一、企業(yè)簡介
山東樂速信息技術(shù)有限公司于2012年7月份注冊成立,注冊地址為山東濟(jì)南市,是一家專注于物流信息化解決方案的科技公司,其產(chǎn)品涵蓋物流管理咨詢、軟件開發(fā)與實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)等于一體的專業(yè)物流咨詢和IT服務(wù)提供商。公司以在物流和軟件行業(yè)從業(yè)十余年的高級管理者為核心人員構(gòu)建咨詢和軟件開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),打造物流管理、物流信息化咨詢服務(wù)能力,倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)等物流管理系統(tǒng)開發(fā)能力,以及配套的系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)能力?,F(xiàn)可提供物流行業(yè)內(nèi)成熟的倉儲、運(yùn)輸信息化解決方案,以及倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)兩大類核心產(chǎn)品,已在第三方物流、零擔(dān)運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域?yàn)閹资铱蛻籼峁┬畔⑾到y(tǒng)服務(wù),獲得客戶一致好評。
經(jīng)過近幾年的發(fā)展,公司已獲得廣泛的社會認(rèn)可,其先后獲得“濟(jì)南市高新企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定”“洗化行業(yè)、小微企業(yè)倉儲管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“資金管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“運(yùn)輸管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“2014年度中國物流與采購聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù),其條碼技術(shù)應(yīng)用入選2014年物流與采購聯(lián)合會案例集。
公司以“智慧讓物流更簡單”為使命,以“物流領(lǐng)域科技服務(wù)的領(lǐng)航者,專業(yè)人士的夢想舞臺”為愿景,為物流行業(yè)的客戶提供物流信息系統(tǒng)解決方案。公司致力于通過嚴(yán)謹(jǐn)深入的、基于客戶實(shí)際的需求分析,提供流程優(yōu)化設(shè)計(jì)和系統(tǒng)需求咨詢服務(wù),為客戶量身定制符合業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng),助力業(yè)務(wù)的穩(wěn)定快速發(fā)展。
二、實(shí)施信息化之前存在的問題
(一)物流信息化的發(fā)展過快
物流信息化的快速發(fā)展,導(dǎo)致一些系統(tǒng)無法滿足業(yè)務(wù)的增長和市場競爭對信息化方面的要求,為了彌補(bǔ)這方面的不足需要借助更靈活,功能更齊全的物流系統(tǒng)。在這種環(huán)境下,樂速依據(jù)市場環(huán)境開發(fā)出功能齊全,使用靈活的物流系統(tǒng)軟件。
(二)存在信息采集不及時(shí),資源浪費(fèi)的問題
在沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理的商業(yè)企業(yè)中,大量的業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)由人工來完成。在管理層中,由于大量必要的信息不能及時(shí)被采集、加工和整理使用,造成了極大的資金浪費(fèi)和貨物積壓。因而在當(dāng)今激烈的市場環(huán)境中,管理者和經(jīng)營者迫切需要借助現(xiàn)代化的管理工具和手段來加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,加快物流周轉(zhuǎn),提高資金利用率,降低成本,準(zhǔn)確掌握供銷業(yè)務(wù)情況,及時(shí)組織暢銷商品﹑降低庫存和流通費(fèi)用,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,使企業(yè)在市場中立于不敗之地。
(三)缺少統(tǒng)一對接的系統(tǒng)平臺
一些中小企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸方式,沒有統(tǒng)一對接的系統(tǒng)平臺,造成信息傳遞不及時(shí),容易出現(xiàn)誤差。
三、 供應(yīng)鏈平臺簡介
(一)、概況
1、 功能框架
供應(yīng)鏈平臺主體分為采購、銷售、生產(chǎn)、逆向物流四部分,為了實(shí)現(xiàn)其信息化的應(yīng)用,我們在此基礎(chǔ)上開發(fā)了TMS系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)兩大核心產(chǎn)品分別用于物流運(yùn)輸管理功能與物流倉儲管理功能。
2、 平臺架構(gòu)圖
3、 實(shí)現(xiàn)的信息交互
(1)、用戶與企業(yè)的信息交互:該服務(wù)平臺采用的是B/S設(shè)計(jì)架構(gòu),所以用戶在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的地方均可通過電腦瀏覽器輕松實(shí)現(xiàn)與服務(wù)平臺之間的數(shù)據(jù)交互,突破了僅在局域網(wǎng)訪問的限制,該服務(wù)平臺預(yù)留了跟多種硬件設(shè)備連接的端口,如:無線手持終端、GPS等,輕松實(shí)現(xiàn)貨物的收錄、運(yùn)輸、簽收等操作。
