēng)險,實現(xiàn)閃電柔性備貨和補(bǔ)倉——只有這樣的邊境倉才能替代海外倉。如果真的有這樣的邊境倉存在,那么俄羅斯海外倉其實就沒必要了!
如果筆者三年前弄明白這個道理,就不會去搞俄羅斯海外倉了,賠了夫人又折兵,實在劃不來。
那么按照筆者苛刻的邊境倉標(biāo)準(zhǔn),是否存在這樣的可能性呢?當(dāng)然可能??垂倬W(wǎng)!
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