(2)、客戶與企業(yè)的信息交互:客戶可通過公司網(wǎng)站的客戶查詢?nèi)肟谡{(diào)取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),將客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息、倉儲信息或代收款發(fā)款信息以優(yōu)化的界面呈現(xiàn)在客戶面前,便于客戶隨時(shí)、隨地掌握貨物及代收款的動(dòng)態(tài)。
(3)、供應(yīng)商與企業(yè)的信息交互:通過服務(wù)平臺可以直接實(shí)現(xiàn)各供應(yīng)商之間的信息共享與結(jié)算,主要包括對運(yùn)輸資源、其他物流公司、各合作機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)信息的共享,并可以通過該平臺完成整體的結(jié)算支付功能,保證了各結(jié)算的準(zhǔn)確性和支付的及時(shí)性。
(4)、企業(yè)與用戶、銀行之間的資金在線支付:通過與銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),直接實(shí)現(xiàn)了平臺支付功能,改變了傳統(tǒng)資金回收和代收款支付方式,通過與銀行的信息交互及時(shí)完成各項(xiàng)資金的撥付功能,實(shí)現(xiàn)了快速準(zhǔn)確的線上支付,通過該平臺即可完成資金的進(jìn)出功能
(二)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)
1、功能框架
2、TMS系統(tǒng)流程
樂速TMS可為零擔(dān)運(yùn)輸和整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全過程節(jié)點(diǎn)的管理,包括運(yùn)輸類管理和資金類管理兩大功能模塊,為客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸管理、回單管理、業(yè)務(wù)查詢、代收貨款等等業(yè)務(wù)要求。
3、產(chǎn)品功能特點(diǎn)
(1)、零擔(dān)流程、靈活配置
實(shí)現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸?shù)恼线\(yùn)營,規(guī)范零擔(dān)物流運(yùn)營的操作流程,提升零擔(dān)運(yùn)輸?shù)木C合服務(wù)能力。零擔(dān)運(yùn)輸基本采用軸輻式路由,以實(shí)際應(yīng)用說明其運(yùn)作流程。
(2)、銀企直連功能
樂速TMS 可以與代收款產(chǎn)品體系升級信息進(jìn)行配套,擁有與銀行對接的銀企直連系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與POS機(jī)信息的無縫對接 ,為提升代收款產(chǎn)品的競爭力提供保障。
銀企直連可以在保證資金安全的同時(shí)避免了客戶操作網(wǎng)銀等額外程序的繁瑣,使得客戶可以在一個(gè)系統(tǒng)平臺上同時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸和資金的管理,提升了系統(tǒng)操作人員的工作效率,也提升了客戶的業(yè)務(wù)競爭力和穩(wěn)定性,是該系統(tǒng)核心競爭優(yōu)勢之一。
(3)、手持終端集成
通過PDA完成流程節(jié)點(diǎn)的控制,設(shè)備集成,操作簡單,簡化程序,提高效率,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。
(4)、GPS及地磅功能集成
GPS及地磅功能集成實(shí)現(xiàn)稱重與系統(tǒng)對接,完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集; 實(shí)現(xiàn)重量與車輛貨物信息互聯(lián),完成報(bào)表統(tǒng)計(jì);實(shí)現(xiàn)對車輛的運(yùn)營管理,有效提升質(zhì)量管理。 同時(shí)可以隨時(shí)監(jiān)控車輛的軌跡,在途跟蹤貨物狀態(tài)信息。
(5)、接口豐富
預(yù)留接口,可與多種信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接,同時(shí)滿足條碼掃描、GPS等硬件設(shè)備的接入。
(6)、靈活性強(qiáng)
TMS內(nèi)的組織架構(gòu)可靈活調(diào)整,可實(shí)現(xiàn)各部門間的業(yè)務(wù)對接,同時(shí)可保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立統(tǒng)計(jì);運(yùn)輸及資金結(jié)算關(guān)系也可自行配置,完全支持企業(yè)流程優(yōu)化。
(三)倉儲管理系統(tǒng)(WMS)
1、主要功能模塊
(1)、倉儲資源管理
① 貨位管理、貨區(qū)管理、庫區(qū)管理
② 貨品基礎(chǔ)信息管理、SKU自定義、包裝管理
③ 客戶資源管理、供應(yīng)商資源管理,多貨主管理
④ 基礎(chǔ)資料導(dǎo)入管理,如MIS/ERP等信息導(dǎo)入
(2)、收貨管理
① 預(yù)收貨管理,支持MIS/ERP采購訂單接收,提前做好收貨準(zhǔn)備
② 預(yù)分配管理,支持貨物入庫預(yù)分配管理,支持人工指定庫位及系統(tǒng)自動(dòng)分配庫位等多種入庫方式
③ 支持RF收貨上架作業(yè)
④ 管理貨品保質(zhì)期、批次、重量、價(jià)格
⑤ 管理貨品質(zhì)量狀態(tài),如好品、壞品、短齡品等
⑥ 支持多次收貨
(3)、庫內(nèi)管理
① 庫位凍結(jié)及解凍管理、庫存調(diào)整及庫存轉(zhuǎn)移作業(yè)
② 支持庫存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及庫存警報(bào)功能
③ 支持庫存拆零及組合
④ 支持全盤、異動(dòng)盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)等多種盤點(diǎn)方式
(4)、發(fā)貨管理
① 接收MIS/ERP發(fā)送的銷售訂單并生成對應(yīng)的發(fā)貨單及揀貨單
② 波次管理,可按照客戶類型、發(fā)貨類型、作業(yè)日期等自由生成揀貨波次,生成對應(yīng)補(bǔ)貨和揀貨單
③ 支持紙單揀貨、電子標(biāo)簽揀貨、RF揀貨
④ 支持多次發(fā)貨
(5)、信息查詢及追溯
① 支持用戶操作日志查詢,對庫內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控
② 可按用戶要求提供多種查詢報(bào)表,并按要求自定義組合
(6)、費(fèi)用結(jié)算
① 根據(jù)用戶需求,完成倉庫合同管理
2、庫內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)控制
樂速倉儲管理系統(tǒng)(WMS)能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則,對信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理,使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。可滿足客戶多種不同的倉儲作業(yè)方式,支持各種接收訂單方式、補(bǔ)貨揀貨方式。
3、分區(qū)及庫位管理介紹
針對不同的原材料及中間品,提供不同的貨區(qū)存放及管理,同時(shí)提供精確的貨位管理功能,確保貨物的準(zhǔn)確出入庫以及批次管理。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢
(1)、成本低,快速部署
樂速WMS是專為中小企業(yè)開發(fā)的、適用于倉儲實(shí)際業(yè)務(wù)操作的信息系統(tǒng),具備成本低、功能全的特點(diǎn),同時(shí)可快速上線部署,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)盡快開展的需要。
(2)、可與多種軟硬件設(shè)備對接
樂速WMS支持與其他信息系統(tǒng),如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP等軟件對接,也支持掃描設(shè)備、電子標(biāo)簽等硬件設(shè)備的接入。
(3)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),定制開發(fā)
樂速可提供專業(yè)的倉儲系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)為客戶定制化開發(fā)軟件,以完全適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)流程,滿足精細(xì)管理和操作便利的要求。
四、 案例分析
因佳怡物流原有運(yùn)輸系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)的增長和市場競爭對信息化方面的要求,樂速于2012年開始為佳怡物流定制開發(fā)零擔(dān)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(LTL-TMS),歷時(shí)11個(gè)月,于2013年6月成功上線。該平臺由運(yùn)輸管理系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)兩部分組成。具有靈活配置、強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)、接口豐富等特點(diǎn)?,F(xiàn)階段,LTL-TMS系統(tǒng)可支持每天10000多票(平均每票5件)訂單的業(yè)務(wù)往來、1000多個(gè)連鎖店同時(shí)在線操作以及合計(jì)140萬元的資金流量,年管理資金流量達(dá)40億。
自系統(tǒng)實(shí)施上線以來,樂速為佳怡物流提供了周到的運(yùn)維服務(wù),除系統(tǒng)問題及時(shí)響應(yīng)外,客戶對系統(tǒng)功能的新的需求也能得到相應(yīng)滿足,樂速實(shí)現(xiàn)了簡單需求及時(shí)滿足,復(fù)雜需求及時(shí)反饋解決方案的服務(wù)時(shí)效性,贏得了客戶的高度贊賞。
五、 信息化效益分析
1、 加速了企業(yè)用戶信息化進(jìn)程
供應(yīng)鏈平臺的應(yīng)用加速了企業(yè)用戶從傳統(tǒng)工作模式向物流信息化的轉(zhuǎn)變,緊隨時(shí)代潮流,更好的適應(yīng)物流信息化的環(huán)境。
2、 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,降低人力成本
供應(yīng)鏈平臺功能齊全,滿足企業(yè)用戶市場競爭對信息化的要求,減少工作失誤率,提高工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。大量業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)可通過系統(tǒng)平臺進(jìn)行,對人員數(shù)量要求降低,從而降低了人力成本。
3、 提供統(tǒng)一對接平臺
為供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)信息的傳遞提供統(tǒng)一平臺,提高了信息傳遞的效率,保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、 為貨物查詢提供便利
能精確追蹤貨物,使貨物運(yùn)達(dá)準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到提升,為客戶貨物查詢提供便利,提升了客戶滿意度,為企業(yè)用戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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